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1、“華帝”品牌延伸定性研究報告1相關(guān)內(nèi)容基本情況介紹總結(jié)品牌形象消費者價值觀品牌提升方向品牌產(chǎn)品延伸方向詳細內(nèi)容2相關(guān)內(nèi)容品牌形象部分“華帝”品牌評價部分“海爾”品牌評價部分“美的”品牌評價部分“帥康”品牌評價部分“TCL”品牌評價部分“方太”品牌評價部分“西門子”品牌評價部分3相關(guān)內(nèi)容消費者價值觀部分消費者心理理想的家電品牌對現(xiàn)有幾個概念的評價適合“華帝”的概念品牌提升方向品牌產(chǎn)品延伸方向附錄:消費者心理圖4基本情況介紹5基本情況介紹研究城市:廣州、北京、南京、無錫研究方法:小組座談會樣本量:8人/組;4組/城市,共16組配額分布:“華帝”使用者非“華帝”使用者20~35歲1組/城市,
2、共4組1組/城市,共4組36~50歲1組/城市,共4組1組/城市,共4組6基本情況介紹樣本條件:20~50歲;高中以上文化程度;家庭月收入為當(dāng)?shù)刂械纫陨纤?,中等收入和高收入各半;家庭購買電器的決策者;過去一年內(nèi)購買過家電產(chǎn)品;男女各半;符合市場研究的基本條件。7總結(jié)8總結(jié)——“華帝”品牌的核心價值溫和的老人家質(zhì)量穩(wěn)定廚具專家性價比高劣勢:產(chǎn)品單一、品牌形象老化9總結(jié)——品牌的形象表現(xiàn)根據(jù)消費者對“華帝”的擬人化描述,“華帝”在消費者心目中的形象有以下的表現(xiàn):是一個專一的人;一個性格比較溫和,不會隨便發(fā)脾氣的人;一個不十分亮麗,在人群中不起眼的人;一個老人家;一個下崗工人。10總結(jié)——“
3、華帝”品牌聯(lián)想由“華帝”的名字,消費者聯(lián)想到“華麗”、“尊貴”、“帝王”;“華帝”的使用者和非使用者對這個品牌的印象有一定的差別:“華帝”的使用者認為這是一個高質(zhì)量的知名品牌,充滿活力,不斷推出新款式,而且還是一個環(huán)保的品牌;“華帝”的非使用者則認為這是一個表現(xiàn)平平,缺乏創(chuàng)新,一成不變的品牌;不同地區(qū)的消費者對“華帝”的評價也不同:廣州的消費者比較熟悉這個品牌,認為它是一個相當(dāng)知名的大眾化品牌,歷史比較悠久,令人信賴;其它三個城市的消費者對“華帝”感覺比較陌生,認為它的市場占有率不高,也沒有什么突出的表現(xiàn)。11總結(jié)——“海爾”品牌的核心價值海爾知名度高優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)民族的驕傲世界性品牌國
4、際先進水平12總結(jié)——“海爾”品牌的形象表現(xiàn)“海爾”品牌的形象表現(xiàn),主要來自它本身的品牌標(biāo)志和它得到國際認可的榮譽:兩個小孩——“海爾”兄弟朝氣蓬勃,充滿自信的年輕人留洋歸來,在國外取得學(xué)位的人為國爭光的運動員13總結(jié)——“海爾”的品牌聯(lián)想“海爾”被認為是一個品種比較齊全、價格比較高,但也物有所值的品牌;提到這個品牌,多數(shù)消費者都會聯(lián)想到它相當(dāng)好的售后服務(wù)和得到國際認可的先進技術(shù);不同地區(qū)的消費者對這個品牌的描述有一定的差異:廣州的消費者認為這是一個來自北方的品牌,因此比較缺乏親切感;北京的消費者對這個品牌給予了極高的評價,甚至認為它是民族的驕傲;南京和無錫的消費者也對這個品牌比較熟悉,
5、對它的質(zhì)量、技術(shù)和售后服務(wù)給予了高度的評價。14總結(jié)——“美的”品牌的核心價值美的外觀小巧、美麗品種齊全價格適中劣勢:產(chǎn)品質(zhì)量不突出15總結(jié)——“美的”的形象表現(xiàn)“美的”被認為是一個人如其名的品牌,有著美麗的外表,加上價格比較適中,有平易近人的感覺:一個漂亮的小姑娘斯文、大方的年輕女孩白領(lǐng)女性性格比較溫和,平易近人的年輕女性很多人喜歡的女孩16總結(jié)——“美的”的品牌聯(lián)想“外型美觀”是很多消費者在提到“美的”時候所想到的;價格大眾化也是大多數(shù)消費者對“美的”的印象;在質(zhì)量方面,“美的”沒有突出的表現(xiàn);不同地區(qū)的消費者對該品牌的認知存在差異:廣州的消費者認為“美的”是一個生產(chǎn)多種產(chǎn)品的知名品
6、牌;其它城市的消費者對“美的”的印象不深,認為它主要是生產(chǎn)電風(fēng)扇和空調(diào)的廠商。17總結(jié)——“帥康”的品牌核心價值帥康簡單利落年輕、有活力專業(yè)創(chuàng)新劣勢:知名度低18總結(jié)——“帥康”的形象表現(xiàn)消費者認為“帥康”是一個專業(yè)的抽油煙機生產(chǎn)商,沒有其它的產(chǎn)品,因此其形象表現(xiàn)主要來自其專一性及名字“一個專一的人專業(yè)人士帥小伙子年輕、充滿朝氣的男孩19總結(jié)——“帥康”的品牌聯(lián)想提到“帥康”,熟悉這個品牌的消費者就馬上想到抽油煙機,并認為除此之外沒有其它產(chǎn)品,因此“帥康”抽油煙機的形象就代表了這個品牌的形象;不同地區(qū)的消費者對這個品牌的認知程度不同:廣州和北京的消費者認為這是一個陌生的品牌,有部分消費者
7、甚至從未聽說過這個品牌;南京和無錫的消費者對這個品牌相對比較熟悉,認為它是抽油煙機的知名生產(chǎn)商,產(chǎn)品領(lǐng)先于其它同類產(chǎn)品。20總結(jié)——“TCL”的品牌核心價值TCL知名度高涉及面廣劣勢:質(zhì)量不過關(guān),缺乏領(lǐng)導(dǎo)性產(chǎn)品21總結(jié)——“TCL”的形象表現(xiàn)“TCL”的形象表現(xiàn)主要來自它的高速崛起和不專一性:一個有名氣的人;一個爆發(fā)戶;一個花心的,不專一的人;多面手;一個沒特色的,無法留下深刻印象的人。22總結(jié)——“TCL”品牌聯(lián)想電器的任何領(lǐng)域都