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《設(shè)計(jì)師簽單培訓(xùn)教程(僅供參考)課件.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、………謝謝您的閱讀學(xué)習(xí),作者省去了以上內(nèi)容。第六章簽單技巧強(qiáng)烈渴望家裝競(jìng)爭(zhēng)如今到了異常激烈的程度,裝飾公司之間的競(jìng)爭(zhēng),其最終簽單的任務(wù)就落到了設(shè)計(jì)師身上,很多設(shè)計(jì)師背負(fù)著沉重的簽單壓力。因此,有很多設(shè)計(jì)師渴望得到一部簽單秘笈,以求快速提高自己的簽單能力。簽單的方法和策略有很多,但最要的一條,就是設(shè)計(jì)師自己要有強(qiáng)烈的簽單渴望。第六章簽單技巧有些設(shè)計(jì)師工作了三四年,每個(gè)月保持著簽兩三個(gè)單的水平,因此,在設(shè)計(jì)師的心中,就形成了自己的慣性思維,那就是滿足和保守。一方面對(duì)自己的簽單能力和每月的業(yè)績(jī)產(chǎn)生了自我滿足
2、的心理,認(rèn)為每個(gè)月簽兩三個(gè)單已經(jīng)不錯(cuò)了,有的人還簽不到我這個(gè)水平呢!產(chǎn)生這個(gè)滿足的心理,是基于公司內(nèi)部滑相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,另一方面也是對(duì)自己失去了成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)。第六章簽單技巧有一個(gè)設(shè)計(jì)師,原先在一個(gè)小公司每個(gè)月能簽兩三個(gè)單,她覺得自己很了不起了。后來,她進(jìn)入一個(gè)大公司,發(fā)現(xiàn)那里的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,簽單最高的設(shè)計(jì)師每個(gè)月能簽到40多萬,一個(gè)人就超出了小公司整個(gè)公司。簽單達(dá)到20萬元以上的設(shè)計(jì)師比比皆是,因此她感到了前所未有的壓力。公司最低的設(shè)計(jì)師每個(gè)月也能簽三個(gè)以上,她成了公司里最末的設(shè)計(jì)師。第六章簽單技巧怎么辦?是
3、離開這個(gè)公司還到一個(gè)小公司里去享受簽單的滿足和老板的重視,還是繼續(xù)留在這里和大家學(xué)一學(xué),比一比?最后,她決定要參與競(jìng)爭(zhēng),一定要為自己爭(zhēng)一口氣,不能就這樣離開。因此,她對(duì)每個(gè)單的簽單渴望非常強(qiáng)烈,因?yàn)槿绻蛔プ∶總€(gè)可能簽單的機(jī)會(huì),就永遠(yuǎn)不會(huì)在公司里有出人頭地的機(jī)會(huì)。第六章簽單技巧大公司的價(jià)格比小公司要高出很多,因此如果單純從價(jià)格上看,很多客戶都會(huì)被淘汰。要是在小公司,她覺得很正常,認(rèn)為那不是自己的能力問題和態(tài)度問題,而是客戶問題。可是在這里,她的態(tài)度轉(zhuǎn)變了,因?yàn)橛衅渌说暮瀱伟咐谇懊妗?由于公司每個(gè)月給
4、她的客戶不超過6個(gè),她要想簽更多的單,就必須不放棄每個(gè)單。第六章簽單技巧第一個(gè)月簽了三個(gè),還是原來的水平,排在公司20多名設(shè)計(jì)師的第18名,也是屬于最差的行列一員了。從第二個(gè)月起,她給自己定了決不放棄每個(gè)客戶的目標(biāo),每接到一個(gè)單,她都格外珍惜。她認(rèn)真地做客戶分析,認(rèn)真地記錄客戶溝通中所表現(xiàn)出來的每一個(gè)需求,客戶只要有一點(diǎn)不滿意,她就要想盡一切辦法去調(diào)整自己的設(shè)計(jì)思路,修改預(yù)算的每一個(gè)細(xì)節(jié)。第六章簽單技巧第二個(gè)月,她簽了五個(gè)單,進(jìn)入到公司的前十名當(dāng)中。她這才發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)突破了自己的能力和思維。原來在小
5、公司,根本就不從考慮過每個(gè)月還能簽到5個(gè)單,總是認(rèn)為3個(gè)單已經(jīng)很了不起了。第三個(gè)月,她接了6個(gè)單,簽了7個(gè)單,其中有一個(gè)客戶給她介紹了一個(gè)客戶,二人一起簽的單。第六章簽單技巧簽單其實(shí)不在客戶,而在于自己對(duì)簽單的渴望有多高。你是不是對(duì)每個(gè)客戶都非常強(qiáng)烈地渴望為她服務(wù)?你過去是不是認(rèn)為這個(gè)客戶簽不簽單無所謂,還有下一個(gè)客戶?你有沒有想盡一切辦法也要簽下每一個(gè)單?沒有,因?yàn)槟愕乃季S停留在對(duì)自己的滿足上,因?yàn)槟銢]有看到更高的標(biāo)準(zhǔn),也就是說你自己束縛了自己的簽單能力!第六章簽單技巧很多人問陳安之:成功的秘訣是什
6、么?陳安之總說:強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)!很多人問喬丹:你如何成為世界上最偉大的籃球明星?你有什么秘訣嗎?喬丹說:渴望!也有人問我:設(shè)計(jì)師簽單的秘訣是什么?我也要告訴你:渴望!強(qiáng)烈的簽單渴望!第六章簽單技巧高度熱情第六章簽單技巧有了簽單的渴望,還要有一種高度的熱情。人的熱情就像是一團(tuán)火,就算客戶是一塊堅(jiān)冰,只要你的熱情之火足夠高,再厚的堅(jiān)冰也能被融化。凡是簽單率不高的設(shè)計(jì)師,你自我檢查一下,是不是自己不夠熱情?簽單是溝通的藝術(shù),如果沒有高度的熱情,再美好的語言,也不會(huì)產(chǎn)生出感人的效果。第六章簽單技巧人始終是
7、感性的,就算是再冷血的人,面對(duì)一個(gè)充滿愛心、熱情似火的人,內(nèi)心的矜持也會(huì)被打動(dòng)。很多聽(看)過演唱會(huì)的朋友都知道,為什么現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有那么多的歌迷歡呼?因?yàn)榇蠹叶际艿窖莩叩臒崆樗绊?,反過來歌迷的熱情也會(huì)影響到演唱者的情緒,使他更賣力更熱情。雙方在互動(dòng)的熱情影響下,將演唱會(huì)推向一個(gè)又一個(gè)的高潮。第六章簽單技巧因?yàn)榧已b是一件投資相當(dāng)大的工程,至少對(duì)大部分家裝客戶而言,那是他動(dòng)用的除了買房、買車以外的最大的資金。要想讓他做出決定,不能讓他真正心動(dòng),是很難做到的。如何讓客戶心動(dòng)?因?yàn)闇贤ㄊ钦f話的藝術(shù),說話要產(chǎn)生
8、影響力,首先要熱情。冷冰冰的說話方式,調(diào)動(dòng)不起人的興奮,即使說出的語言很美好,也會(huì)蒼白無力。第六章簽單技巧有的設(shè)計(jì)師,在與客戶溝通中,用極富煽動(dòng)力的語言和情感,為客戶描繪了一幅未來家居的美好生活畫卷,說到動(dòng)情處,客戶的臉上都洋溢出歡欣的笑容,眼睛放大,瞳孔擴(kuò)張,手舞足蹈。如果你在溝通客戶時(shí)能達(dá)到這種效果,客戶還能不和你簽單嗎?第六章簽單技巧人有理性和感性之分,感性的人很容易沖動(dòng),當(dāng)你為他描繪的家裝新生活打動(dòng)他的時(shí)候,他興奮得不