群體極化現(xiàn)象上課講義.doc

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1、群體極化現(xiàn)象TheGroupPolarizationPhenomenonMyers,D.G.,&Lamm,H.PsychologicalBulletin,(1976)83(4),p602-627【緣起】作者利用西洋棋測(cè)驗(yàn)所引出的觀念，希望讀者為文中的棋士作決定，若採(cǎi)用較冒險(xiǎn)的方式才有較大的勝算，發(fā)現(xiàn)經(jīng)由討論後，團(tuán)體決策反而較未經(jīng)討論前的平均決策更為冒險(xiǎn)性，而且其程度超過(guò)任何一個(gè)人的冒險(xiǎn)性。經(jīng)過(guò)討論的效果使平均數(shù)往risky的方向移動(dòng)，這現(xiàn)象稱為riskyshift。不過(guò)在之後的研究更進(jìn)一步指出，若團(tuán)體中原先的傾向是謹(jǐn)慎的，則經(jīng)討論後的決議

2、會(huì)更謹(jǐn)慎；同理，若團(tuán)體中原先的傾向是risky的，則經(jīng)討論後的決議會(huì)更risky，這就是作者所指出的：團(tuán)體極化假定---平均團(tuán)體後(postgroup)反應(yīng)，會(huì)與團(tuán)體前(pregroup)反應(yīng)同方向，但更為極端的形式表現(xiàn)出來(lái)。本文以一個(gè)小測(cè)驗(yàn)開(kāi)頭，測(cè)試一般觀念中，團(tuán)體決策會(huì)較個(gè)人決策保守，不過(guò)這只是本文中所陳述的一半觀念而已，經(jīng)討論後的團(tuán)體決策也會(huì)較個(gè)人決策積極(Risky)，這就是本文題目的來(lái)由---極化(Polarization)。文中探討團(tuán)體討論七大影嚮，再以三大理論解釋之，最後是以整合以上觀點(diǎn)，並對(duì)以後學(xué)者作建議。【內(nèi)容大意】Ja

3、mesStoner(1961)首先提出此一論點(diǎn)：一個(gè)人在經(jīng)過(guò)與群體討論後所作的決定，往往是比討論前更為冒險(xiǎn)的決定，所以稱之為風(fēng)險(xiǎn)移轉(zhuǎn)(riskyshift)。然而，Nordhoy(1962)則認(rèn)為，有些決策在討論後更明顯的趨向保守謹(jǐn)慎，故稱之為謹(jǐn)慎移轉(zhuǎn)(cautiousshift)。不論是風(fēng)險(xiǎn)移轉(zhuǎn)或謹(jǐn)慎移轉(zhuǎn)，後來(lái)在群體決策的研究領(lǐng)域中都統(tǒng)稱為群體極化現(xiàn)象。本文主要探討極化(Polarization)現(xiàn)象。首先探討團(tuán)體討論七大影嚮，再以三大理論解釋之，最後是以整合以上觀點(diǎn)，並對(duì)以後學(xué)者作建議。（一）七大影嚮原因：1.態(tài)度態(tài)度與所處的社會(huì)和其

4、生活的兩難(dilemma)有關(guān)，會(huì)造成相似的極化效果。2.陪審團(tuán)的判決在一些比較無(wú)關(guān)緊要的案件，陪審團(tuán)較會(huì)作出寬大的判決，但在一些罪刑重大的案件上，陪審團(tuán)反而會(huì)作出較嚴(yán)厲的處分，不過(guò)致於什麼是寬大或什麼是嚴(yán)峻，在心理上並無(wú)所謂的中立點(diǎn)的定義。至於說(shuō)經(jīng)由團(tuán)體討論後，是否會(huì)使結(jié)論往極端的方向走，在美國(guó)三級(jí)的審判制度中，關(guān)於公民權(quán)的判決，在集體決策後，反而趨於較公平。學(xué)者在這裡又更深入的指出，在所謂深思熟慮的過(guò)程，其實(shí)大家心中早有了定見(jiàn)，而透過(guò)團(tuán)體中理性的說(shuō)服，社會(huì)壓力，及個(gè)人心理機(jī)制的運(yùn)作，才使個(gè)人意見(jiàn)暴露在團(tuán)體討論中。3.道德性的決定有經(jīng)

5、討論的結(jié)果會(huì)較趨向一般的道德規(guī)範(fàn)，由其是一些已成為公認(rèn)的項(xiàng)目上，不過(guò)重罪犯在經(jīng)過(guò)討論後，反而更加地偏好違法的行為，還好利他行為也會(huì)因互動(dòng)後而有所增進(jìn)。在這裡作者指出了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，慷慨雖是一般所公認(rèn)好的行為，但在要求學(xué)生捐助時(shí)，在討論後反而更小氣了，但在討論用學(xué)生基金的動(dòng)用時(shí)，反而非常大方，這現(xiàn)象值得深思一下，那麼公共工程中官員浪費(fèi)公帑的現(xiàn)象可以得到解釋了。4.判斷在原先極化程度已經(jīng)夠強(qiáng)時(shí)，所產(chǎn)生的共識(shí)就足以吸引個(gè)人意見(jiàn)往極點(diǎn)跑。而在社會(huì)及政治議題上，既使討論後，亦無(wú)法改變?cè)葌€(gè)人的立場(chǎng)。這點(diǎn)就與GroupPolarizationHyp

6、othesis的觀點(diǎn)不同了。5.個(gè)人認(rèn)知有一些學(xué)者在作學(xué)生對(duì)於教職員的評(píng)比時(shí)，若有放入一些正面的提示，學(xué)生的評(píng)比就會(huì)傾向正面，反之，則傾向負(fù)面。6.溝通和衝突在組織內(nèi)若有衝突發(fā)生時(shí)，組織成員更是會(huì)發(fā)展出緊密的信念，並認(rèn)為他們的行動(dòng)有道德上的正當(dāng)性。這例子有許多，如美國(guó)參與越戰(zhàn)，或是之前我們所討論過(guò)的承諾昇高都是。7.冒險(xiǎn)打賭的利益是正的時(shí)候，團(tuán)體會(huì)採(cǎi)用較冒險(xiǎn)的方式，但當(dāng)利益是負(fù)的時(shí)候，則會(huì)採(cǎi)取較保守的方式。一般而言，當(dāng)面臨兩難的決擇時(shí)，以上的証據(jù)都相當(dāng)支持GroupPolarizationHypothesis，但是原先的平均傾向並不是容易

7、能觀察得到，而且一旦觀察到了，都是較小量的強(qiáng)度。再者，負(fù)面的結(jié)論比拒絕虛無(wú)假設(shè)的記載還少，不過(guò)這並不影嚮此檢定的正確性。（二）三大理論：作者利用三大理論來(lái)解釋GroupPolarization的現(xiàn)象。若我們能將原先的傾向辨視清楚，將有助於在面臨特定情形時(shí)，能預(yù)測(cè)出演變的方向和範(fàn)圍。1.Groupdecisionrule群體決策法則（多數(shù)法則）整合所有個(gè)人的傾向而預(yù)測(cè)出團(tuán)體的結(jié)論，此法下並不需要心理學(xué)的喜好作為基本條件。此項(xiàng)解釋認(rèn)為，群體中個(gè)別成員的偏好將可用來(lái)預(yù)測(cè)其群體產(chǎn)物(groupproduct)。也就是說(shuō)，當(dāng)群體中多數(shù)人支持某個(gè)傾向

8、或是其原始選擇的分配呈現(xiàn)偏態(tài)時(shí)，依據(jù)此一法則可預(yù)測(cè)出朝向該具有支配性傾向的一方之移轉(zhuǎn)現(xiàn)象?；旧?，此一法則只是統(tǒng)計(jì)的加工品(statisticalartifact)，並未有心理學(xué)的理論依據(jù)。然