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1、上海聯(lián)華生鮮食品加工配送中心經(jīng)營特點及品類訂單管理物流計劃物流運作配送運作1、儲存型的商品2、中轉(zhuǎn)型商品3、直送型商品4、加工型商品儲存型物流運作中轉(zhuǎn)型物流運作加工型物流運作簡介聯(lián)華生鮮食品加工配送中心是我國國內(nèi)目前設(shè)備最先進、規(guī)模最大的生鮮食品加工配送中心,總投資6000萬元,建筑面積35000平方米,年生產(chǎn)能力20000噸,其中肉制品15000噸,生鮮盆菜、調(diào)理半成品3000噸,西式熟食制品2000噸,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分為15大類約1200種生鮮食品;在生產(chǎn)加工的同時配送中心還從事水果、冷凍品以及南北貨的配送任務(wù)。連鎖經(jīng)營的利潤源重點在物流,物流系統(tǒng)好壞的評判標準主要
2、有兩點:物流服務(wù)水平和物流成本。本案例(聯(lián)華生鮮食品加工配送中心)就是其中在這兩個方面都做得比較好的一個物流系統(tǒng)。經(jīng)營特點及品類生鮮商品大部分需要冷藏,所以其物流流轉(zhuǎn)周期必須很短,節(jié)約成本;生鮮商品保值期很短,客戶對其色澤等要求很高,所以在物流過程中需要快速流轉(zhuǎn)。兩個評判標準在生鮮配送中心通俗的歸結(jié)起來就是“快”和“準確”,本文下面分別從幾個方面來說明一下聯(lián)華生鮮配送中心是如何做的。生鮮商品類型生鮮商品按其秤重包裝屬性可分為:定量商品、秤重商品和散裝商品按物流類型分:儲存型、中轉(zhuǎn)型、加工型和直送型;按儲存運輸屬性分:常溫品、低溫品和冷凍品;按商品的用途可分為:原料
3、、輔料、半成品、產(chǎn)成品和通常商品。訂單管理門店的要貨訂單通過聯(lián)華數(shù)據(jù)通訊平臺,實時的傳輸?shù)缴r配送中心,在訂單上制定各商品的數(shù)量和相應(yīng)的到貨日期。生鮮配送中心接受到門店的要貨數(shù)據(jù)后,立即生成到系統(tǒng)中生成門店要貨訂單,按不同的商品物流類型進行不同的處理:1、儲存型的商品:系統(tǒng)計算當前的有效庫存,比對門店的要貨需求以及日均配貨量和相應(yīng)的供應(yīng)商送貨周期自動生成各儲存型商品的建議補貨訂單,采購人員根據(jù)此訂單再根據(jù)實際的情況作一些修改即可形成正式的供應(yīng)商訂單。2、中轉(zhuǎn)型商品:此種商品沒有庫存,直進直出,系統(tǒng)根據(jù)門店的需求匯總按到貨日期直接生成供應(yīng)商的訂單。3、直送型商品:根
4、據(jù)到貨日期,分配各門店直送經(jīng)營的供應(yīng)商,直接生成供應(yīng)商直送訂單,并通過EDI系統(tǒng)直接發(fā)送到供應(yīng)商。4、加工型商品:系統(tǒng)按日期匯總門店要貨,根據(jù)各產(chǎn)成品/半成品的BOM表計算物料耗用,比對當前有效的庫存,系統(tǒng)生成加工原料的建議訂單,生產(chǎn)計劃員根據(jù)實際需求做調(diào)整,發(fā)送采購部生成供應(yīng)商原料訂單。各種不同的訂單在生成完成/或手工創(chuàng)建后,通過系統(tǒng)中的供應(yīng)商服務(wù)系統(tǒng)自動發(fā)送給各供應(yīng)商,時間間隔在10分鐘內(nèi)。物流計劃在得到門店的訂單并匯總后,物流計劃部根據(jù)第二天的收貨、配送和生產(chǎn)任務(wù)制訂物流計劃。1、線路計劃:根據(jù)各線路上門店的訂貨數(shù)量和品種,做線路的調(diào)整,保證運輸效率。2、批
5、次計劃:根據(jù)總量和車輛人員情況設(shè)定加工和配送的批次,實現(xiàn)循環(huán)使用資源,提高效率;在批次計劃中,將各線路分別分配到各批次中。3、生產(chǎn)計劃:根據(jù)批次計劃,制定生產(chǎn)計劃,將量大的商品分批投料加工,設(shè)定各線路的加工順序,保證和配送運輸協(xié)調(diào)。4、配貨計劃:根據(jù)批次計劃,結(jié)合場地及物流設(shè)備的情況,做配貨的安排。儲存型物流運作商品進貨時先要接受訂單的品種和數(shù)量的預(yù)檢,預(yù)檢通過方可驗貨,驗貨時需進行不同要求的品質(zhì)檢驗,終端系統(tǒng)檢驗商品條碼和記錄數(shù)量。在商品進貨數(shù)量上,定量的商品的進貨數(shù)量不允許大于訂單的數(shù)量,不定量的商品提供一個超值范圍。對于需要重量計量的進貨,系統(tǒng)和電子秤系統(tǒng)連
6、接,自動去皮取值。撿貨采用播種方式,根據(jù)匯總?cè)∝?,匯總單標識從各個倉位取貨的數(shù)量,取貨數(shù)量為本批配貨的總量,取貨完成后系統(tǒng)預(yù)扣庫存,被取商品從倉庫倉間拉到待發(fā)區(qū)。在待發(fā)區(qū)配貨分配人員根據(jù)各路線各門店配貨數(shù)量對各門店進行播種配貨,并檢查總量是否正確,如不正確向上校核,如果商品的數(shù)量不足或其他原因造成門店的實配量小于應(yīng)配量,配貨人員通過手持終端調(diào)整實發(fā)數(shù)量,配貨檢驗無誤后使用手持終端確認配貨數(shù)據(jù)。在配貨時,冷藏和常溫商品被分置在不同的待發(fā)區(qū)。中轉(zhuǎn)型物流運作供應(yīng)商送貨同儲存型物流先預(yù)檢,預(yù)檢通過后方可進行驗貨配貨;供應(yīng)商把中轉(zhuǎn)商品卸貨到中轉(zhuǎn)配貨區(qū),中轉(zhuǎn)商品配貨員使用中轉(zhuǎn)
7、配貨系統(tǒng)按商品再路線再門店的順序分配商品,數(shù)量根據(jù)系統(tǒng)配貨指令的指定執(zhí)行,貼物流標簽。將配完的商品采用播種的方式放到指定的路線門店位置上,配貨完成統(tǒng)計單個商品的總數(shù)量/總重量,根據(jù)配貨的總數(shù)量生成進貨單。中轉(zhuǎn)商品以發(fā)定進,沒有庫存,多余的部分由供應(yīng)商帶回,如果不足在門店間進行調(diào)劑。三種不同類型的中轉(zhuǎn)商品的物流處理方式:*不定量需秤重的商品設(shè)定包裝物皮重;由供應(yīng)商將單件商品上秤,配貨人員負責系統(tǒng)分配及其他控制性的操作;電子秤秤重,每箱商品上貼物流標簽。*定量的大件商品設(shè)定門店配貨的總件數(shù),匯總打印一張標簽,貼于其中一件商品上。*定量的小件商品(通常需要冷藏)在供應(yīng)商
8、送貨之前先