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1、1情緒管理與壓力調(diào)適XXXX學(xué)院XXX學(xué)年度干部研習(xí)XXXXXXXX年X月XX日2情緒管理與壓力調(diào)適 大綱情緒的意義情緒的內(nèi)涵情緒的管理與紓解壓力的調(diào)適情緒與溝通人生體驗3一、情緒的意義（1）情緒的意義指個體受到某種刺激所產(chǎn)生的一種身心激動狀態(tài)，此種狀態(tài)是由「主觀的感受、生理的反應(yīng)、認知的評估、表達的行為」四種因素交互作用形成。4一、情緒的意義（2）情緒的功能生存的功能溝通的功能動機的功能5一、情緒的意義（3）情緒的特性情緒具有主觀性與獨特性。情緒具有產(chǎn)生動機的功能。情緒具有人際溝通的功能。情緒深受社會文化的影響。6二、情緒的內(nèi)涵（1）情緒的種類憤怒憂郁無助
2、感難過哀傷焦慮害怕羞愧感罪惡感7二、情緒的內(nèi)涵（2）--憤怒憤怒的原因權(quán)益受損時受到挫折或傷害時被忽略時維護自主權(quán)時意圖影響他人的情緒或行為時8二、情緒的內(nèi)涵（3）--憤怒憤怒的反應(yīng)生悶氣知道發(fā)脾氣的后果，或是憤怒的原因很無奈，敢怒而不敢言。發(fā)脾氣當(dāng)怒氣沖上腦門，見人就吵，亂甩東西，甚至身體上的攻擊。9二、情緒的內(nèi)涵（4）--憤怒舒緩怒氣的方法覺察你的情緒離開憤怒源頭適度發(fā)泄怒氣回顧憤怒歷程適時求助專業(yè)10二、情緒的內(nèi)涵（5）--憂郁憂郁的意義憂郁就是「憂愁、郁悶」。功課不如人，失去自信心。工作不如意，沒有成就感。失去友誼，失去工作，失去財產(chǎn)，失去親人。壓力
3、太大致無法承受，產(chǎn)生逃避現(xiàn)實的念頭。無精打采，食欲不振，極度疲乏，不知所措。11二、情緒的內(nèi)涵（6）--憂郁憂郁癥的認識憂郁是一種沮喪、氣餒的感覺，認為自己無法控制生命中的事件。長時間的累積令人陷入絕望，形成憂郁癥。憂郁癥乃源自于病人本身對自己的負面看法；病人具有庸人自擾的本性，常被情緒所困擾。改變個人對事物的看法，可以改善憂郁的狀況，阻擋沮喪的侵蝕。12二、情緒的內(nèi)涵（7）--憂郁克服憂郁的方法厘清憂郁的原因坦然地面對事實調(diào)整工作時間與型態(tài)關(guān)注內(nèi)在心靈的需求13二、情緒的內(nèi)涵（8）--無助感無助感的意義「不論怎么做都無法改變事實」所產(chǎn)生的感覺。遇到自己沒有
4、能力可以處理，卻又沒有其他的人或其他資源可以協(xié)助。14二、情緒的內(nèi)涵（9）--無助感因應(yīng)無助感的方式樂觀者：凡事抱持著希望，可以預(yù)防無助感，抵抗沮喪、憂郁。悲觀者：對任何事抱持著負面的看法，不抱持任何希望，使無助感蔓延到生活的各個層面。15二、情緒的內(nèi)涵（10）--無助感克服無助感的方法無助感是個人對自己及事物的負面看法所引起，沒有什么藏在潛意識里的東西在作祟。改變個人對事物的解釋型態(tài)（看法），可以阻擋沮喪的侵蝕，改善無助感的狀態(tài)。16二、情緒的內(nèi)涵（11）--難過哀傷難過的意義發(fā)覺自己與他人格格不入時，就會產(chǎn)生「難過」的感覺。不得已要和家人朋友分離，也會產(chǎn)
5、生「難過」的感覺。無論是現(xiàn)實生活中的失敗，或是想象中的失敗，也會產(chǎn)生「難過」的感覺。17二、情緒的內(nèi)涵（12）--難過哀傷哀傷的意義哀傷是一個人失去他原來所擁有或所珍視的人事物之后的一種反應(yīng)。哀傷最明顯的情緒是難過，但因情境的不同，常衍生出憤怒、害怕、憂郁等等情緒。18二、情緒的內(nèi)涵（13）--難過哀傷難過哀傷的正面意義產(chǎn)生改變生活的動力使他人得以協(xié)助我們增進團體間的凝聚力19二、情緒的內(nèi)涵（14）--難過哀傷克服難過哀傷的方法反應(yīng)難過哀傷的三個階段哀傷期—震驚、置疑劇烈悲痛期—難過、哀傷、憤怒、害怕、沮喪消退期—接受、平靜、走出陰霾哀傷需要一段時間才能消退
6、，當(dāng)我們回想這些事物而不被難過的情緒淹沒時，表示我們已經(jīng)逐漸走出陰霾了。20二、情緒的內(nèi)涵（15）--焦慮焦慮的意義個人面臨不安或危險的情境時所產(chǎn)生的反應(yīng)就是焦慮。它的原因有：害怕被遺棄害怕失去愛害怕身體被傷害害怕被團體排斥21二、情緒的內(nèi)涵（16）--焦慮焦慮與控制感當(dāng)「一切都在我的掌控之中」的時候，心理上會覺得踏實，不會有緊張、焦慮的情緒。事實上，只有「自己所想的、自己的感覺、自己如何反應(yīng)」是個人所能掌控的；而「別人所想的、別人的感覺、別人如何反應(yīng)、環(huán)境因素」就不是個人所能掌控的。增加控制感是減緩焦慮的一個有效的方法。22二、情緒的內(nèi)涵（17）--焦慮克
7、服焦慮的方法增加控制感。讓自己冷靜下來，專注于自己的感覺；澄清焦慮的亂相，找到問題的源頭；冷靜判斷自己能否掌控焦慮之因。尋求專業(yè)人士的咨商或輔導(dǎo)。23二、情緒的內(nèi)涵（18）--害怕害怕的意義害怕是面對真實存在的危險所產(chǎn)生的自然反應(yīng)，目的之一是保護個人免于傷害。害怕通常以偽裝的形式出現(xiàn)：反擊—伴隨著生氣，常被誤認為憤怒的情緒。逃離—不愿去面對，常累積成無助與挫折感。24二、情緒的內(nèi)涵（19）--害怕害怕的類型（１）害怕親密—擔(dān)心別人看穿、看透自己，保持距離 以策安全。害怕被拒—擔(dān)心自己不夠好，憂慮被他人拒絕時 受到傷害。25二、情緒的內(nèi)涵（20）--害怕害怕的
8、類型（２）害怕失敗—擔(dān)心失敗引起的傷害，刻意淡化成功
