肢體語言溝通應用于小兒護理工作的臨床分析.doc

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1、肢體語言溝通應用于小兒護理工作的臨床分析肢體語言溝通應用于小兒護理工作的臨床分析【摘?！磕康模貉芯糠治鲋w語言溝通應用于小兒護理工作的臨床療效的影響。方法：選取2011年11月至2012年11月在我院兒科就診的60例患者，按照患者入院先后順序?qū)⑵浞志鶠閷φ战M和觀察組，其中對照組30例患者采用常規(guī)護理，觀察組患兒在對照組的護理基礎(chǔ)上加用肢體語言溝通，觀察比較兩組患兒的護理效果。結(jié)果：經(jīng)護理觀察發(fā)現(xiàn)，觀察組患兒的疾病治愈情況明顯優(yōu)于對照組，具有明顯差異；對照組患兒對護理工作的滿意度調(diào)查顯示：非常滿意8例，滿意12例，比較滿意5例，不滿意5例。觀察組患者對護理工作的滿意度非

2、常滿意12例，滿意8例，比較滿意9例，不滿意1例。結(jié)論：采取肢體語言溝通護理干預有利于促進護理人員與患兒的親和度,幫助患兒配合醫(yī)生進行治療，有助于減輕疾病給患兒帶來的痛苦，這種方法值得在臨床中推廣使用?！娟P(guān)鍵詞】兒科護理；肢體語言溝通；護理滿意度【中圖分類號1R473.72【文獻標識碼】A【文章編號12095-6851(2014)04-0304-01肢體語言(bodylanguage)又稱身體語言^[1],主耍指身體發(fā)出的各種動作代替語言來表情達意溝通的目的。廣義的肢體語言包括面部表情在內(nèi);而狹義的肢體語言只包括身體與四肢所表達的語言。兒科屮收治的

3、患者大多年齡較小，存在語言溝通等方面的障礙〈sup〉[2]〈/sup〉。因此，兒科護理對象具有鮮明的專科性和特殊性，對于提高護理人員的護理操作技能，采用恰當?shù)臏贤ǚ椒▉砼c患兒進行交流，對于當前廣大兒科護理工作者來說已然成為一個重耍的難題。為探究肢體語言溝通在兒科的護理效果，筆者通過對我院從2011年11月至2012年11月間收治的60例患兒的相關(guān)資料進行回顧性分析，對其屮的30例患兒釆用了肢體語言溝通護理干預，取得了良好的效果，相關(guān)的資料現(xiàn)報道如下：1資料與方法1.1一般資料選取2011年11月至2012年11月我院收治的60例兒科患者，按照患者入院先后順序?qū)⑺谢純?/p>

4、均分為對照組和觀察組，每組30例。觀察組：男17例，女13例，年齡在1?7歲之間，平均年齡(3.3±2.1)歲；疾病類型：上呼吸道感染17例、反復呼吸道感染13例、支氣管哮喘3例、秋季腹瀉1例、流行性乙型腦炎1例、病毒性心肌炎局部血栓2例，其他3例；對照組：男15例，女15例,年齡在1?6歲之間，平均年齡(3.5±1.4)歲；疾病類型：上呼吸道感染15例、反復呼吸道感染11例、支氣管哮喘4例、秋季腹瀉2例、流行性乙型腦炎3例、病毒性心肌炎局部血栓3例，其他2例。兩組患者在疾病類型、性別、年齡等方而均無顯著差異(卩>0.05)。1.2方法其中對照組30例患者采用常規(guī)護理

5、，觀察組患兒在對照組的護理基礎(chǔ)上加用肢體語言溝通，觀察比較兩組患兒的護理效果。肢體語言(bodylanguage)溝通護理干預的具體操作方法包括^[3]：I護士應該善于“察言觀色”，當人體產(chǎn)生痛苦是，常常會從面部表情，發(fā)出聲音等方面表現(xiàn)出來，所以護士要從患兒表現(xiàn)出來的情況中明確判定患兒的痛苦程度，以及他們最需要的服務。II觀察了患者的表情等動作后，可以用輕、穩(wěn)的姿勢去抽摸患兒，這樣可以減輕患兒對陌生人容易產(chǎn)生的恐懼心理，這樣可以降低患兒的抵觸心理。III工作中不能表現(xiàn)出拉拉扯扯的動作，配合甜美的笑容，當給予患者注射藥物吋，吋間不宜太長，盡量減輕患者

6、的等待時間。服藥時，可以用嘴適當吹一吹開水，避免水溫過高對患兒產(chǎn)生不適^[4]oIV距離藥適中,首次面對患兒是保持0.5m的距離，這樣可以給患兒留下一個號的印象，和患兒再次溝通時，可以保持稍近的距離。讓患者保持跟姐姐相處的心態(tài)去面對疾病，有助于他們配合醫(yī)師進行治療。1.3護理滿意度調(diào)查患兒出院后對他們進行護理滿意度調(diào)查，調(diào)查表可以參照閆林^[5]等設計的護理滿意度問卷調(diào)查，調(diào)查后及吋對相應數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理。護換親密度部的評價標準為：完全接受：患兒積極配合醫(yī)生進行治療，喜歡跟護理人員在一起玩耍。部分接受：患兒愿意接受治療，但在治療

7、時持抵觸逃態(tài)度，偶爾表現(xiàn)出痛苦表情不接受：患兒哭鬧、掙扎、拒絕治療，不愿意親近護士和醫(yī)師,病情不能有所改善，常常會偶爾表現(xiàn)出痛苦的表情。1.4統(tǒng)計學方法應用SPSS13.0(StatisticalProductandServiceSolutions),統(tǒng)計軟件分析，計數(shù)資料采用X2檢驗，結(jié)果采用t檢驗，P<0.05表明具有統(tǒng)計學意義。2結(jié)果經(jīng)護理觀察發(fā)現(xiàn)，觀察組患兒的疾病治愈情況明顯優(yōu)于對照組,具有明顯差異；對照組患兒對護理工作的滿意度調(diào)查顯示：非常滿意8例，滿意12例，比較滿意5例，不滿意5例。觀察組患者對護理丁作的滿意度非常滿意12例，滿意8例，