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1、--一、總則第一條、為加強警衛(wèi)隊伍的管理工作，使警衛(wèi)人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù)，確保公司及出租廠房人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。第二條、認真做好警衛(wèi)管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，遵守交接班制度、巡查制度及車輛人員進出制度,實行標準化程序作業(yè)。第三條、警衛(wèi)人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度，公司其它部門員工應配合警衛(wèi)人員工作。-----第四條、公司警衛(wèi)勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由警衛(wèi)隊長進行合理安排。第五條、執(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當
2、之處理，并立即報告上級。第六條、警衛(wèi)當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。紛事件，警衛(wèi)員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。對糾情況-----三、職責一、責任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。二、主要職責1、貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項警衛(wèi)工作制度,對職責范圍內(nèi)的警衛(wèi)工作全面負責。2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。三、崗
3、位職責1、警衛(wèi)隊長職責⑴負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。-----⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的警衛(wèi)人員，并對警衛(wèi)人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。⑸密切保持與警衛(wèi)人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中
4、達到預定的使用效果。⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。⑼協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。⑽做好警衛(wèi)人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。⑾掌握警衛(wèi)人員的思想動態(tài)，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。⑿定期對警衛(wèi)人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。⒀做好警衛(wèi)隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。2、警衛(wèi)
5、員職責⑴明確值班責任區(qū)域,嚴格按巡查制度巡查,確保責任區(qū)域內(nèi)的安全狀態(tài)。⑵維護值班責任區(qū)域內(nèi)治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。⑶加強對重點區(qū)域的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。⑷監(jiān)督出租廠房安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。⑸加強防火活動，及時發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。⑹對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關報告。⑺配合領導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況。⑻支持、協(xié)助相關單位門衛(wèi)履行工作職責。⑼妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失損壞和擅自使用。⑽做好工作交接，正確記錄
6、當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。-----⑾警衛(wèi)人員應做到：①服從領導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關的事。③明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。⑥工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。四、行為準則一、個人儀表1、值班人員須著警衛(wèi)制服,著裝整潔大方，佩戴工作卡
7、，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶及檢查，或儲備齊全，以應不時之需。2、站姿正確，坐姿端正。3、對講機及警衛(wèi)器械要按統(tǒng)一要求佩戴。二、禮貌服務1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。3、執(zhí)勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺、賭博等失職事情。4、平時應謹言慎行，執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。5、當值工作期間不準飲酒或醉酒上班。五、安全保衛(wèi)制度一、治安安全管理1、嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關大門。1、車輛出入管理⑴管制出入公
8、司的車輛，一般接洽業(yè)務或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，警衛(wèi)應即時糾正⑵一般接洽業(yè)務或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車-----輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，警衛(wèi)應即時糾正。⑶對于公司人員停放
