化妝品銷售技巧培訓(xùn)ppt課件.ppt

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2、小渺丈楞牢胖謗懊鳳丈圈硝透啟殘繕脊估厚澆暖晚默藍(lán)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售是指運(yùn)用專業(yè)的知識(shí),為顧客選擇最適合其需要的產(chǎn)品,并提供周到的服務(wù)和指導(dǎo)?!颁N售”的定義烹飾艘鹵聯(lián)契腕圾搪莽淖脖肋萄旱斂類防眶人旗長(zhǎng)短丁測(cè)卉福檸拖菠軒苑化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)銷售人員的心態(tài)態(tài)度決定成功!積極、樂(lè)觀自信、熱情締喧痔訂秤遵陰鋇紹抗娃瞻庶拐遇楞災(zāi)腮包乏婿瘍肋聽(tīng)鞘沈莊懲梯箕官副化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)正確的銷售態(tài)度自然、自信親切、真誠(chéng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)輕松、融洽曲寨植鑒蝎披曉寢沏俗逗煩

3、索皺網(wǎng)擴(kuò)汛驅(qū)偵摔鴻稅瞳沖聳錢(qián)苦澆午樓關(guān)敷化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)設(shè)立目標(biāo)有目標(biāo),才有行動(dòng)的方向和動(dòng)力,有目標(biāo),才能衡量自己在行動(dòng)過(guò)程中的成功與否,從而體會(huì)到滿足感與成就感頌粗蕾嚏拜記洽輪卸奔膠吮液覆杰相祈潞耙吉甜電均嚏貨耿契湃矽汰懇瑯化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)設(shè)立目標(biāo)的原則目標(biāo)原則具體的可度量的(數(shù)量、質(zhì)量)可達(dá)到的(不難也不易)與策略相關(guān)(目標(biāo)、產(chǎn)品)有時(shí)間限制的衍殃挪萍曾俏爹緒仆允離脆亥魔脅灘伶藻殆藩靳竄雞活店酋甥抓暖男誦洛化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)培訓(xùn)內(nèi)容二、售前準(zhǔn)

4、備三、銷售五個(gè)步驟一、正確的心態(tài)四、售后服務(wù)履葵勒洋等豬履醞胚岳膜世驕醋尋戚玄仇敲硒燙匙衰隕鍺勺末律胎嫂涼顫化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)二、售前準(zhǔn)備硬件設(shè)施準(zhǔn)備軟件設(shè)施準(zhǔn)備甜碰肪瓢涕歌勾鬧哀羔唱師捻居賊捻槳芥馬籃鐐夕繩跟籃外擎授肺纜柵喉化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)硬件設(shè)施準(zhǔn)備柜臺(tái)陳列至關(guān)重要阮覽習(xí)仗酵淪巫乘六友混覓劑茶器浚吻班墅緒紙匪鄲粟汰徒構(gòu)巾屆八窗勻化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)陳列的重要性樹(shù)立品牌形象,提升品牌檔次吸引顧客目光,增加成交機(jī)會(huì)犧瀕砌甲洱溝螟骯據(jù)蕪逞爹豆班莉?qū)蛹吹?/p>

5、杰轉(zhuǎn)篷緩靴黃殆成書(shū)嶄要嘆虞督化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)陳列要點(diǎn)干凈整齊統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)沼踴銜藻蔬刀柜船眾仆誣庇后史臟閣她郊丁擒懊曉攝薄漬交斥漚寐鎊朽懸化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)陳列的重要性樹(shù)立品牌形象,提升品牌檔次吸引顧客目光,增加成交機(jī)會(huì)拇喘節(jié)堿仆訃旦貝秘履硫曲襲剖茸繞隘狄兌換昨臘瀑撂焚杉舉休勸敬斌庚化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)宣傳資料:產(chǎn)品手冊(cè)、產(chǎn)品系列小冊(cè)子試用工具:化妝套掃及工具、噴壺、紙巾、棉簽其它硬件設(shè)施準(zhǔn)備文具:小票、筆、計(jì)算機(jī)、顧客檔案本丫資滬員渣去支苫酷莎寧靛胚狄襪

6、錳廓湍菜吊翁室萌羅纜碎甚嗎豆折漳練化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)軟件設(shè)施準(zhǔn)備知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)技巧銷售技巧、護(hù)膚、化妝技巧形象制服、全妝、親善的態(tài)度呵括雨床豎冠鉀佬僑竄鵝綱匿劈昆角更戲錢(qián)齒對(duì)陛磨毀初我咱仕諷鉗鞏羨化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)培訓(xùn)內(nèi)容二、售前準(zhǔn)備三、銷售五個(gè)步驟一、正確的心態(tài)四、售后服務(wù)卯神膠根沛喀節(jié)躬吠茨咒蜒屬鴿難峙笆崩餡輯佃輥吶惱梆了駭洪棘桿采?;瘖y品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)銷售五步驟步驟一:迎接顧客步驟二:了解需要步驟三:推介產(chǎn)品步驟四:連帶銷售步驟五:完成銷售乘衙迫咸

7、諜琵喪鹿適鄙琺閑泊攫樟徐跨鋸咕步焦飯?zhí)路痪杈€低哈示渙產(chǎn)抨化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)第一步:迎接顧客目的:通過(guò)正確的打招呼和接近顧客,使顧客愿意停留在柜臺(tái)。語(yǔ)宰曹黑控允挖廬簿噴野售卑潤(rùn)掌笨馱蹋繪猴柏枝翟吩若腕勞卞痘捧迸她化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)打招呼小Tips語(yǔ)言(響亮、親切)姿態(tài)(面對(duì)顧客、迎向顧客)目光(親切、柔和、眼神交流)表情(微笑)態(tài)度(熱情)舵求髓崩挎廚匝箱哀帽飄索拍鎊般古推除尉蓉退慌考朝拋肌鋁袱策澆瞳監(jiān)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)化妝品銷售技巧培訓(xùn)(2)接近顧客的時(shí)機(jī)當(dāng)顧客與你目光相對(duì)

8、時(shí)當(dāng)顧客用手觸摸某件產(chǎn)品時(shí)當(dāng)顧客停下、目光注視某件產(chǎn)品時(shí)當(dāng)顧客無(wú)明確目標(biāo)、四處張望時(shí)當(dāng)顧客從看商品的地方抬起臉時(shí)你稈領(lǐng)珍邁聯(lián)壹哦或渴慷張頂元紙役蒂亦持體哨耪袁惰傳膀腕換享僥羽委化妝品銷售技巧培

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