獵頭業(yè)務(wù)操作流程.doc

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1、顧問獵聘流程操作手冊一、拿到JD(jobdescription)后應(yīng)該在找尋人才前做哪些工作？1.上網(wǎng)了解客戶背景：股權(quán)結(jié)構(gòu)（股東是誰？各占多少？什么來歷？）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（主營業(yè)務(wù)？各占多少？規(guī)模？）行業(yè)排名（前后四位都是你將要找尋的企業(yè)）發(fā)展計劃（3到5年的企業(yè)規(guī)劃和計劃）職位的匯報對象、下屬結(jié)構(gòu)、任職空間、職位是否是替換、新增；企業(yè)文化特點、用人的特色（資格要求、形象要求）薪酬在行業(yè)中的幅度；2.確定找尋的人：目標(biāo)行業(yè)目標(biāo)企業(yè)：知名大型企業(yè)、規(guī)模相近，行業(yè)排名靠前目標(biāo)職位：匯報對象、下屬層級、人數(shù)目標(biāo)學(xué)歷：正規(guī)學(xué)歷大網(wǎng)可查，第一學(xué)歷本科，本科以下不考慮，函授自考不考慮。目

2、標(biāo)經(jīng)歷：大型企業(yè)集團(tuán)任該職位3-5年目標(biāo)人群：參考相應(yīng)的資格證書、相關(guān)的工作經(jīng)歷、相關(guān)的熟練程度形象氣質(zhì)：總體身體比例均勻，形象氣質(zhì)中上等，言談舉止文雅，獐頭鼠目者禁。地域考慮：就近找尋，用排除法，逐漸擴(kuò)大。Match原則：同規(guī)模（營業(yè)額）、同職位結(jié)構(gòu)（匯報對象、下屬層級）、同工作內(nèi)容、同Case經(jīng)歷。3、列出目標(biāo)企業(yè)、排行榜前四位，確定合適的找尋渠道上網(wǎng)了解相應(yīng)的候選人姓名、設(shè)定關(guān)鍵詞（切莫本末倒置）收索量：20個CV=6份郵件回傳=3份面試通過=3份推薦報告=2位面試通過=1個Offer4、一周二個職位，AC和RC必須完成5-7份報告一個月28份報告一個月14個人面試

3、一個月6個復(fù)試一個月2-3個Offer一個月1-2個開票或回款二、動手找人，需要統(tǒng)一以下條件，不可逾越！1.工作經(jīng)歷中有10年跳三家的，再優(yōu)秀也不考慮；2.第一學(xué)歷本科以下的不考慮；后面哪怕讀到任何高學(xué)歷也不考慮；3.學(xué)歷中存在正在進(jìn)行時的，沒有畢業(yè)證書的學(xué)歷，視同無效。4.學(xué)歷中出現(xiàn)本科3年等不符字樣的不考慮；5.中途自主創(chuàng)業(yè)的不考慮；6.工作期間休息超過1年的不考慮；7.有相應(yīng)的工作資格證書，優(yōu)先考慮；8.有任何綁定協(xié)議、競業(yè)協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、住房協(xié)議、有重大違紀(jì)行為的拒不推薦。三、找尋候選人1、了解客戶的公司情況，草擬一份針對該公司的話術(shù)：（1個小時）通讀客戶的整體情

4、況，：某集團(tuán)，創(chuàng)始人**，****年成立與何地，注冊資本**，董事結(jié)構(gòu)是**，主營業(yè)務(wù)是**、**、**等，集團(tuán)規(guī)模**億人民幣，行業(yè)排名，公司總?cè)藬?shù)**人，未來5年戰(zhàn)略規(guī)劃成為***。（簡潔明了，全文不超過150字。突出賣點，嚴(yán)禁摘抄和拷貝網(wǎng)上文字）2、電話話術(shù)：（控制在5分鐘一個候選人，不要太羅嗦）●請問是***先生（女士）么，我是科銳的獵頭**，科銳是國內(nèi)最大的一家獵頭公司，服務(wù)的均是500強(qiáng)的客戶，我的電話來自南京，我叫***，方便打攪您2分鐘時間，向您推薦一個職位信息?！裣群藢嵰幌履墓ぷ鹘?jīng)歷，您現(xiàn)在還在****公司么？（是否需要更新）您還在***職位么？（獲得

5、認(rèn)定后）如果有變動，記得一定在CV上要更新信息，并留下自己的工號和日期，以備后效?！裎业奈蟹绞?*****，上市公司號碼***，總規(guī)模****，招聘職位是*****，不知道您是否有興趣了解一下？工作地點在****,學(xué)會傾聽候選人的想法和觀點，感受他的了解意愿是否很強(qiáng)烈（***）●請幫我核實一下您的郵箱是*****，我將會在10分鐘后將該企業(yè)的網(wǎng)站、JD發(fā)至您的郵箱，請您百忙中上去閱覽，請您12（24）小時內(nèi)回復(fù)我您的意見。謝謝！祝您工作順利！3、郵件內(nèi)容：（檢查沒有錯別字，3分鐘完成）●**先生：您好！我為您推薦的企業(yè)是*****（全稱），網(wǎng)址******，招聘的職位是

6、******，匯報對象是*****，工作地點在******。●該企業(yè)在行內(nèi)排行榜是**，股權(quán)結(jié)構(gòu)是****（將1的內(nèi)容全部表述），該企業(yè)的網(wǎng)站：********.com，請您上網(wǎng)了解?！袢绻鷮υ撀毼挥信d趣，請您在閱讀JD以后，豐富一下您的簡歷（附件要有的簡歷）（顧問必須標(biāo)注你需要候選人在他的CV上要突出增加在某些職位要求方面的經(jīng)驗、特長和取得的成績）、還需要您的全身（較為正式）照片一張（推薦報告格式需要）、薪酬結(jié)構(gòu)、期望值給到我，我會為您積極推薦！祝工作順利！2、（郵件回復(fù)后）電話面試?。?5分鐘-60分鐘內(nèi)完成）很高興您能愿意接觸這個職位，我想針對您的工作內(nèi)容做一個了

7、解：面試一：信息核實：●身份的確定：姓名、出生年月、戶口、人所在地、家庭成員、配偶工作、孩子年齡、身高等；要求報告姓名屬實、所有等級的情況真實有效?！駥W(xué)歷證書號碼時間的確定、大網(wǎng)審核截圖、資格證書號碼時間再確定？●語言能力的時間確認(rèn)、家庭確認(rèn)、地域意向、面試區(qū)域時間確定、近期城市確定、行程計劃確定。●現(xiàn)在的公司規(guī)模？股權(quán)結(jié)構(gòu)？主營業(yè)務(wù)？行業(yè)排名多少？●自己的職位匯報對象、下屬有哪些、各是什么層級、什么職位？用圖表表示出來。面試二：工作內(nèi)容核實：工作內(nèi)容（近兩家的工作經(jīng)歷或該招聘職位的工作內(nèi)容）的面試：突出一個廣：按照他的職位職