論現(xiàn)代企業(yè)管理.doc

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1、論現(xiàn)代企業(yè)之制度化與人性化管理制度-------企業(yè)管理的基石。俗語說：沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)企業(yè)如果不能建立健全一套符合自身發(fā)展，且科學(xué)完善行之有效的制度化管理體系，是難以取得成功的。然而，人是制度的制定與督促執(zhí)行者，制度又用來約束人的工作行為規(guī)范。可見管理的有效性基于對人和制度的客觀認(rèn)識及操作的科學(xué)性。那么于現(xiàn)代企業(yè)管理過程中怎樣做到對人和制度的客觀認(rèn)識及操作的科學(xué)性呢。制度化管理要求于管理工作中，以切實(shí)規(guī)范員工工作程序、約束員工工作行為、量化員工工作質(zhì)量，使其朝著有利于企業(yè)的目標(biāo)的方向發(fā)展為目的。因此，企業(yè)

2、在強(qiáng)化制度化管理的過程中，必須嚴(yán)格注意把握好以下四點(diǎn)：一、制度出臺的需要性：任何一項(xiàng)制度的出臺，必須是針對性的，是企業(yè)管理所需要且與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系。不然則無需畫蛇添足。從管理的角度來看，一個(gè)企業(yè)管理制度的好壞，間接反映出企業(yè)對社會(huì)及人最基本的管理觀念與態(tài)度。制度化管理不是隨心所欲不受任何制約的，任何制度的出臺必須是以企業(yè)管理之根本需求為出發(fā)點(diǎn)，從而維護(hù)企業(yè)的根本需求為原則，以至有利企業(yè)健康、有序、穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí)體現(xiàn)出對人有高度的約束力和規(guī)范性，但又得充分地信任人、尊重人。這種立足于需要之上的制度才能發(fā)揮出它應(yīng)

3、有的作用。二、制度出臺的科學(xué)規(guī)范性：在企業(yè)管理過程中當(dāng)出現(xiàn)某些問題，需要制定出臺制度來規(guī)范管理時(shí)。那么我們必須嚴(yán)格遵循并做到按科學(xué)規(guī)范的制度制定程序，客觀的認(rèn)識事物來制定出臺。這一點(diǎn)就企業(yè)制度化管理的有效性非常重要。如果我們就制度的出臺完全憑制定者的經(jīng)驗(yàn)或主觀意識而定，這樣就很可能也容易陷入強(qiáng)權(quán)管制范疇。當(dāng)達(dá)到一定的程度，往往就會(huì)產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果。如此不但違背了制度管理的本質(zhì)，且更為嚴(yán)重的影響到企業(yè)制度執(zhí)行的可操作性及制度文化的形成。三、制度出臺的公正合理性：制度作為用來規(guī)范約束員工工作行為的準(zhǔn)則，其形式、內(nèi)容

4、的公正合理性非常重要。員工作為制度的執(zhí)行對象，其利益的平衡及相互制約性，也就是權(quán)利與義務(wù)的對稱，這一點(diǎn)于企業(yè)管理制度中表現(xiàn)尤為值得注意。否則將造成員工為維護(hù)自身的利益和尊嚴(yán)，帶情緒化的工作心態(tài)乃至逆反心理。故，更為有礙管理。因此，制定出臺一項(xiàng)制度應(yīng)從科學(xué)合理的角度，以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，洞悉管理掌握科學(xué)的依據(jù)才行。制度作為制約員工行為規(guī)范的一種手段，對員工的公正、公平合理性是獲得全員認(rèn)可的根本。四、制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性：制度執(zhí)行的最佳效果是無歧視原則下的普遍心理認(rèn)可，由于每個(gè)人在企業(yè)中的工作崗位、地位的不同，要真正做到無歧視

5、性是不可能的，這往往也就是影響、危機(jī)制度化管理最終目標(biāo)的關(guān)鍵。但作為制度的執(zhí)行及考核者，應(yīng)該以客觀事實(shí)說話，做到公正嚴(yán)肅公平合理的處理問題。這是維護(hù)企業(yè)制度化管理有效性的必然規(guī)律。在現(xiàn)代企業(yè)全面提倡人性化管理的今天，制度化管理是人性化管理的基礎(chǔ)。一個(gè)不具備科學(xué)完善的制度化管理的企業(yè)，其再怎么高舉人性化管理的旗幟也只能是紙上談兵。因?yàn)槿诵曰芾硭荒苊撾x制度而獨(dú)立存在。人性化管理要求于企業(yè)管理過程中切實(shí)做到以人為中心，充分發(fā)揮人于企業(yè)管理中的作用。從而，營造一種氛圍：促人提高，催人奮進(jìn)；提高一種精神：鼓勵(lì)創(chuàng)新，反對蹈常

6、襲故；塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)：精誠團(tuán)結(jié)，攜手共進(jìn)；攜造一個(gè)平臺，發(fā)展自我。同時(shí)遵循一個(gè)規(guī)則：公平、公正、公開。權(quán)控一個(gè)目標(biāo)：優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為核心，既強(qiáng)調(diào)靈活，又注重規(guī)則；既予人寬松，又給人壓力；既強(qiáng)調(diào)自我管理，又注重引導(dǎo)人向良性發(fā)展，幫助人提高提升為根本的管理思想。真正做到：尊重人------在制度面前人人平等，能容納人，對員工的一些好的建議要虛心接受，在工作安排中不要有私心，給人更大的發(fā)展空間；理解人------于管理中出現(xiàn)不良現(xiàn)象或問題時(shí)，不要一味的責(zé)備人，應(yīng)客觀的分析處理問題，這樣才能促進(jìn)彼此之間的溝通

7、；信任人------對待員工在安排工作或交代事情時(shí)，首先應(yīng)該相信對方，俗話說“疑人不用，用人不疑”，如此員工才能大膽的開展工作；培訓(xùn)人------要求在實(shí)際工作當(dāng)中善于指導(dǎo)培養(yǎng)下屬，給予更多的可供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；幫助人------給予員工更多的關(guān)愛。只有這樣才能提高企業(yè)的凝聚力、向心力和員工的歸屬感，使員工與企業(yè)有著共同的目標(biāo)和價(jià)值取向，才能激發(fā)企業(yè)優(yōu)秀人才的工作經(jīng)驗(yàn)及良好的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力。因此，企業(yè)強(qiáng)化制度與人性化管理，充分認(rèn)識制度與人性化管理之間的關(guān)系。是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)參與競爭

8、的有力保障。