銷售絕招(贊美法).ppt

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1、你的導(dǎo)購(gòu)會(huì)贊美嗎?一、花兒不能沒(méi)有水,女人不能沒(méi)有贊美看到這句話你也許不信,或許嚇一大跳;也許你會(huì)會(huì)心一笑,或許你會(huì)哈哈大笑。有這么嚴(yán)重嗎?花兒不能沒(méi)有水,女人不能沒(méi)有贊美???請(qǐng)看下面一則小故事,你或許可以找到答案。一位老女人應(yīng)邀去參加一個(gè)別開(kāi)生面的舞會(huì),老女人為了應(yīng)付舞會(huì),穿衣打扮費(fèi)了不少心思。舞會(huì)上,這個(gè)女人曾經(jīng)的兩位情人也來(lái)了。第一位情人見(jiàn)到那女人時(shí)情不自禁地說(shuō):“喲,你和年輕時(shí)完全不一樣了,真的變成一個(gè)老太婆了……”。第二位卻對(duì)她說(shuō):“你簡(jiǎn)直太美了。人們都說(shuō)歲月殘酷,可它絲毫未能摧毀你的美麗。要是你不介意的話,我多么希望我能和你跳一支舞”。接下來(lái),舞會(huì)開(kāi)始了。老女人在

2、第二位情人的邀請(qǐng)下走上舞場(chǎng),舞曲一支接一支地放,兩人一支接一支地跳,直到舞會(huì)終場(chǎng),她禮貌地向兩位情人道別,便轉(zhuǎn)身走了。3天以后傳來(lái)了這位老女人的死訊,兩位情人及時(shí)趕到,并分別得到一封信和一個(gè)包裹。在給第一個(gè)情人的信里,老女人說(shuō):“你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,你說(shuō)了真話,現(xiàn)在我把我一生的日記全部留給你,從中你可以看到一個(gè)女人真實(shí)的內(nèi)心世界”。在給第二個(gè)情人的信里,老女人說(shuō):“感謝你一席美麗的謊言,它讓我度過(guò)了一個(gè)美好的夜晚,并足以把我一生的夢(mèng)幻帶到另一個(gè)世界,為此我將留給你我全部的財(cái)產(chǎn)!”看到這里,你是愿意得到一本塵封的日記,還是愿意繼承富婆全部的財(cái)產(chǎn)呢?女人熱衷一條裙子、一個(gè)發(fā)型、一場(chǎng)

3、舞會(huì)等等的根本目的是為了自身的美,美給別人看才有意義,人們把女人身上的美說(shuō)了出來(lái),就是贊美。故事里的女人便是渴望贊美的典型,特別是異性的贊美!為什么說(shuō)戀愛(ài)中的女人最美?那是因?yàn)橛幸粋€(gè)人執(zhí)著長(zhǎng)期地對(duì)她投射深情關(guān)注的目光、吐露甜蜜贊美的情話,促使女性荷爾蒙分泌,自然由內(nèi)而外地散發(fā)美麗。贊美不僅對(duì)女人有美容作用,還是女性購(gòu)物血拼的興奮劑。贊美是我們門店銷售過(guò)程中關(guān)注的核心,也許和富婆的遺產(chǎn)沒(méi)有關(guān)系。各位,這里再送給您一句話,行為心理學(xué)研究的結(jié)果:女人接受贊美時(shí)越是不自然,她就越渴望贊美。那男人呢?各位看官,聽(tīng)我下段分享——二、魚(yú)兒離不開(kāi)水,男人離不開(kāi)面子一個(gè)傻乎乎的女人對(duì)一個(gè)男人說(shuō)

4、:“你哄哄我嘛?只要你夸我,那怕是一句假話,我心里都是蠻高興的?!币粋€(gè)大男人對(duì)一個(gè)女人說(shuō):“在外給點(diǎn)面子嘛!在家里你怎么梳理我都可以,我會(huì)感激不盡的。”面子,男人極看重的就是面子。這就是男人喜歡贊美的根源,關(guān)乎面子。面子的事情對(duì)于男人來(lái)說(shuō),就象貞節(jié)對(duì)于女人而言那么重要,我說(shuō)的是古時(shí)的女人。博客上看到一篇署名虹影的文章,文章的題目是《怎樣對(duì)付男人:只消經(jīng)常閉上眼睛說(shuō)一句話》,那句話就是:“你真棒!”要讓男人沖動(dòng)起來(lái),就只能灌迷魂湯,施毒,一種你制造的散發(fā)著香氣的毒。迷魂湯的主要成份,跟有野心的下級(jí)對(duì)上級(jí)說(shuō)的話差不多:捧他,必有用,有根據(jù)沒(méi)根據(jù)一樣的捧,卡米拉就知道對(duì)查爾斯王子的

5、講演稿贊美,迫不可待地要他趕緊傳真給她一讀為快,戴安娜就不會(huì),結(jié)果呢,這兩個(gè)女人的命運(yùn)一個(gè)在天上一個(gè)在地下。情場(chǎng)如此,商場(chǎng)更是如此。商場(chǎng)是男人面子的競(jìng)技場(chǎng)!男人離不開(kāi)面子就象魚(yú)兒離不開(kāi)水。因此,在沒(méi)有硝煙的商場(chǎng)上,在熙熙攘攘的人群中,負(fù)責(zé)門店銷售的導(dǎo)購(gòu)們就必須有這么一招——三、超級(jí)贊美之不露痕跡——導(dǎo)購(gòu)不能沒(méi)有的秘笈贊美會(huì)讓女人快樂(lè),快樂(lè)的女人自然越活越年輕,自然有美容的效果,這是我們關(guān)愛(ài)女性的依據(jù);這里我們更關(guān)心的卻是贊美是“女性購(gòu)物血拼的興奮劑”。男人大多喜歡面子,贊美便是給足了的面子!俗話說(shuō),掙了面子,輸了里子。作為商業(yè)零售的我們不正看重就是他們的里子嗎?零售終端為了創(chuàng)

6、造她們“奮不顧身”瘋狂購(gòu)物的聲勢(shì),把我們的導(dǎo)購(gòu)首先訓(xùn)練成贊美的高手便具有現(xiàn)實(shí)的意義。嘴上如同摸了“蜂蜜”的導(dǎo)購(gòu)員,加上我們超級(jí)贊美之不露痕跡的專業(yè)訓(xùn)練,她們絕對(duì)能把“上帝”贊美到頭腦發(fā)昏心甘情愿掏出鈔票買下各式漂亮的衣服、飾品。即便我們的上帝發(fā)誓以后不會(huì)再輕易相信她們的贊美,但往往還是會(huì)有下一次,因?yàn)樗龕?ài)美的心思沒(méi)有變,他在乎面子的性格不會(huì)改。朋友,予人玫瑰,手有余香;導(dǎo)購(gòu),給人贊美,常有提成。四、用贊美打開(kāi)陌生人的心扉《不要和陌生人說(shuō)話》固然為了自身的安全著想;然而作為天天和客人打交道的終端導(dǎo)購(gòu)人員,和陌生人說(shuō)話成為不可避免的事情。我們工作的門店里,每天來(lái)的大部分都是陌生人

7、,我們不知道他(她)的名他(她)的姓,無(wú)從知道他(她)的愛(ài)好,也不了解他(她)的性格,更不知悉他(她)的生活……只是在這一瞬間,他(她)走到你的面前,他(她)可能是給你送錢的。世界著名銷售大師原一平說(shuō),贊美是我銷售成功法寶。以贊美對(duì)方開(kāi)始銷售原一平有一次去拜訪一家商店的老板?!跋壬愫?!”“你是誰(shuí)呀?”“我是保險(xiǎn)公司的原一平,今天我剛到這里,想請(qǐng)教您這位遠(yuǎn)近出名的老板?!薄笆裁??遠(yuǎn)近出名的老板?”“是啊,根據(jù)我聽(tīng)到的情況,大家都說(shuō)這個(gè)問(wèn)題最好請(qǐng)教你。”“哦!大家都在說(shuō)我?。≌娌桓耶?dāng),到底什么問(wèn)題呢!”

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