構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系

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1、構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系關(guān)于績效管理的問題績效考核為什么不能提升工作績效？非業(yè)務(wù)部門如何進(jìn)行有效考核？如何實(shí)現(xiàn)量化考核？如何避免部門之間的不公正現(xiàn)象？如何避免部門內(nèi)考核結(jié)果趨同現(xiàn)象？考核結(jié)果如何合理運(yùn)用……目錄績效管理與公司戰(zhàn)略考核驅(qū)動績效績效考核方法組織績效管理員工績效管理績效管理的難點(diǎn)績效管理常見誤區(qū)A企業(yè)戰(zhàn)略定位為:打造全國二線城市最具競爭力的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)A企業(yè)已進(jìn)入?yún)^(qū)域可選擇進(jìn)入?yún)^(qū)域五年戰(zhàn)略目標(biāo)：十五計劃市場目標(biāo)：十在2003年的基礎(chǔ)上，集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)每年將爭取進(jìn)入一到兩個新的城市，至2008年，A集團(tuán)將進(jìn)入全國十個左右二線城市進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)。

2、業(yè)務(wù)目標(biāo)：五到2008年A集團(tuán)在每個進(jìn)入的城市實(shí)現(xiàn)年開發(fā)量5萬平米的目標(biāo)，十個城市總共實(shí)現(xiàn)年開發(fā)量50萬平米。并形成了清晰的區(qū)域定位、業(yè)務(wù)定位及產(chǎn)品定位區(qū)域定位業(yè)務(wù)定位產(chǎn)品定位123清晰的整體定位多區(qū)域二線城市主攻二線城市五年內(nèi)進(jìn)入10個左右區(qū)域開發(fā)為主，經(jīng)營為輔核心板塊：房地產(chǎn)開發(fā)不動產(chǎn)經(jīng)營：輔助業(yè)務(wù)住宅為主，公建為輔外埠市場：中檔住宅本地市場：低檔住宅加公建項(xiàng)目戰(zhàn)略實(shí)施采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施方法，分為兩個階段進(jìn)行落實(shí)時間綜合能力充實(shí)提升期全面擴(kuò)張期兩年（2004-2005）三年（2006-2008）利用五年時間，提高自身綜合能力，成為全國二線城市最具競爭力房

3、地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)實(shí)施原則主要措施預(yù)期結(jié)果夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)步拓展加大市場研究，構(gòu)建異地擴(kuò)張的開發(fā)模式和管控模式成立獨(dú)立的房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)進(jìn)行土地儲備業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)張到5個城市年開發(fā)量20萬平方米，累計完成開發(fā)量50萬平米業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)張10個城市年開發(fā)量50萬平方米，累計完成160萬平米積極進(jìn)取、全面擴(kuò)張充分利用集團(tuán)市場資源和土地資源鞏固已有優(yōu)勢，加大擴(kuò)張速度輸出成熟的開發(fā)模式A企業(yè)“十五”戰(zhàn)略計劃實(shí)施現(xiàn)狀（截止2005年年底）目標(biāo)實(shí)際53進(jìn)入城市數(shù)量（個）目標(biāo)實(shí)際5026累計開發(fā)完成面積（萬平米）戰(zhàn)略實(shí)施反思反思1對行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)見性性不足，反映不夠及時反思2新城市進(jìn)入前研究不夠

4、深入，出現(xiàn)多處投資失誤反思3區(qū)域項(xiàng)目公司領(lǐng)軍人不穩(wěn)定，人事變更頻繁反思4總部對項(xiàng)目公司管控力度不夠，項(xiàng)目開發(fā)計劃滯后反思5各項(xiàng)工作整體計劃性不夠，經(jīng)常出現(xiàn)計劃之間脫節(jié)反思6專業(yè)人員引進(jìn)力度不足，人員儲備滯后于項(xiàng)目開發(fā)反思7薪酬激勵機(jī)制不完善，員工工作熱情不足，骨干員工頻繁流失反思8績效考核體系不完善，項(xiàng)目開發(fā)過程中的問題得不到及時反饋反思9產(chǎn)品質(zhì)量和成本目標(biāo)得不到有效控制反思10員工培訓(xùn)不足，流程和制度不能得到有效執(zhí)行人力資源管理的本質(zhì)就是要實(shí)現(xiàn)人與組織的協(xié)同有效的人力資源體系有效的人力資源管理高滿意度適度的人力成本高工作效率共同的價值理念合理的利益分享良好的勞

5、動關(guān)系和諧的人際關(guān)系關(guān)注企業(yè)前途參與式管理人員規(guī)模與業(yè)務(wù)規(guī)模匹配有競爭力的薪資合理的組織與工作設(shè)計有效的工作方法合理的勞動負(fù)荷健全的規(guī)章制度企業(yè)價值持續(xù)增長員工參與分享價值增長經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢績效考核是戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的重要工具戰(zhàn)略規(guī)劃績效監(jiān)控考核結(jié)果用于分配和激勵經(jīng)營管理目標(biāo)與計劃績效考核建立緊密圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)、組織目標(biāo)和員工任職資格要求的績效考核管理體系素質(zhì)要求行為能力行為方式財務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程非財務(wù)目標(biāo)績效改進(jìn)績效評價員工任職資格要求組織目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)動機(jī)個性興趣知識技能經(jīng)驗(yàn)工作活動工作規(guī)范工作質(zhì)量業(yè)務(wù)流程運(yùn)作模式客戶內(nèi)部經(jīng)營學(xué)習(xí)成長收入利潤成本確保

6、企業(yè)的戰(zhàn)略得到有效的貫徹執(zhí)行個人目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略部門目標(biāo)目標(biāo)分解個人業(yè)績企業(yè)業(yè)績部門業(yè)績通過績效目標(biāo)的設(shè)定和績效計劃過程，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)被有效地分解到各個事業(yè)單位和個人，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層傳遞和落實(shí)，從而保證個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致通過對員工實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)過程的監(jiān)控以及績效考評，組織可以有效地了解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，可以及時發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原因并采取相應(yīng)的措施，從而能夠有效地約束、引導(dǎo)和激勵員工行為，通過員工個體的績效持續(xù)改進(jìn)，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和業(yè)績的不斷提升企業(yè)需要將戰(zhàn)略目標(biāo)有效到分解給各個事業(yè)單位和每個員工，并使他們都積極為共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力企業(yè)要監(jiān)

7、控目標(biāo)達(dá)成過程中各個環(huán)節(jié)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，及時發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題，并予以解決績效考核管理的作用：企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的要求目錄績效管理與公司戰(zhàn)略考核驅(qū)動績效績效考核方法組織績效管理員工績效管理績效管理的難點(diǎn)績效管理常見誤區(qū)績效管理是什么如何理解“績效管理”同時關(guān)注過程和結(jié)果引導(dǎo)員工行為管理依據(jù)在績效管理過程中，管理者與被管理者保持持續(xù)不斷的溝通，溝通的內(nèi)容主要是績效完成過程的監(jiān)控和指導(dǎo)，以及必要的目標(biāo)調(diào)整。首先公司的目標(biāo)要傳遞并分解到部門，其次將部門目標(biāo)分解到個人，成為個人績效計劃，從而對個人的行為方向和內(nèi)容做出了規(guī)定。對員工業(yè)績和工作效果進(jìn)行評價，可以區(qū)分工作結(jié)果的

8、優(yōu)劣，得到有關(guān)個人能力的