靜脈輸液治療小組護(hù)理風(fēng)險管理研究.doc

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1、靜脈輸液治療小組護(hù)理風(fēng)險管理研究摘要:目的設(shè)立靜脈輸液治療小組并進(jìn)行靜脈輸液素質(zhì)培訓(xùn)在護(hù)理風(fēng)險管理中的價值分析。方法選取我科2017年3月至2017年5月接收的186例住院并靜脈輸液的患者設(shè)為對照組,2017年8月至2017年10月接收的200例住院并靜脈輸液的患者設(shè)為觀察組,比較兩組護(hù)理滿意度以及不良事件發(fā)生率。結(jié)果觀察組在環(huán)境護(hù)理、護(hù)理操作、健康宣教、服務(wù)態(tài)度四方面的滿意度高于對照組,P關(guān)鍵詞:護(hù)理風(fēng)險管理;靜脈輸液治療小組;不良反應(yīng);護(hù)理滿意度護(hù)理風(fēng)險管理主要指醫(yī)院內(nèi)有組織、有系統(tǒng)地消除或降低臨床護(hù)理風(fēng)險,并降低經(jīng)濟(jì)損失與醫(yī)療危害,通過分析臨床護(hù)理

2、風(fēng)險,采取相關(guān)的風(fēng)險防范手段,將護(hù)理危害降至最低[1]。為此我科將近段時間接收的386例住院患者作為分析對象,旨在探究成立靜脈輸液治療小組在護(hù)理風(fēng)險管理中的運(yùn)用價值。1資料和方法4學(xué)海無涯1.1一般資料。選取我科2017年3月至2017年5月接收的186例住院患者(無靜脈輸液治療小組參與)為對照組及2017年8月至2017年10月接收的200例住院患者(由靜脈輸液治療小組進(jìn)行輸液管理)為觀察組。本研究納入標(biāo)準(zhǔn)為:需要連續(xù)或者多次輸液,依從性較好的患者,排除依從性差、臨床資料不全及精神疾病患者。1.2方法。觀察組設(shè)立靜脈輸液治療小組對輸液治療進(jìn)行干預(yù)管理:

3、成立靜脈輸液治療小組,成員共21位。其中大內(nèi)科護(hù)士長擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)不定期考核,若成員不合格則退出小組;副組長兩名,一人負(fù)責(zé)調(diào)查統(tǒng)計(jì),一人負(fù)責(zé)技術(shù)監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)入PDCA循環(huán),解決問題。本研究通過護(hù)理部及院內(nèi)倫理委員會審核。2017年6、7月組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液治療技能綜合素質(zhì)培訓(xùn)(理論知識與操作技能培訓(xùn)),培訓(xùn)內(nèi)容包括:實(shí)施護(hù)理風(fēng)險防范與相關(guān)理論知識培訓(xùn),明確靜脈輸液時存在的各種危險因素與靜療知識。然后進(jìn)行考核,內(nèi)容涉及各類藥物的配伍禁忌、滲透壓及PH值,靜脈輸注方面的基礎(chǔ)知識,CVC、PICC以及輸液港的日常維護(hù)事項(xiàng),并發(fā)癥處理方法,敷貼的應(yīng)用與

4、選取等,以此提高業(yè)務(wù)水平與操作技能。1.3觀察指標(biāo)與判斷標(biāo)準(zhǔn)。[2]兩組輸液途徑(CVC、PICC、留置針、鋼針)、兩組護(hù)理滿意度,運(yùn)用醫(yī)院自制的護(hù)理滿意度評分表對護(hù)理人員環(huán)境護(hù)理、護(hù)理操作、健康宣教及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評估,其護(hù)理滿意度與分值成正比。兩組不良事件發(fā)生率,包括藥物外滲、靜脈炎以及患者投訴。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS22.0分析數(shù)據(jù),計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料以率表示,采用χ2檢驗(yàn),以P2結(jié)果2.1一般情況。對照組與觀察組患者年齡范圍分別為23-70歲和26-72歲,平均年齡分別為43.81±9.54歲

5、、45.31±10.28歲,P>0.05;兩組男女患者分別為女137、49例,144、56例;P>0.05;CVC、PICC、留置針、鋼針在兩組中分別為20、62、78、26例和23、72、82、23例,均為P>0.05。因此,兩組間年齡,男女比例,CVC、PICC、留置針、鋼針比較無明顯差異,具有可比性。2.2兩組護(hù)理滿意度。兩組護(hù)理滿意度評分均比較,在環(huán)境護(hù)理,護(hù)理操作,健康宣教以及服務(wù)態(tài)度差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P3討論護(hù)理風(fēng)險主要是指護(hù)理時的不安全因素間接或直接導(dǎo)致患者出現(xiàn)不良意外,臨床中靜脈輸液時的護(hù)理風(fēng)險較高,隨著疾病的需求及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,輸液

6、工具逐漸多樣化,若護(hù)理人員對各類輸液方式、輸液器具及給藥途徑認(rèn)知不足極易引起護(hù)理事故[3-4]。為控制靜脈輸液相關(guān)護(hù)理不良事件,組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行兩月的短期集中靜脈輸液治療技能綜合素質(zhì)培訓(xùn)(理論知識與操作技能培訓(xùn)),培訓(xùn)內(nèi)容包括:實(shí)施護(hù)理風(fēng)險防范與相關(guān)理論知識培訓(xùn),明確靜脈輸液時存在的各種危險因素與靜療知識。然后進(jìn)行考核,內(nèi)容涉及各類藥物的配伍禁忌、滲透壓及PH值,靜脈輸注方面的基礎(chǔ)知識,CVC、PICC以及輸液港的日常維護(hù)事項(xiàng),并發(fā)癥處理方法,敷貼的應(yīng)用與選取等,以此提高業(yè)務(wù)水平與操作技能。小組成立后結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行管理,完善并制定靜脈治療的操作標(biāo)準(zhǔn)流程,

7、對上報相關(guān)不良事件的流程制度進(jìn)行修訂,安排小4學(xué)海無涯組成員及經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員就靜脈輸液疑難病例進(jìn)行探討,及時提出解決方案。此外,加強(qiáng)監(jiān)督小組成員的具體操作情況及護(hù)理質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)靜脈輸液過程中存留的危險性事件,同時采取相應(yīng)措施進(jìn)行嚴(yán)密防范,為此控制輸液過程中的護(hù)理風(fēng)險。本研究結(jié)果顯示觀察組靜脈輸液治療小組在發(fā)生藥物外滲、靜脈炎、患者投訴以及總不良事件發(fā)生率均明顯低于對照組,表明設(shè)立靜療小組進(jìn)行輸液治療管理能降低不良事件發(fā)生率,在保障靜脈輸液質(zhì)量方面具有顯著作用。參考BijetaNepal[5]等文獻(xiàn)報道內(nèi)容,此次研究靜脈治療小組職責(zé)為:對醫(yī)院內(nèi)輸液質(zhì)

8、量進(jìn)行管控,完善上報不良反應(yīng)的程序,定期檢查督導(dǎo),對弊端進(jìn)行整改,提高小組成員的

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