如何讓城市品牌推廣走得更遠(yuǎn).docx

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1、如何讓城市品牌推廣走得更遠(yuǎn)？宜居城市、旅游勝地、千年古城、人間天堂……近年來，一個個城市品牌形象走入大眾視野。作為城市來講，越來越重視品牌的推廣，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，與傳統(tǒng)營銷相比具有優(yōu)越性的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生。但在采用傳統(tǒng)媒體宣傳推廣城市品牌的時候，還應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷，特別是結(jié)合當(dāng)前電商發(fā)展的新型立體化網(wǎng)絡(luò)營銷，全方位打開城市對外通道，形成線下線上良性互動，從而推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢分析《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，較2013年底增加1442萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9

2、%。目前網(wǎng)民了解未知事物的首選是搜索引擎，新聞瀏覽習(xí)慣也從報紙、雜志逐步轉(zhuǎn)向媒體手機(jī)客戶端。根據(jù)麥肯錫最新市場研究得出：互聯(lián)網(wǎng)推動大眾消費(fèi)邁向全面“網(wǎng)絡(luò)化”，數(shù)據(jù)顯示，2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模100720.4億元，同比增長22.6%，預(yù)計2017年交易規(guī)模達(dá)到20萬億元，復(fù)合增長率21.0%，其規(guī)模超過美國成為世界上最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場?；ヂ?lián)網(wǎng)作為最具有前瞻性的宣傳、銷售渠道，越來越多的企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)開始從事網(wǎng)絡(luò)營銷，同時還通過互聯(lián)網(wǎng)獲取用戶人數(shù)、用戶分布等宏觀統(tǒng)計信息，包括某一站點(diǎn)的用戶群的用戶情況、用戶

3、特點(diǎn)、用戶的消費(fèi)習(xí)慣等情況的分析，為企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)提供深層統(tǒng)計分析報告。什么制約了城市品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷效果？5/5目前很多城市中的企業(yè)開始嘗試網(wǎng)上銷售，網(wǎng)上推廣，但作為一個城市整體形象還未出現(xiàn)，到底是什么制約了城市品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷效果？結(jié)合城市品牌推廣的現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢及目前城市品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，發(fā)現(xiàn)城市品牌推廣中存在以下問題：主導(dǎo)部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識還不清晰。網(wǎng)絡(luò)營銷作為城市營銷的發(fā)展手段，主導(dǎo)部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識制約城市營銷的發(fā)展。部分城市網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，對網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢、應(yīng)該占據(jù)怎樣的地位、如何最大化地利用這些優(yōu)勢都是政府部門

4、應(yīng)該思考的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷人員素質(zhì)參差不齊，沒有專門的管理組織或者機(jī)構(gòu)。營銷人員的素質(zhì)在很大程度上制約了城市網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。營銷人員缺乏必要的專業(yè)知識，對城市營銷的方法、網(wǎng)絡(luò)工具的使用認(rèn)識不到位。另外，城市營銷沒有設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，營銷人員大多身兼數(shù)職，造成責(zé)任不明確，營銷目標(biāo)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。政府主導(dǎo)部門對網(wǎng)絡(luò)工具的整合不到位。網(wǎng)絡(luò)營銷工具是為實現(xiàn)營銷目標(biāo)而使用的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、方法和手段。常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具包括政府官方網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、微信公眾號、微博等。如微信公眾號對于很多政府來說缺失較嚴(yán)重，特別是旅游、文化部門，對于

5、已有這類工具的部門，對新媒體的資金投入幾乎為零，無法形成互動，客戶粘性不夠。城市營銷缺少系統(tǒng)性，無法真正產(chǎn)生效果。網(wǎng)絡(luò)營銷只是個體營銷，缺少合力。當(dāng)前不少城市的政府部門和企業(yè)都開通了官網(wǎng)，很多企業(yè)也開展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，但著眼點(diǎn)只放在了單個載體的宣傳，缺5/5乏戰(zhàn)略層面的統(tǒng)籌運(yùn)作，沒有把城市作為一個整體來推介和營銷，而是局限于戰(zhàn)術(shù)層面的各自為營、單打獨(dú)斗，由于用力發(fā)散，沒有形成集群優(yōu)勢，收效不大。另外缺少線上線下的有效互動。通常情況下，異地網(wǎng)民對城市旅游、產(chǎn)品、文化等方面，通過媒體軟文、產(chǎn)品推廣等沒有直觀的體驗，信任度低；對于網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳不足

6、的城市，存在很多反響較好的線下活動不能有效推廣出去，無法對網(wǎng)民形成認(rèn)知影響。針對城市網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題，導(dǎo)致城市品牌營銷缺乏長效機(jī)制，會造成城市形象有“牌”無“品”，無法讓消費(fèi)者記住城市、理解城市的深層次文化內(nèi)涵，更無法留住更多忠實的網(wǎng)上消費(fèi)者。對城市品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的幾點(diǎn)建議結(jié)合眾多城市在品牌推廣中普遍存在的問題，結(jié)合電商發(fā)展趨勢，城市品牌推廣充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷新領(lǐng)域，最終把城市的房產(chǎn)、旅游、特色產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)通過一個專業(yè)的平臺整體推廣出去，在展示城市特色產(chǎn)品的同時，也推廣城市的風(fēng)土人情、人文典故，即采用立體網(wǎng)絡(luò)營銷的手段，讓網(wǎng)絡(luò)

7、營銷真正發(fā)揮城市品牌推廣的作用。建立城市信息傳遞通道。2014汪峰鳥巢演唱會不僅6萬張現(xiàn)場門票銷售一空，還賣出了4.8萬張單價30元的線上直播虛擬門票；在之后的兩天中選擇回看的有2.7萬人次，這是完全基于網(wǎng)絡(luò)平臺去打造個人頻道并經(jīng)營粉絲經(jīng)濟(jì)的成功案例。作為城市也應(yīng)該經(jīng)營自己5/5的城市粉絲，利用網(wǎng)絡(luò)工具把城市居民、外出人員、投資企業(yè)客戶以及對城市感興趣的廣泛人群黏在一起，形成城市粉絲；通過網(wǎng)絡(luò)工具將城市決策者的信息，城市政策信息以及有關(guān)城市正能量新聞直接投遞到這些人群中，長期看來這種城市自媒體的建立會對未來城市發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。建立城市電子

8、商務(wù)載體。當(dāng)前電子商務(wù)平臺對政府稅收影響很大，稅收外流非常嚴(yán)重，要實現(xiàn)既把稅收留在當(dāng)?shù)?，為?dāng)?shù)匕l(fā)展積蓄能量，又能把城市房產(chǎn)、旅游、特色產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)推廣出去，需要增加相關(guān)的載體，抓住