最新《贏在設(shè)計(jì)重在執(zhí)行》PPT課件ppt課件.ppt

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1、《贏在設(shè)計(jì)重在執(zhí)行》PPT課件絮語美容化妝品事業(yè)面對龐大的女性世界女性愛美與生俱來女性愛美至死不渝執(zhí)著構(gòu)成渴望形成市場2004年市場版本2美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)行業(yè)中的美容院一個(gè)特殊實(shí)體與消費(fèi)者面對面接觸直接而具體的服務(wù)會遇到許多的問題2004年市場版本3美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)這是一個(gè)龐大的群體有著龐大的化妝品需求和要求有著龐大的美容資訊服務(wù)需求和要求擁有廣闊市場大廠家復(fù)雜性而不愿或不想去面對中小型化妝品廠家或公司缺乏面對的實(shí)力和精力普遍存在而又極不正常的社會現(xiàn)象沒有改變不斷地?cái)U(kuò)大和加深誰看準(zhǔn)問題切實(shí)地解決

2、好這個(gè)問題2004年市場版本7美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)工廠里制造的是化妝品但營銷人員則在販賣希望希望是一種美好的憧憬是一種無形的、難以把握的感情心理推銷化妝品，實(shí)際就是推銷一種希望就是推廣一種理念2004年市場版本8美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)總結(jié)：美容師和顧客是銷售終端的最前沿，要想將產(chǎn)品迅速銷售出去必須了解她們，否則其他任何努力都將是一時(shí)而不是一世。2004年市場版本9美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)貳/掌控提升業(yè)績的產(chǎn)品行銷力2004年市場版本10美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)一、美容院業(yè)績?nèi)壏治鱿到y(tǒng)美容院有幾種不同的業(yè)績？美容院

3、有幾種顧客？不同業(yè)績與顧客之間有何關(guān)系？如何通過業(yè)績分析擁有顧客提升單產(chǎn)？以上問題是此課題闡述之關(guān)鍵。美容院的業(yè)績構(gòu)成2004年市場版本11美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)1、美容院的業(yè)績通常是由三部分組成思考:美容院業(yè)績對應(yīng)不同顧客助您明確銷售目標(biāo)穩(wěn)定80％的顧客群發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題規(guī)范美容院業(yè)績報(bào)表，通過業(yè)績報(bào)表找出美容院經(jīng)營中存在的問題加以解決2004年市場版本12美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)2、終端業(yè)績?nèi)壏治鱿到y(tǒng)2004年市場版本13美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)3、終端業(yè)績設(shè)計(jì)范例如下：一個(gè)8張床的美容院，每天飽和

4、容量為32人次，設(shè)定每天有5個(gè)售前顧客，設(shè)定售前平均單產(chǎn)為200元（產(chǎn)品或項(xiàng)目銷售），那么當(dāng)天售前業(yè)績應(yīng)為1000元；設(shè)定每天有24名售后顧客，設(shè)定售后平均單產(chǎn)為40元（補(bǔ)貨或升值），那么當(dāng)天售后業(yè)績應(yīng)為960元；設(shè)定每天3名嘉賓（約每8個(gè)售后帶一個(gè)嘉賓），平均單產(chǎn)500元，嘉賓業(yè)績應(yīng)為1500元。2004年市場版本14美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)終端業(yè)績?nèi)壏治鱿到y(tǒng)經(jīng)營一個(gè)美容院首先要對美容院進(jìn)行目標(biāo)模擬設(shè)計(jì)，這是做好美容院的第一步也就是說——美容院首先是設(shè)計(jì)出來的有了功能作用和業(yè)績構(gòu)成的概念和意識，對經(jīng)營美容院心中

5、就有了底數(shù)，接下來的工作，就是給內(nèi)容一個(gè)科學(xué)協(xié)和的形式。2004年市場版本15美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)總結(jié)：知道了美容院業(yè)績是由誰帶來的，也給我們提供了針對性的提升業(yè)績的指導(dǎo)方針任何工作都是圍繞業(yè)績（錢或出貨）開展思路不清晰缺少切入點(diǎn)美容院經(jīng)營講究的是“強(qiáng)、逼、圍”2004年市場版本16美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)二、形態(tài)各異的終端掌握不同形態(tài)的美容院銷售方式形成搭配產(chǎn)品最佳銷售組合2004年市場版本17美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)1.終端美容院形態(tài)經(jīng)營形態(tài)不同但銷售模式有許多共性及差異化思考：美容院經(jīng)營者掌握能快速復(fù)制如何將

6、美容院內(nèi)的產(chǎn)品能夠迅速銷售許多美容院并沒有進(jìn)行有效的對客院裝產(chǎn)品進(jìn)行有效的搭配與結(jié)合來增強(qiáng)美容院經(jīng)營業(yè)績2004年市場版本18美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)2.客裝銷售為主的美容院院裝銷售為主的美容院3.經(jīng)營形態(tài)不同終端的共性與差異化2004年市場版本19美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)三、模式化產(chǎn)品行銷掌握不同形態(tài)的美容院銷售方式形成搭配產(chǎn)品最佳銷售組合以解決來人、留人、回頭、轉(zhuǎn)介紹等問題將會員制貫串于日常銷售2004年市場版本20美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)美容院客院裝銷售模式客裝如何賣？不同的目的與使用方法確定不同的銷售方式院裝如

7、何賣？附屬模式的技巧銷售經(jīng)營售后顧客售后顧客價(jià)值：1.自行消費(fèi)2.有效口碑傳播（需要正面?zhèn)鞑ィ?004年市場版本21美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)美容院對顧客的無形控制培養(yǎng)品牌的忠誠度；廠家、代理商、美容院同時(shí)對顧客施加影響；三方對顧客的影響力和作用力缺一不可，并不可代替的2004年市場版本22美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)總結(jié)在溫文爾雅、輕聲細(xì)語的背后有一個(gè)堅(jiān)定的信念2004年市場版本23美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)叁/美容院終端運(yùn)作的模式化操作2004年市場版本24美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)一.美容院終端經(jīng)營思路與操作終端經(jīng)營究竟

8、有多數(shù)工作？你的經(jīng)營思路明確嗎？清晰經(jīng)營操作模塊與美容院的功能關(guān)系?把握功能分解明確操作失利的環(huán)節(jié)問題？能否步驟化操作經(jīng)營的細(xì)節(jié)與方法？2004年市場版本25美容專業(yè)線市場營運(yùn)指導(dǎo)經(jīng)營思路與操作1.測試題：賣方都是要銷售產(chǎn)品為主導(dǎo)，追求業(yè)績利潤是我們的根本將以下幾個(gè)我們常做的工作模塊，按照輕重緩急進(jìn)行排序進(jìn)、銷、存促銷計(jì)劃加盟店例會（培訓(xùn)）經(jīng)營美容師計(jì)劃實(shí)施結(jié)果對照200