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《八招應(yīng)對(duì)員工培訓(xùn)后跳槽》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、八招應(yīng)對(duì)員工培訓(xùn)后跳槽員工培訓(xùn)后跳槽,不僅增加了企業(yè)成本,也使企業(yè)面對(duì)培訓(xùn)患得患失。其實(shí),企業(yè)培訓(xùn)作為一種投資行為,必然存在各種風(fēng)險(xiǎn)。那么,如何才能將員工受訓(xùn)后跳槽的風(fēng)險(xiǎn)最小化?這里提供八種方法,以作參考。第一招:有效規(guī)劃培訓(xùn)首先,要確保員工所學(xué)的是企業(yè)需要的,讓員工有用武之地。有些員工接受培訓(xùn)后離開,就是因?yàn)樗鶎W(xué)的在原企業(yè)或原崗位用不上。其次,對(duì)于一些比較重要的培訓(xùn)項(xiàng)目,可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)澐譃閹讉€(gè)循序漸進(jìn)的模塊,每次只培訓(xùn)當(dāng)前必需的模塊,整個(gè)項(xiàng)目分幾個(gè)階段完成,適當(dāng)延長(zhǎng)培訓(xùn)的顯效期。這樣,能夠形成培訓(xùn)驅(qū)動(dòng)的利益機(jī)制,員工既
2、能看到自己的發(fā)展空間,又不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)培訓(xùn),在一定程度上降低了員工受訓(xùn)后跳槽的風(fēng)險(xiǎn)。再次,盡量選擇費(fèi)用較低的培訓(xùn)方式。減少脫產(chǎn)培訓(xùn),增加在崗培訓(xùn),減少外訓(xùn),增加內(nèi)訓(xùn),尤其是增加項(xiàng)目參與、案例研討等費(fèi)用較低而效果又較好的項(xiàng)目。第二招:重視軟技能培訓(xùn)所謂軟性技能,是指讓員工融入企業(yè)并有效工作所需要掌握的技巧和藝術(shù),包括價(jià)值觀念、道德品質(zhì)、行為規(guī)范、企業(yè)文化等。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,企業(yè)知識(shí)資本分為人力資本和結(jié)構(gòu)資本。培訓(xùn)員工的硬性技能提高了員工的人力資本,而員工人力資本提高后,其必然會(huì)提高對(duì)工作的期望和要求,因而跳槽的可能性也增大了
3、。而軟性技能屬于企業(yè)的結(jié)構(gòu)資本,是基于本企業(yè)組織的,具有較高的專用性,對(duì)本企業(yè)有用而對(duì)別的企業(yè)作用不大甚至有負(fù)作用。因此,企業(yè)在培訓(xùn)員工硬性技能的同時(shí),也應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)軟性技能提高自身的結(jié)構(gòu)資本,創(chuàng)造為員工認(rèn)同的企業(yè)文化和價(jià)值觀,并通過(guò)培訓(xùn)將其“拷貝”到員工的潛意識(shí)中去,將企業(yè)文化理念和行為規(guī)范融入到員工的思想和行為中,將員工打磨為企業(yè)這個(gè)大機(jī)器上的一個(gè)零部件,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)對(duì)員工的粘度,降低員工受訓(xùn)后跳槽的可能性。第三招:準(zhǔn)確選擇培訓(xùn)對(duì)象一些企業(yè)在選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí),通常只考慮員工的潛質(zhì)、培訓(xùn)后對(duì)組織的預(yù)期貢獻(xiàn)和崗位的重要性等
4、,而忽略了對(duì)員工組織承諾的考察。對(duì)于硬性的專業(yè)技能的培訓(xùn),由于所學(xué)通用性高,能在不同企業(yè)間有效轉(zhuǎn)移,如果員工的組織承諾度低,受訓(xùn)后往往容易跳槽。因此,在選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí)必須考慮員工的組織承諾或者忠誠(chéng)度。另外,在試用期內(nèi),員工和企業(yè)間的心理契約尚未建立,員工的組織承諾度很低。而且,根據(jù)我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)法規(guī),在試用期內(nèi),員工有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同,處在試用期內(nèi)的員工接受培訓(xùn)后離職,企業(yè)不得要求員工支付該項(xiàng)培訓(xùn)的費(fèi)用。因此,除了一些必要的培訓(xùn)外,企業(yè)應(yīng)盡量不給處于試用期的員工安排投資額度較大的培訓(xùn)。第四招:預(yù)先制定培訓(xùn)投資回收方案培訓(xùn)往往需要
5、企業(yè)大量投資,如果員工受訓(xùn)后跳槽,企業(yè)的投資就打了水漂。因此,應(yīng)該制定比較科學(xué)的方案,保證即使員工培訓(xùn)后跳槽,也能收回培訓(xùn)投資。目前普遍使用的主要有以下幾種:一、員工在培訓(xùn)前交納押金,培訓(xùn)后根據(jù)培訓(xùn)效果和服務(wù)年限逐年返還,如中途“跳槽”則按比例補(bǔ)償企業(yè)部分培訓(xùn)費(fèi)用。二、在企業(yè)制定薪酬政策時(shí),根據(jù)崗位的不同性質(zhì)和級(jí)別,統(tǒng)一劃出一定比例的薪酬作為培訓(xùn)費(fèi)用,記在每個(gè)員工的帳戶上。這樣,員工在職時(shí)間越長(zhǎng),薪水越高,累積的培訓(xùn)費(fèi)用就越大,其獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)也越多,利于留住人才。三、實(shí)施培訓(xùn)獎(jiǎng)學(xué)金和自費(fèi)、公費(fèi)相結(jié)合的方法,調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情。四、
6、企業(yè)可以規(guī)定,先由員工個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)的最終效果決定是否為員工報(bào)銷,此種培訓(xùn)投資方式對(duì)員工有很強(qiáng)的約束力,員工會(huì)為了讓公司報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)而努力工作,不斷提高自己的工作業(yè)績(jī)。這樣,可以最大限度地降低企業(yè)的培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也利于提高員工的回報(bào)意識(shí)。第五招:建立培訓(xùn)-使用-考核-獎(jiǎng)懲的配套制度,及時(shí)調(diào)整受訓(xùn)員工薪酬企業(yè)應(yīng)該建立培訓(xùn)-使用-考核-獎(jiǎng)懲的配套制度,形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、利益激勵(lì)為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。一方面,企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造良好的環(huán)境使受訓(xùn)員工將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中去,為員工的職業(yè)發(fā)展提供良好的
7、平臺(tái)。支持性的環(huán)境不僅有利于培訓(xùn)遷移,促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,而且可以提高員工工作和對(duì)后續(xù)培訓(xùn)的積極性。另一方面,培訓(xùn)需要企業(yè)和員工共同投資,企業(yè)投入培訓(xùn)費(fèi)用,員工投入大量的時(shí)間和精力。而多數(shù)員工參加培訓(xùn)的根本目的在于通過(guò)提高自身技能獲得更高的收入。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后,員工工作效率提高,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值增加,員工的人力資本和市場(chǎng)價(jià)值也相應(yīng)提升。為此,企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工受訓(xùn)后的能力和工作績(jī)效進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整受訓(xùn)員工的薪酬,使其薪酬水平與其人力資本價(jià)值相當(dāng)、與其創(chuàng)造的價(jià)值相當(dāng),至少不低于此類員工的市場(chǎng)薪酬水平。如果企業(yè)不能及時(shí)調(diào)整其
8、薪酬,員工就有可能選擇跳槽,而且他們?cè)谂嘤?xùn)前的收入期望越大,在期望落空后跳槽的傾向就越強(qiáng)烈。第六招:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提前做好人才儲(chǔ)備工作員工受訓(xùn)后跳槽給企業(yè)造成的最大損失往往不是培訓(xùn)項(xiàng)目本身投入的費(fèi)用,而是員工跳槽后造成的職位空缺帶來(lái)的損失,以及新