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《醫(yī)技科室與臨床科室溝通障礙的成因分析及對策探討》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、醫(yī)技科室與臨床科室溝通障礙的成因分析及對策探討【關鍵詞】醫(yī)技溝通障礙超聲診斷準確率【摘要】以超聲專業(yè)為切入點，關注醫(yī)技科室與臨床科室之間的關系狀況。通過例舉超聲專業(yè)與臨床醫(yī)療專業(yè)的常見認知偏差，分析導致醫(yī)技溝通障礙的原因，探討解除溝通障礙的途徑，旨在提高超聲診斷準確率、減少漏診誤診。Discussiononthecausesandcountermeasuresofthecommunicationbarriersbetweenmedico-technicaldepartmentandclinicaldepartment/CHENBin,CHE
2、NShunping,LIAOShusheng,etal//ChineseHospitals.-2012,16(1):75-77【Keywords】medicaltechnologycommunication,barrier,ultrasound,diagnosticaccuracyrate【Abstract】Selectingultrasounddepartmentasthepointofpenetration,thestatusofcommunicationbetweenmedicaltechnologydepartmentandclin
3、icaldepartmentisdiscussed.Basedondescribingthefamiliarawarenessbiasbetweenultrasounddepartmentandclinicaldepartment,causescountermeasuresofthecommunicationbarriersbetweenmedico-technicaldepartmentandclinicaldepartmentisdiscussedtoimprovediagnosticaccuracyrateanddecreasemis
4、diagnosis.Author’saddress：DepartmentofMedicalUltrasound,TheFirstAffiliateHospitalofWenzhouMedicalCollege,NO.2,FuxueRoad,Wenzhou,,ZhejiangProvince,PRC醫(yī)技關系是醫(yī)院內部醫(yī)務工作者之間最主要的關系之一，包括臨床醫(yī)療科室與技術輔助科室之間的關系和輔助科室內部醫(yī)師與技師之間的關系。和諧有效的醫(yī)技溝通對推進準確診斷、減少漏診誤診、及時診治、降低平均住院日等諸多方面有著毋庸置疑的積極作用。超聲科屬醫(yī)技部門
5、，是傳統(tǒng)意義上的輔助科室。作者從事超聲工作前曾為臨床科室醫(yī)師，對二者間的角色、心理、專業(yè)知識結構的偏差有較為深刻的感知，認為摒棄傳統(tǒng)的臨床科室與輔助科室各自為政的狀態(tài)對醫(yī)學的發(fā)展有著不可忽略的意義。1醫(yī)技科室與臨床醫(yī)療科室的關系現(xiàn)狀所有醫(yī)技科室的工作目的是通過檢測得出結果，為臨床科室診斷治療提供支持依據(jù)，功能定位為服務于臨床；追溯醫(yī)院發(fā)展初期，醫(yī)技科室設備簡陋、人員學歷層次偏低、開展檢測項目有限[1]。工作特性和歷史原因造就了重臨床輕醫(yī)技的傾向。隨著高精尖的儀器不斷涌現(xiàn)，近年醫(yī)技科室飛速發(fā)展，疾病的精確診斷也越來越依賴于影像學技術和實驗室及
6、病理診斷；除了儀器設備的更新，醫(yī)技科室人員的學歷職稱能力也有了很大改善，各醫(yī)學院校影像、檢驗專業(yè)碩、博士點持續(xù)增加；同時隨著臨床醫(yī)學的不斷發(fā)展，臨床醫(yī)師也有大量的課題和檢測項目需醫(yī)技開展和支持[2]；從醫(yī)院管理層面而言，近年陸續(xù)出臺的藥品占收入比例、藥品價格及品種的相關規(guī)定，使得在激烈競爭中的醫(yī)院出于生存發(fā)展的需要，關注服務性收入的同時，開始重視開展醫(yī)技科室的各種檢測項目，致力醫(yī)技工作質與量的雙重提升。雖然近年來所謂“輔助科室”的從屬地位有所改善，但迄今各醫(yī)院行政領導及醫(yī)務部門人員大多來自臨床科室,對醫(yī)技專業(yè)問題認識不足，又因各臨床科室在長
7、期的累積中取得了一定的學術地位，領導們在處理臨床科室與醫(yī)技科室矛盾時難以避免呈現(xiàn)一定程度的偏倚，醫(yī)技科室由來已久的弱勢短期內不大可能有徹底的改觀。-18-就醫(yī)院而言，孰強孰弱不是重點，有強有弱才是常態(tài)，醫(yī)院整體的發(fā)展為總的目標；就科室而言，無論哪一方，日常醫(yī)療活動的交往中過多的關注自身所處的強弱，勢必阻礙他人、耽誤自己。因某個病例或某個病例的相關延伸而引發(fā)爭端、出現(xiàn)醫(yī)技對峙的狀況已是屢見不鮮。2超聲專業(yè)與臨床醫(yī)療專業(yè)常見的認知偏差臨床醫(yī)師提供能夠協(xié)助診斷疾病所需要的信息條目，醫(yī)技醫(yī)師通過檢測后做出反饋信息，其目的都是為了明確診斷，其間每一環(huán)
8、節(jié)的錯誤或遺漏，都會直接影響到疾病診斷的準確率，增加誤診、漏診的發(fā)生率。以超聲科為切入點，以下例舉幾種醫(yī)技雙方常見認知的偏差。關于申請單的書寫，部分臨床醫(yī)師對申請單上病史的提示不
