倉儲部各崗位職責及工作流程

《倉儲部各崗位職責及工作流程》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。

1、倉儲部各崗位職責及工作流程1.1：打單員職責1.1.1：負責日常的單據(jù)審核和打印。1.1.2：協(xié)助倉儲主管對工作現(xiàn)場的業(yè)務/勞動紀律/現(xiàn)場管理/衛(wèi)生等經(jīng)行檢查與督導。1.1.3：協(xié)助倉儲主管完成各項指標。1.1.4：負責上下級之間溝通并協(xié)助倉儲主管完成人員調配。1.1.5：完成上級交辦的各項工作。1.2打單員工作流程：1.2.1：ERP自動下載單據(jù)—>非5點最后一次審單—>選擇時間最遠的50單（10分鐘）—>非京東訂單—>審單（選擇最優(yōu)快遞，處理客服備注及留言，客戶備注，檢查是否重復訂單，贈品）1.2.2：

2、非冬天—>選擇可以打印的快遞單—>裝好快遞單—>打印快遞單—>成功打印快遞單—>*填快遞單號—>在ERP里保存*—>打印發(fā)貨單—>成功打印發(fā)貨單—>抽底單—>分單—>與發(fā)貨單匹配，檢查是否有漏打的發(fā)貨單—>整理完畢交給揀貨1.2.3：京東訂單—>去兩個京東后臺檢查退款訂單和鎖定訂單—>（若有，進行標記）—>后臺加入刪單申請—>次日在后臺查看“刪單申請”是否通過。（通過時，到ERP刪除此訂單）。*京東訂單處理*1.2.4：未成功打印快遞單—>關掉打印機—>取出快遞單—>打印錯的單子撕下:，放在廢單盒里—>結束

3、剩下打印文件任務—>把打錯的單子在ERP里改成未打印—>繼續(xù)打印—>修改ERP快遞單號—>保存。1.2.5：5點最后一次審單—>選擇所有未審訂單—>審單。1.2.6：如有掃描處送來問題快遞單—>查詢后臺是否退貨—>部分退貨—>聯(lián)系財務負責人退款—>在ERP減去已退貨產(chǎn)品—>在發(fā)貨單上刪除已退貨產(chǎn)品—>放入已檢查快遞單—>每隔半小時送給揀貨;若全部退貨—>聯(lián)系財務負責人退款—>快遞單放入廢棄快遞單?備注：，冬天時，應根據(jù)收貨地區(qū)和商品明細（北方地區(qū)/含水類/玻璃瓶易碎物品），在ERP里標記出不可發(fā)的原因并把聯(lián)

4、系方式留給售后。，發(fā)貨單不進紙—>換一疊紙重新加進去—>繼續(xù)打印。，發(fā)貨單卡紙—>取出卡紙—>關掉打印機—>刪文檔—>到ERP改成未打印發(fā)貨單—>繼續(xù)打印。，更換色帶時間15天*700=10000單。2.1：配貨員職責2.1.1：負責平時的單據(jù)配貨。2.1.2：負責貨架的整理和歸類。2.1.3：負責本區(qū)域的6S工作。2.1.4：完成上級交辦的各項工作。2.2配貨員工作流程;2.2.1：非冬天時根據(jù)配貨單上庫位配貨—>當貨架上有貨—>在配貨籃中配貨—>根據(jù)產(chǎn)品堆疊配貨籃—>交給掃描出庫2.2.2：貨架上無貨—

5、>查ERP,在二號庫有貨時—>填寫二號庫調貨單—>交予倉管員，帶領會后上架—>在配貨籃中配貨2.2.3：二號庫無貨—>看其他家有沒有貨—>取貨借貨流程—>無貨通知采購—>采購下采購單2.2.4：冬天—>東北訂單—>有水劑—>放入問題快遞單堆—>每半點送回打單處—>打單標記不能發(fā)貨2.2.5：非東北訂單—>根據(jù)配貨單上庫位配貨備注：，無水劑—>根據(jù)配貨單上庫位配貨3.1：倉管員職責3.1.1：負責各單據(jù)的物料配置。3.1.2：負責每天的物品進出的記錄，保證做到物/卡/賬數(shù)量一致。3.1.3：協(xié)助各級完成當天工

6、作任務。3.1.4：負責所在區(qū)域的6S（清掃/清潔/整理/整頓/素養(yǎng)/安全）項目并遵守公司的安全制度。3.1.5：完成上級交辦的各項事宜。3.2倉管員工作流程：3.2.1：貨品到貨—>相應單據(jù)審核—>確認物品名稱/數(shù)量—>填寫物料結存表—>入庫。3.2.2：貨品出庫—>根據(jù)相應單據(jù)—>確認物品名稱/數(shù)量—>填寫物料結存表—>出庫。備注：，來貨時質檢后有質量問題—>短少/破損—>告知采購聯(lián)系供貨商—>供貨商同意退貨—>通知（庫管）退貨，計算物流成本，退款，換貨，供貨商不能退貨—>寫殘次品申請表（庫管）—>入殘

7、次品庫（庫管）—>聯(lián)系運營上架次品（庫管）4.1：掃描員職責4.1.1：負責對所配單據(jù)的掃描檢驗。4.1.2：完成本區(qū)域的5S（清掃/清潔/整理/整頓/素養(yǎng)）項目。4.1.3：協(xié)助配料員進行單據(jù)配料。4.2掃描員工作流程：4.2.1：在配貨籃中取出快遞單及發(fā)貨單—>掃描快遞單4.2.2：將快遞單及發(fā)貨單放入新的配貨籃備用。4.2.3：通過ERP調取數(shù)據(jù)—>在配貨籃中取出產(chǎn)品將所有條碼進行掃描。4.2.4：放入快遞單所在的新配貨籃—>擦干凈產(chǎn)品—>掃描通過—>交給打包員進行打包。備注：，掃描快遞單不通過—>檢

8、查原因—>放入問題快遞單堆—>掃完一批送回打單處檢查，配錯貨—>一批結束送回揀貨處5.1：打包員職責5.1.1：負責完成每天的工作指標。5.1.2：負責本區(qū)域的5S（清掃/清潔/整理/整頓/素養(yǎng)）工作并遵守公司的安全制度。5.1.3：完成上級交辦的各項事宜。5.2打包員工作流程：5.2.1：從已掃描的配貨籃中取出最大的產(chǎn)品（無鴨嘴/非玻璃瓶）采用兩層氣泡膜包裹并用3cm封箱帶封住氣泡膜開口處。5.2.2：挑選合適