警惕企業(yè)用人時的“暈輪效應”

警惕企業(yè)用人時的“暈輪效應”

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時間:2018-04-17

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1、招專業(yè)人才,上一覽英才警惕企業(yè)用人時的“暈輪效應”暈輪是指太陽周圍有時會出現(xiàn)的一種光圈,遠遠看上去,太陽好像擴大了許多。心理學中把暈輪效應解釋為當你第一眼見到一樣東西的時候,他給你留下的最初印象將影響到你對他各方面的判斷。也就是我們所謂的“先入為主”。在接觸到很多客戶過程中,發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象就是當老板認為某個人能干的時候,就會將事情都交給這個人去做,事無巨細,無論是否這人是否擅長,總之就是充分信任。這種企業(yè)往往是制度不完善,組織結構不明確,還處于老板一言堂的管理階段。這種管理方式是典型的人治,遠遠沒達到法治。在輔導客戶的過程中,民營企業(yè)在這方面特別突出,有些企業(yè)已經(jīng)因為

2、這種用人模式而付出了沉重代價,有些企業(yè)可以預見會出問題。不知道是否是因為中國人的特點,對人情、感覺特別看重,民企在創(chuàng)建初期會用自己的親戚或老鄉(xiāng)來幫助自己打江山,但在企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時候,老板還是用這種思維在用人,雖然不一定是親戚或老鄉(xiāng),但還是在用跟自己接觸比較多,感覺上是對企業(yè)很忠誠的人。之前某企業(yè)就發(fā)生過這樣的事情,幾乎每個跟錢打交道的部門,比如采購、委外加工、倉庫等部門都安排自己認為很信任的人去管理,結果是采購的材料的價格比在零售市場上還貴,而且采購的數(shù)量巨大,倉庫都堆不下,庫存可以在不采購的情況下用到半年的時間。雖然說這種情況并非每個人都會這樣做,但正因

3、為沒有比較好的制度來配合和監(jiān)督,光靠人的信任去做,其中的漏洞就給了別人犯錯的機會。很多人并不是一開始就想到去做這種事情,但因為各種誘惑,最終能守住“貞結”的人并不多。另外的一個問題是,正因為老板將很多事情交給這個人去做,所以這個人的本職工作都沒時間來做好,總是在應付老板的差事。有個企業(yè)新招一個經(jīng)理,負責技術部門的工作,后來老板在接觸中發(fā)現(xiàn)這個人很有能力,感覺也非常的敬業(yè),于是就對該員重用,有什么事情,只要不是另外可信任的人能做的事情就交給這位經(jīng)理去做,結果是這位經(jīng)理所負責的技術部門的工作沒多少時間來顧及,技術問題很多,而技術是整個企業(yè)的源頭,技術問題的放大效應是很大

4、的,最后導致后續(xù)的生產(chǎn)問題、采購問題、客戶抱怨等第一系列的問題出現(xiàn)了,而這位技術經(jīng)理則成了救火隊員,主要工作用在了解決這些問題上招專業(yè)人才,上一覽英才。很多人的能力表現(xiàn)在對異常問題的處理上,比如處理好了某個客戶投訴老板就會覺得這個人很厲害,虛不知問題的重點不是在問題的處理上,而是在追根溯源上。如果這位主管將主要的精力放在技術上,將技術規(guī)范,產(chǎn)品量產(chǎn)前的試產(chǎn)、作業(yè)指導書等各方面的工作做扎實了,我想問題自然就少了很多。但很多老板不去這么想。發(fā)揮個人的專長才能產(chǎn)生最大的效益,這應該是比較簡單的道理。所以企業(yè)在用人的時候,應該首先考慮的是各職能之間的監(jiān)督作用,在確保效率的前

5、提下讓腐敗發(fā)生的可能性減到最小,并且分工明確,別讓“受寵”的人為所欲為,打擊其他人的積極性,畢竟企業(yè)無法只依賴幾個人而生存和發(fā)展。有些人確實會有“小人得志語無倫次”,而且絕對的權力會帶來絕對的腐敗,讓企業(yè)各項工作、每個人都處于受控狀態(tài)才是企業(yè)利益的最好保證。對于真正有能力的人,如果沒有發(fā)揮到其真正的能力出來,總有一天他也會醒悟,忙忙碌碌中自己的價值在哪里?當自己有這種感覺的時候,估計這個人也會動搖了,因為沒有一個人會愿意這樣“打雜”一輩子。

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