淺析企業(yè)應收賬款的管理與對策的論文

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1、淺析企業(yè)應收賬款的管理與對策的論文【摘要】應收賬款是指企業(yè)在正常的經營過程中,因銷售商品產品或提供勞務等業(yè)務而形成的債權,它是伴隨著商業(yè)信用的產生而產生的,合理的應收賬款對于企業(yè)擴大經營規(guī)模、提高銷售量和市場占有率有很大的促進作用。同時,應收賬款又是許多企業(yè)財務管理的薄弱環(huán)節(jié),企業(yè)資金在這方面的流失和沉淀量很大,對其管理的有效性決定著企業(yè)生產經營是否順利進行,能否提高資金使用效率?!  娟P鍵詞】應收賬款管理對策    一、加強企業(yè)應收賬款管理的意義    隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展和商業(yè)信用的進一步推廣,應收賬款作為一種信用手段和營銷策略,能夠提高企業(yè)的競爭能力

2、,增加銷售量,擴大市場占有份額,從而促進企業(yè)利潤增長。但是應收賬款的存在是企業(yè)的一把“雙刃劍”,企業(yè)一方面運用信用政策來擴大銷售,增加營業(yè)利潤;另一方面,由此產生的呆、壞賬的增多,如果長期得不到改善,會使企業(yè)的資金流逐漸枯竭,蒙受嚴重的財務損失,甚至會危及企業(yè)的生存和發(fā)展。從財務管理的角度看,應收賬款管理是一種營運資金的管理,良好的應收賬款管理可以創(chuàng)造出企業(yè)的現(xiàn)金流入量和加速企業(yè)資金周轉,降低企業(yè)資金成本。企業(yè)一系列經營活動中,作為貫穿始終的神經中樞——資金,對于企業(yè)猶如血液對于生命一樣重要。所以,必須加強對應收賬款科學、有效的管理,提高應收賬款質量。    二、企

3、業(yè)應收賬款管理的現(xiàn)狀、問題及成因    1.激烈的市場競爭造成應收賬款居高不下  在市場競爭條件下,競爭機制作用迫使企業(yè)以各種手段來擴大銷售。.在產品價格、質量水平、售后服務等大致相同的情況下,要吸引顧客,允許顧客推遲付款是一個不錯的方式。由于顧客可以從賒銷中得到好處,因此更愿意購買企業(yè)產品。出于擴大銷售的競爭需要,企業(yè)不得不以賒銷或其他優(yōu)惠方式招攬顧客。于是就產生了應收賬款。為提高市場占率,生產廠家除發(fā)動“價格戰(zhàn)”爭奪顧客以外,還通過降低賒銷信用的標準爭奪批發(fā)商和零售商?! ?.相關職能部門的責任不明確,考核不到位  在一些企業(yè)里,對營銷部門工作重點的界定,一方面

4、是怎樣去調查了解市場、開拓市場、占有市場進而提高市場占有率;另一方面采取銷售額作為考核營銷部門的指標,銷售額與營銷業(yè)績掛鉤的考核辦法,使得營銷部門只抓市場和銷售,對銷售回款則不重視,再加上財務部門對各客戶的欠款信息不及時反饋,使銷售回款指標沒有真正落實到具體的部門,由此造成各部門的責任不明確,周而復始,應收賬款數(shù)額也就居高不下?! ?.企業(yè)的經營觀念落后,盲目追求收入、利潤,提高產品的市場占有率  一些企業(yè)存在著一味抓生產、重產值;抓銷售、重收入的觀念,而忽視了對資金的管理,忽視了資金作為企業(yè)經營“血液”的作用,他們缺乏獨立開拓市場、占據市場的意識,為了擴大銷售,完

5、成任務,盲目地通過賒銷去爭奪市場,使其不能正確處理好眼前利益與長遠利益、局部利益與整體利益的關系,最終造成資源的極大浪費。  4.企業(yè)風險意識低,缺乏足夠的風險防范思想  企業(yè)在進入市場之初,為了盡快打開營銷局面,在事先未對資信作深入調查,對應收賬款風險進行正確評估的情況下,采取和客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,爭奪市場。只重視賬面的高額利潤,而忽視了被客戶拖欠所占用的大量流動資金難以收回會給企業(yè)帶來風險等一系列的問題。還有一種情況就是,在基本建設領域,施工單位為了中標,而建設單位資金不能按時到位,甚至長期拖欠,從而形成呆賬、壞賬?! ?.企業(yè)領導

6、管理水平低,制度不完善,監(jiān)督失控  相當一部分企業(yè)“一把手”不懂財務,經濟意識淡薄,管理水平低,加之缺乏健全的應收賬款管理制度,或有章不循,或財務部門不及時與業(yè)務部門核對賬目,銷售業(yè)務與核算業(yè)務脫節(jié)。造成財務賬面應收賬款余額長期掛賬而無人清收,各部門對“清欠”工作“事不關己,高高掛起”,導致應收賬款賬齡老化,金額逐年增加。上述種種原因都嚴重阻礙了應收賬款的良性循環(huán)。  6.缺乏信用管理  大多數(shù)企業(yè)在銷售過程中。不了解客戶的資信狀況,就輕易地將產品賒銷出去,這就加大了壞賬的風險。由于我國目前社會信用程度普遍較低,相當數(shù)量的企業(yè)或單位不能嚴格信守合同契約,而很多企業(yè)并

7、未對此引起足夠重視?! ?.企業(yè)內部控制不嚴格,激勵機制不合理  目前大部分企業(yè)為了調動銷售人員的積極性,往往實行職工工資總額與經濟效益浮動掛鉤的工資形式,卻忽略了產生壞賬的可能性,未將應收賬款納入考核體系。因此,業(yè)務部門為了達到考核的目標,只關心銷售任務的完成,采取賒銷等手段強銷商品,而不管應收賬款是否能收回,使應收賬款大幅度上升。而對于這部分應收賬款,一些企業(yè)卻沒有采取有效措施要求有關部門和經銷人員積極催收,造成賬面資金短缺,導致應收賬款大量沉積下來,給企業(yè)經營背上了沉重的包袱,影響企業(yè)的發(fā)展和再生產的正常進行?! ?.經營者法制觀念淡薄,自我保護意識薄弱 

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