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1、星源電器公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略第2章星源電器公司市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析2.1星源電器公司概況東莞市星源電器有限公司成立于1996年,位于廣東珠江三角洲東部地區(qū)東莞市萬(wàn)江區(qū),南鄰港、澳、深圳、珠海,北依廣州、地理位置優(yōu)越、經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。公司自成立以來(lái),主要生產(chǎn)、銷售電磁爐、電飯煲、果汁機(jī)、電熱水器、排插等櫥柜小家電,及部分變頻節(jié)能設(shè)備。公司自創(chuàng)建以來(lái),一直不斷開(kāi)發(fā)、研制新產(chǎn)品,打造出小家電的知名品牌,擁有多條規(guī)范的流水線和自己的注塑機(jī)車間、噴漆車間、模具車間及一整套的檢測(cè)設(shè)備,多年來(lái)服務(wù)于千家萬(wàn)戶以及工礦企業(yè)、鐵路及建筑樓宇等廣大用戶,其產(chǎn)品以節(jié)能、環(huán)保、性價(jià)
2、比高贏得了客戶的喜愛(ài)。公司加工設(shè)備齊全,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富。產(chǎn)品包括電磁爐、電飯煲、電熱水器、果汁機(jī)等,涵蓋大小家電。并有覆蓋全國(guó)的銷售、分銷、服務(wù)以及維修網(wǎng)絡(luò)做為其強(qiáng)大的后盾。星源電器公司目前在大陸擁有2家公司(其中1家是工廠),并提供售后服務(wù)。星源電器公司在中國(guó)大陸50個(gè)地區(qū)建立了銷售和服務(wù)辦事處,還簽有150多家分銷商。星源電器公司在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展迅速,擁有超過(guò)2000名員工。而且銷售收入的一半以上來(lái)自家電業(yè),其次是配電設(shè)備行業(yè)等。近年來(lái),星源電器公司堅(jiān)持走讓客戶滿意、讓社會(huì)放心、重質(zhì)量、樹(shù)品牌的發(fā)展思路,
3、實(shí)現(xiàn)了企業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。逐步樹(shù)立了公司家電品牌的優(yōu)勢(shì),“星源”系列小家電在珠三角一帶逐步形成了穩(wěn)定的市場(chǎng),提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象,樹(shù)立了產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。近五年來(lái)的業(yè)績(jī)成直線上升趨勢(shì)。2.2星源電器公司市場(chǎng)營(yíng)銷的外部環(huán)境分析筆者從政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)(PEST)等四個(gè)方面對(duì)電器行業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境做具體的分析,以找出電器行業(yè)宏觀環(huán)境中對(duì)電器公司產(chǎn)品營(yíng)銷有利和不利的因素。162.2.1政策法規(guī)環(huán)境分析(1)投資政策與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,小家電在中國(guó)的銷售仍然處于發(fā)展階段,隨著消費(fèi)者需求增加,小家電產(chǎn)品的種類和數(shù)量都在提升,小家電平均利潤(rùn)率
4、高,為企業(yè)帶來(lái)的收益也高。小家電在中國(guó)的利潤(rùn)率和增長(zhǎng)率均提升至30%左右。2009年2月19日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過(guò)輕工業(yè)和石化產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃,國(guó)家不僅增加了對(duì)小家電的補(bǔ)貼力度,而且對(duì)于小家電生產(chǎn)企業(yè)也進(jìn)行了積極引導(dǎo),在投資、土地、稅收優(yōu)惠方面予以支持。(2)財(cái)政政策電器產(chǎn)品生產(chǎn)與流通扶持政策出臺(tái)為產(chǎn)品營(yíng)銷帶來(lái)了很好的前景。為了進(jìn)一步發(fā)揮家電下鄉(xiāng)政策在擴(kuò)大內(nèi)需特別是農(nóng)村消費(fèi)中的作用,國(guó)務(wù)院決定,在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在全國(guó)推廣家電下鄉(xiāng)工作。如《關(guān)于鼓勵(lì)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》、《關(guān)于全國(guó)推廣家電下鄉(xiāng)工作的通知》(財(cái)建[2008]86
5、2號(hào))和《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》、《財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于提高勞動(dòng)密集型產(chǎn)品等商品增值稅出口退稅率的通知》的政策和文件的出臺(tái)等。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品為彩電、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)四類產(chǎn)品,按產(chǎn)品銷售價(jià)格13%予以補(bǔ)貼。為電器產(chǎn)品生產(chǎn)與流通提供了強(qiáng)有力的政策保障。截至2012年7月底,全國(guó)累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品2.62億臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售額6229億元,發(fā)放補(bǔ)貼721億元。(3)稅收政策進(jìn)口關(guān)稅。絕大多數(shù)家用電器產(chǎn)品2008年已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行進(jìn)口暫定稅率,實(shí)行進(jìn)口暫定稅率后的商品進(jìn)口稅率大幅度下降,比當(dāng)年最惠國(guó)稅率下降37.5%~51%不等。2009年家電產(chǎn)品將實(shí)行新調(diào)整的進(jìn)
6、口暫定稅率,經(jīng)比對(duì),除洗衣機(jī)零件等個(gè)別產(chǎn)品外進(jìn)口稅率繼續(xù)下調(diào)外,其他絕大部分產(chǎn)品的進(jìn)口稅率均保持不變。出口退稅。2008年11月17日發(fā)布的《財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于提高勞動(dòng)密集型產(chǎn)品等商品增值稅出口退稅率的通知》以及2009年3月27日,財(cái)政部,國(guó)家稅務(wù)總局下發(fā)《關(guān)于提高輕紡電子信息等商品出口退稅率的通知》將部分涉及家用電器出口退稅率提高,為家電產(chǎn)品的利潤(rùn)空間增大提供了強(qiáng)有力的支撐。企業(yè)所得稅。2008年1月1日起,企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例正式實(shí)施,內(nèi)外資企業(yè)所得稅實(shí)現(xiàn)合并統(tǒng)一,稅率統(tǒng)一調(diào)整為25%。不僅實(shí)現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)的公平性,而且企業(yè)所得稅法強(qiáng)調(diào)了
7、對(duì)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用實(shí)行所得稅按50%加計(jì)扣除的政策,有助于加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體,從而發(fā)揮其推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的作用。2.2.2經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析(1)國(guó)家十大行業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,除物流業(yè)之外,其他九大產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值占我國(guó)全部工業(yè)增加值的比重接近80%,占中國(guó)GDP總額的比重約為三分之一。十大產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行狀況,直接關(guān)系中國(guó)經(jīng)濟(jì)能否實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。(2)電器產(chǎn)品對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響從近年來(lái)數(shù)據(jù)看,我國(guó)家用電器制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值逐步提升,2011年家用電力器具制造行業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值超過(guò)600億元,產(chǎn)銷率達(dá)93.3%
8、;工業(yè)銷售產(chǎn)值累計(jì)6139.8億元,增長(zhǎng)14.7%,出口交貨值累計(jì)2095.0億元,增長(zhǎng)5.5%,出口占銷售比重為34.1%。家電制造業(yè)