中國石油陜西銷售分公司加油站員工績效考核

《中國石油陜西銷售分公司加油站員工績效考核》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、中國石油陜西銷售分公司加油站員工績效考核3加油站績效考核現(xiàn)狀及存在問題分析3．1．案例企業(yè)概況中國石油陜西銷售公司前身為中國石油公司陜西省公司，成立于1953年11月，隸屬于陜西省人民政府商業(yè)廳。1958年3月公司撤銷合并于陜西省商業(yè)廳煤建石油業(yè)務(wù)處；1961年12月，成立為陜西省燃料建材公司；1983年6月，由于石油與煤炭業(yè)務(wù)分家，公司改名為陜西省石油公司；1985年6月，公司改名為中國石化銷售公司陜西省石油公司，由中國石化總公司和陜西省商業(yè)廳雙重領(lǐng)導(dǎo)；1998年5月，國務(wù)院對中國石油、中國石化重組，陜西省石油公司上劃中

2、國石油，改名為中國石油天然氣集團(tuán)公司陜西省石油總公司；1999年11月，中國石油重組上市，陜西省石油總公司更名為中國石油天然氣股份有限公司陜西銷售分公司。(1)組織結(jié)構(gòu)及管理體制中國石油陜西銷售分公司是中國石油天然氣股份有限公司所屬的地區(qū)公司。公司設(shè)有13個職能處室，下轄10個市公司、1個潤滑油公司、1個油品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、5個駐煉廠采供站、103個片區(qū)。擁有運(yùn)營油庫15座，資產(chǎn)型加油站918座。陜西銷售公司是企業(yè)決策中心、管理中心、利潤中心和企業(yè)投資發(fā)展中心，是陜西省區(qū)域內(nèi)成品油銷售的主體。主要負(fù)責(zé)企業(yè)的營銷計劃與資源配

3、置，從事成品油的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。投資決策與管理，信息、技術(shù)、法律咨詢與服務(wù)，成本核算與資金調(diào)配等，負(fù)責(zé)對二級單位的全面管理。各市公司是本企業(yè)的經(jīng)營管理中心，是企業(yè)物流配送中心、安全管理中心和費用中心，是各市區(qū)域內(nèi)成品油銷售的經(jīng)營主體。主要負(fù)責(zé)企業(yè)的營銷計劃實施與經(jīng)營管理，投資項目的實施與管理，下屬單位的全面管理與人事任免、調(diào)用、考核及培訓(xùn)等，下屬單位的安全管理和成品油的數(shù)量、質(zhì)量管理。縣區(qū)片區(qū)作為地市公司的派出機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)縣區(qū)內(nèi)加油站經(jīng)營與管理工作，負(fù)責(zé)縣區(qū)內(nèi)零售市場的開發(fā)及協(xié)調(diào)與所在地政府各職能部門的關(guān)系。陜西銷售公司

4、組織機(jī)構(gòu)圖(2)資產(chǎn)狀況1)截至2007年12月底，陜西銷售公司資產(chǎn)總額26．76億元，其中油庫資產(chǎn)2．16億元、加油站資產(chǎn)13．78億元、流動資產(chǎn)9．29億元、其他資產(chǎn)1．53億元；資產(chǎn)負(fù)債率78．95％?！?12)陜西銷售公司共有運(yùn)營全資油庫15座，總庫容27．81萬m3。按地域劃分，關(guān)中地區(qū)7座油庫，庫容量合計為18．77萬m3，油庫座數(shù)和容量分別占總數(shù)的46．67％和67．49％；陜南地區(qū)5座油庫，庫容量合計為6．77萬m3，油庫座數(shù)和容量分別占總數(shù)的33．34％和24．34％；陜北地區(qū)3座油庫，庫容量合計為2．2

5、1萬m3，油庫座數(shù)和容量分別占總數(shù)的20％和8．17％?！?截至2007年末，擁有加油站918座，占全省3112座的29．31％，投運(yùn)863座，。q形成了覆蓋全省城區(qū)和主要干道沿線的零售網(wǎng)絡(luò)格局，為提高市場占有率、增強(qiáng)市場競爭力奠定了堅實的基礎(chǔ)。3)目前公司公路運(yùn)輸主體為第三方承運(yùn)商～中油運(yùn)輸公司，其擁有358輛油罐運(yùn)輸車，負(fù)責(zé)對加油站的油品配送。另外公司自有40輛油罐運(yùn)輸車，主要用于機(jī)構(gòu)用戶小額油品配送。(3)經(jīng)營狀況2007年，銷售各類油品272．74萬噸，同比增長10．23％，完成年計劃的109．98％。汽柴油零售2

6、15．77萬噸，同比增長24．31％，完成年度零售任務(wù)168萬噸的128．44％。零售比例79．4％，同比增加了8．86個百分點。2007年實現(xiàn)營業(yè)收入140．19億元，實現(xiàn)利潤2．02億元；費用率6．65％；噸油現(xiàn)金營銷成本261．58元?！?4)人員狀況2007年期末員工總量為l1332人，其中：合同化員工7080人，占用工總量的62．5％；市場化員工4252人，占用工總量的37．5％。在全體員工中，大學(xué)及以上文化程度809人，占員工總數(shù)7．15％；大專文化程度1873人，占員工總數(shù)16．53％：高中／中專文化程度6

7、501人，占員工總數(shù)57．37％；初中及以下文化程度2139人，占員工總數(shù)18．95％。其中各類專業(yè)技術(shù)人員3059人，占員工總16數(shù)的24．6％。員工平均年齡34周歲。M3．2加油站情況簡介加油站位于陜西銷售分公司組織結(jié)構(gòu)的末端，是企業(yè)的主要利潤點和利潤源，也是企業(yè)對外最直接的窗口。陜西銷售分公司加油站遍及陜西省境內(nèi)各省道、國道以及城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村主要交通沿線，為全省的交通運(yùn)輸和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供動力資源。(1)加油站的經(jīng)營業(yè)績和管理狀況加油站主要以經(jīng)營汽油、柴油，潤滑油等成品油為主，同時在有條件的加油站開設(shè)便利店，經(jīng)營日用小商品。

8、為顧客提供免費洗車、飲水及如廁等服務(wù)。加油站本著“品質(zhì)一絲不茍，數(shù)量分毫不差，服務(wù)無微不至’”的經(jīng)營理念，全天候為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，陜西銷售公司在中國石油集團(tuán)公司銷售公司的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理下，加油站經(jīng)營管理水平有了長足進(jìn)步。平均日銷量達(dá)6．96噸。其中年銷售量達(dá)萬噸以上加油站24座，5000噸以上