qp-04管理評審控制程序

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1、漳州默林家具有限公司文件名稱管理評審控制程序目錄內(nèi)頁版本受控標(biāo)記1.目的2.適用范圍3.職責(zé)4.作業(yè)程序5.支持文件6.質(zhì)量記錄頁碼版本P1A0P2A0P3A0P4A0修訂記錄次數(shù)版本修訂日期頁次更改內(nèi)容制訂審核批準(zhǔn)文件編號DOC.NO版本號REV.發(fā)行日期DATE頁碼PageQP-04A02012.1.64/4漳州默林家具有限公司文件名稱管理評審控制程序1.0目的為確保本公司質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的持續(xù)改善和有效性評估，必須定期或適當(dāng)時候?qū)Ρ竟緝?nèi)部的質(zhì)量管理體系活動進行綜合性評審。

2、2.0適用范圍適用本公司的質(zhì)量管理體系管理評審活動。3.0職責(zé)3.1總經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理評審的主持。3.2行政部：編寫相應(yīng)管理評審報告,負(fù)責(zé)管理評審計劃制定、收集管理評審所需的資料。3.3品管部：負(fù)責(zé)對管理評審后糾正預(yù)防措施進行跟蹤和驗證。3.4各部門：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供本部門工作有關(guān)評審所需的資料,并負(fù)責(zé)實施管理評審中提出相關(guān)的糾正預(yù)防措施。4.0作業(yè)程序4.1管理評審的時機：管理評審每年至少一次，可結(jié)合內(nèi)審后結(jié)果進行，也可根據(jù)需要安排。4.2管理評審的方案制定：4.2.1總經(jīng)理批準(zhǔn)管理評審會議召開日

3、期后，行政部制定管理評審方案。評審內(nèi)容應(yīng)包括：管理評審的目的、評審重點、依據(jù)、方法、時間、地點及參加的部門人員等；4.2.2管理評審方案制定后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)；4.2.3當(dāng)出現(xiàn)下列情況時可增加管理評審頻次：1)公司組織機構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時；2)發(fā)生重大質(zhì)量事故，顧客關(guān)于質(zhì)量有重大投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時；3)當(dāng)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求有變化時；4)市場要求發(fā)生重大變化時；5)即將進行第二、三審核或法律法規(guī)審核時；6)質(zhì)量審核中發(fā)生嚴(yán)重不合格時。4.3管理評審輸入（評估事項）：管理評審輸

4、入包括與以下方面有關(guān)的當(dāng)前業(yè)績和改進機會；4.3.1審核結(jié)果包括第一、二、三方質(zhì)量管理體系審核，產(chǎn)品質(zhì)量審核結(jié)果；文件編號DOC.NO版本號REV.發(fā)行日期DATE頁碼PageQP-04A02012.1.64/4漳州默林家具有限公司文件名稱管理評審控制程序4.3.2顧客反饋包括滿意程度的測量結(jié)果及顧客溝通結(jié)果等；4.3.3過程業(yè)績和產(chǎn)品符合性，包括過程產(chǎn)品測量和監(jiān)視的結(jié)果；4.3.4改進預(yù)防和糾正措施狀況，包括對內(nèi)審和日常發(fā)生不合格項采取的糾正和預(yù)防措施實施及其有效性的監(jiān)視結(jié)果；4.3.5跟蹤管

5、理評審的措施和有效性；4.3.6可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化，包括內(nèi)外環(huán)境的變化（如法律法規(guī)的變化），包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)變更的需求。4.4管理評審的準(zhǔn)備：4.4.1管理評審方案批準(zhǔn)后，行政部負(fù)責(zé)做好管理評審的準(zhǔn)備工作；4.4.2管理評審兩周前向有關(guān)部門人員發(fā)出《管理評審計劃》；4.4.3收到管理評審的會議通知后，有關(guān)部門人員必須按要求收集指定的文件、資料并準(zhǔn)備好發(fā)言材料；4.4.4特殊情況下可不受時間約束，隨時召開管理評審會議。4.5管理評審會議議程4.5.1總經(jīng)理主持管理評審會議，對各項

6、會議過程進行討論和決定(包括進一步調(diào)查、驗證等)；4.5.2各部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員對納入評審的項目做出評價，對于存在或潛在的不合格項提出糾正預(yù)防措施，確定責(zé)任人和整改時間。4.6管理評審輸出（改善對策）：4.6.1管理評審改善對策應(yīng)包括以下方面措施：1)質(zhì)量管理體系及過程改進包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織架構(gòu)過程控制等方面的評價；2)與顧客要求有關(guān)方面改進和對現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求進行評價；3)包括是否需要進行產(chǎn)品過程審核等與評審內(nèi)容相關(guān)要求、資源需求等。5.0支持文件5.1《質(zhì)量記錄控制程序》QP-0

7、25.2《內(nèi)部審核控制程序》QP-145.3《糾正與預(yù)防措施控制程序》QP-16文件編號DOC.NO版本號REV.發(fā)行日期DATE頁碼PageQP-04A02012.1.64/4漳州默林家具有限公司文件名稱管理評審控制程序6.0質(zhì)量記錄6.2《管理評審計劃》QR-06-106.3《管理評審記錄表》QR-06-116.4《管理評審報告》QR-06-12文件編號DOC.NO版本號REV.發(fā)行日期DATE頁碼PageQP-04A02012.1.64/4