qp-04管理評審控制程序

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1、漳州默林家具有限公司文件名稱管理評審控制程序目錄內(nèi)頁版本受控標記1.目的2.適用范圍3.職責4.作業(yè)程序5.支持文件6.質(zhì)量記錄頁碼版本P1A0P2A0P3A0P4A0修訂記錄次數(shù)版本修訂日期頁次更改內(nèi)容制訂審核批準文件編號DOC.NO版本號REV.發(fā)行日期DATE頁碼PageQP-04A02012.1.64/4漳州默林家具有限公司文件名稱管理評審控制程序1.0目的為確保本公司質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的持續(xù)改善和有效性評估,必須定期或適當時候?qū)Ρ竟緝?nèi)部的質(zhì)量管理體系活動進行綜合性評審。

2、2.0適用范圍適用本公司的質(zhì)量管理體系管理評審活動。3.0職責3.1總經(jīng)理:負責管理評審的主持。3.2行政部:編寫相應管理評審報告,負責管理評審計劃制定、收集管理評審所需的資料。3.3品管部:負責對管理評審后糾正預防措施進行跟蹤和驗證。3.4各部門:負責準備、提供本部門工作有關(guān)評審所需的資料,并負責實施管理評審中提出相關(guān)的糾正預防措施。4.0作業(yè)程序4.1管理評審的時機:管理評審每年至少一次,可結(jié)合內(nèi)審后結(jié)果進行,也可根據(jù)需要安排。4.2管理評審的方案制定:4.2.1總經(jīng)理批準管理評審會議召開日

3、期后,行政部制定管理評審方案。評審內(nèi)容應包括:管理評審的目的、評審重點、依據(jù)、方法、時間、地點及參加的部門人員等;4.2.2管理評審方案制定后呈總經(jīng)理批準;4.2.3當出現(xiàn)下列情況時可增加管理評審頻次:1)公司組織機構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時;2)發(fā)生重大質(zhì)量事故,顧客關(guān)于質(zhì)量有重大投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時;3)當法律法規(guī)、標準及其它要求有變化時;4)市場要求發(fā)生重大變化時;5)即將進行第二、三審核或法律法規(guī)審核時;6)質(zhì)量審核中發(fā)生嚴重不合格時。4.3管理評審輸入(評估事項):管理評審輸

4、入包括與以下方面有關(guān)的當前業(yè)績和改進機會;4.3.1審核結(jié)果包括第一、二、三方質(zhì)量管理體系審核,產(chǎn)品質(zhì)量審核結(jié)果;文件編號DOC.NO版本號REV.發(fā)行日期DATE頁碼PageQP-04A02012.1.64/4漳州默林家具有限公司文件名稱管理評審控制程序4.3.2顧客反饋包括滿意程度的測量結(jié)果及顧客溝通結(jié)果等;4.3.3過程業(yè)績和產(chǎn)品符合性,包括過程產(chǎn)品測量和監(jiān)視的結(jié)果;4.3.4改進預防和糾正措施狀況,包括對內(nèi)審和日常發(fā)生不合格項采取的糾正和預防措施實施及其有效性的監(jiān)視結(jié)果;4.3.5跟蹤管

5、理評審的措施和有效性;4.3.6可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化,包括內(nèi)外環(huán)境的變化(如法律法規(guī)的變化),包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標變更的需求。4.4管理評審的準備:4.4.1管理評審方案批準后,行政部負責做好管理評審的準備工作;4.4.2管理評審兩周前向有關(guān)部門人員發(fā)出《管理評審計劃》;4.4.3收到管理評審的會議通知后,有關(guān)部門人員必須按要求收集指定的文件、資料并準備好發(fā)言材料;4.4.4特殊情況下可不受時間約束,隨時召開管理評審會議。4.5管理評審會議議程4.5.1總經(jīng)理主持管理評審會議,對各項

6、會議過程進行討論和決定(包括進一步調(diào)查、驗證等);4.5.2各部門負責人和有關(guān)人員對納入評審的項目做出評價,對于存在或潛在的不合格項提出糾正預防措施,確定責任人和整改時間。4.6管理評審輸出(改善對策):4.6.1管理評審改善對策應包括以下方面措施:1)質(zhì)量管理體系及過程改進包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織架構(gòu)過程控制等方面的評價;2)與顧客要求有關(guān)方面改進和對現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求進行評價;3)包括是否需要進行產(chǎn)品過程審核等與評審內(nèi)容相關(guān)要求、資源需求等。5.0支持文件5.1《質(zhì)量記錄控制程序》QP-0

7、25.2《內(nèi)部審核控制程序》QP-145.3《糾正與預防措施控制程序》QP-16文件編號DOC.NO版本號REV.發(fā)行日期DATE頁碼PageQP-04A02012.1.64/4漳州默林家具有限公司文件名稱管理評審控制程序6.0質(zhì)量記錄6.2《管理評審計劃》QR-06-106.3《管理評審記錄表》QR-06-116.4《管理評審報告》QR-06-12文件編號DOC.NO版本號REV.發(fā)行日期DATE頁碼PageQP-04A02012.1.64/4

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