管理道德與社會(huì)責(zé)任

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1、第四章管理道德與社會(huì)責(zé)任第一節(jié)企業(yè)管理為什么需要倫理道德第二節(jié)幾種相關(guān)的道德觀第三節(jié)道德管理的特征和影響管理道德的因素第四節(jié)改善企業(yè)道德行為的途徑第五節(jié)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任道德的困境在實(shí)際生活中，我們經(jīng)常會(huì)碰到以下一些問(wèn)題：推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)商品的過(guò)程中賄賂客戶(hù)，這是道德的嗎？如果推銷(xiāo)員用自己的傭金進(jìn)行賄賂，情況又如何？是否有什么不同？有人為了能在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期找到一份工作而壓低自己的學(xué)歷，因?yàn)檫@份工作通常無(wú)須擁有較高學(xué)歷的人去做，這道德嗎？公車(chē)私用是道德的嗎？用單位的電話(huà)打私人長(zhǎng)途是道德的嗎？請(qǐng)單位的秘書(shū)打私人信件是道德的嗎？當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的老板或整個(gè)組織正在從

2、事非道德的時(shí)候，你怎么辦？揭露不道德和違法行為，會(huì)使管理者難堪并動(dòng)搖了他們的權(quán)力，在這樣的組織中，揭露內(nèi)幕可能意味著一個(gè)人的工作或全部生涯面臨危險(xiǎn)的境地。另一方面，對(duì)組織的忠誠(chéng)需要你對(duì)不道德及違法視而不見(jiàn)嗎？對(duì)揭發(fā)內(nèi)幕，你的看法如何？假如它威脅到你的職位，你還愿意揭發(fā)嗎？[管理的道德困境]組織應(yīng)保護(hù)揭發(fā)者嗎魯特格爾大學(xué)（RutgersUniversity）調(diào)查了600多名學(xué)生，發(fā)現(xiàn)在打算選擇工商業(yè)生涯的學(xué)生中，76％承認(rèn)至少有一次考試作弊；19％則至少作弊4次。試問(wèn)：你考試作弊過(guò)嗎？[管理的道德困境]學(xué)生的道德問(wèn)題幾毫克鉻和釹，成為壓垮寶潔SK-

3、II的“最后一根稻草”9月14日，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布，來(lái)自寶潔公司旗下SK-Ⅱ9種化妝品含禁用重金屬鉻和釹；寶潔堅(jiān)稱(chēng)產(chǎn)品絕未添加禁用物質(zhì)。9月15日，寶潔公司與中國(guó)相關(guān)政府部門(mén)就SK-Ⅱ下架一事進(jìn)行溝通；寶潔制定苛刻的條件，規(guī)定消費(fèi)者可按這些條件到SK-Ⅱ?qū)９裢素洝?月16-19日，各地SK-Ⅱ問(wèn)題產(chǎn)品紛紛下架，并出現(xiàn)退貨潮；寶潔再次重申產(chǎn)品是安全的。9月20日，日本駐華大使館稱(chēng)：SK-Ⅱ產(chǎn)品出口前未經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)。寶潔發(fā)出聲明稱(chēng)每一批產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)。9月22日，上海質(zhì)檢局宣布再次查出3種SK-Ⅱ產(chǎn)品含違禁物；寶潔揮刀自宮，宣布SK-Ⅱ產(chǎn)品退出中國(guó)市場(chǎng)。

4、第四章管理道德與社會(huì)責(zé)任第一節(jié)企業(yè)管理為什么需要倫理道德(簡(jiǎn)要介紹)第二節(jié)幾種相關(guān)的道德觀第三節(jié)道德管理的特征和影響管理道德的因素第四節(jié)改善企業(yè)道德行為的途徑第五節(jié)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任7倫理道德一、倫理道德的真諦人類(lèi)是一種群居的動(dòng)物，同時(shí)每個(gè)人又都想有個(gè)人的自由意志。既有善的一面，仁愛(ài)和自律，又有惡的一面，自利和貪婪為了相互協(xié)調(diào)，共同生產(chǎn)和生活，就必須有共同遵守的行為規(guī)范，這就是倫理倫理最初的自然形態(tài)就是風(fēng)俗習(xí)慣道德：是指規(guī)范行為是非的規(guī)則和原則。倫理與道德作為人類(lèi)文明的基本因子，是指評(píng)價(jià)人類(lèi)行為善與惡的社會(huì)價(jià)值形態(tài)，在日常生活中具體表現(xiàn)為一定的行為規(guī)

5、范和準(zhǔn)則8倫理道德的真諦倫理的真諦是“本性上普遍的東西”這種“本性上普遍的東西”被稱(chēng)為倫理性的實(shí)體，即倫理性的共同體倫理與道德作為人類(lèi)文明的基本因子，是指評(píng)價(jià)人類(lèi)行為善與惡的社會(huì)價(jià)值形態(tài)，在日常生活中具體表現(xiàn)為一定的行為規(guī)范和準(zhǔn)則任何社會(huì)組織想要長(zhǎng)期生存，不僅需要遵守法律，同時(shí)還必須遵守一定的道德規(guī)范企業(yè)是一個(gè)倫理實(shí)體企業(yè)管理為什么需要倫理道德倫理、道德的文化真義及其管理學(xué)詮釋倫理道德與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行倫理道德的管理學(xué)意義幾種相關(guān)的道德觀道德管理的特征和影響管理道德的因素改善企業(yè)道德行為的途徑企業(yè)的社會(huì)責(zé)任9倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件企業(yè)不僅是一個(gè)

6、經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而且首先并且更重要的是一個(gè)倫理實(shí)體在企業(yè)管理中，倫理的要義就是個(gè)人作為“組織人”或作為企業(yè)的成員而行動(dòng)倫理的真諦是個(gè)人的單一性與共同體的普遍性的統(tǒng)一倫理、道德的文化真義及其管理學(xué)意義第四章管理道德與社會(huì)責(zé)任第一節(jié)企業(yè)管理為什么需要倫理道德第二節(jié)幾種相關(guān)的道德觀第三節(jié)道德管理的特征和影響管理道德的因素第四節(jié)改善企業(yè)道德行為的途徑第五節(jié)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任企業(yè)管理為什么需要倫理道德幾種相關(guān)的道德觀功利主義權(quán)利至上公正公平社會(huì)契約推己及人道德管理的特征和影響管理道德的因素改善企業(yè)道德行為的途徑企業(yè)的社會(huì)責(zé)任11道德觀推己及人道德觀社會(huì)契約道德觀公平

7、公正道德觀權(quán)利至上道德觀功利主義道德觀幾種相關(guān)的道德觀企業(yè)管理為什么需要倫理道德幾種相關(guān)的道德觀功利主義權(quán)利至上公正公平社會(huì)契約推己及人道德管理的特征和影響管理道德的因素改善企業(yè)道德行為的途徑企業(yè)的社會(huì)責(zé)任12觀點(diǎn)：能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來(lái)最大利益的行為才是善的功利主義道德觀有其合理的一面存在兩個(gè)問(wèn)題：取得最大利益的手段；利益的分配“功利主義”價(jià)值觀移植到企業(yè)管理中所謂“最大利益”是“最大福利”功利主義的核心是“有用性”：功利主義與個(gè)人主義無(wú)關(guān)功利主義道德觀企業(yè)管理為什么需要倫理道德幾種相關(guān)的道德觀功利主義權(quán)利至上公正公平社會(huì)契約推己及人道

8、德管理的特征和影響管理道德的因素改善企業(yè)道德行為的途徑企業(yè)的社會(huì)責(zé)任13觀點(diǎn)：能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的合理性：尊重人權(quán)，保