社會(huì)責(zé)任與管理道德

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1、第五章社會(huì)責(zé)任與管理道德?PrenticeHall,20025-1管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！15-學(xué)習(xí)目標(biāo)你應(yīng)該能夠：闡述社會(huì)責(zé)任的古典觀和社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀列舉贊成和反對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的論點(diǎn)區(qū)分社會(huì)義務(wù)、社會(huì)影響和社會(huì)責(zé)任闡述公司的社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益間的關(guān)系描述以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理及其影響組織文化的方式?PrenticeHall,20025-2管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！25-學(xué)習(xí)目標(biāo)(續(xù))你應(yīng)該能夠:闡述管理的“環(huán)保”以及組織是

2、如何“邁向環(huán)保”的區(qū)分四種道德觀識(shí)別影響道德行為的因素討論組織改善員工道德行為的各種途徑?PrenticeHall,20025-3管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！35-有關(guān)社會(huì)責(zé)任的兩種相反的觀點(diǎn)：古典觀點(diǎn)–管理當(dāng)局唯一的社會(huì)責(zé)任就是利潤(rùn)最大化米爾頓·弗里德曼–管理者的主要責(zé)任就是從股東的最佳利益出發(fā)來(lái)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將組織資源用于“社會(huì)利益”時(shí)，都是在增加經(jīng)營(yíng)成本成本只能通過(guò)高價(jià)格轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者什么是社會(huì)責(zé)任??PrenticeHall,20025-445-有關(guān)社會(huì)責(zé)任的兩種

3、相反的觀點(diǎn)：(續(xù))社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)-企業(yè)不僅僅是經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)管理當(dāng)局的社會(huì)責(zé)任不只是創(chuàng)造利潤(rùn)企業(yè)對(duì)社會(huì)有這些責(zé)任:社會(huì)通過(guò)各種法律法規(guī)認(rèn)可了公司的建立通過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)其提供支持世界上越來(lái)越多的企業(yè)注重提高其社會(huì)責(zé)任什么是社會(huì)責(zé)任?(續(xù))?PrenticeHall,20025-555-什么是社會(huì)責(zé)任?(續(xù))從義務(wù)到響應(yīng)社會(huì)責(zé)任–企業(yè)追求有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的一種義務(wù)超越了法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)將企業(yè)看作是道德的代理商社會(huì)義務(wù)–企業(yè)承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)的和法律的責(zé)任的義務(wù)追求的社會(huì)目標(biāo)僅限于有利于其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的程度社會(huì)響應(yīng)–

4、企業(yè)適應(yīng)變化的社會(huì)狀況的能力是由社會(huì)準(zhǔn)則所引導(dǎo)的?PrenticeHall,20025-665-社會(huì)參與的程度社會(huì)義務(wù)社會(huì)責(zé)任社會(huì)響應(yīng)?PrenticeHall,20025-775-社會(huì)責(zé)任與社會(huì)響應(yīng)社會(huì)相應(yīng)實(shí)際的手段相應(yīng)中、短期社會(huì)責(zé)任道德的結(jié)果義務(wù)長(zhǎng)期主要考慮焦點(diǎn)強(qiáng)調(diào)決策框架?PrenticeHall,20025-8管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！85-社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)績(jī)效多數(shù)研究表明了正相關(guān)關(guān)系存在著某些與衡量“社會(huì)責(zé)任”與“經(jīng)濟(jì)績(jī)效”有關(guān)的方法論問(wèn)題因果關(guān)系評(píng)估具有

5、社會(huì)意識(shí)的共同證券基金社會(huì)屏障篩選–在投資決策中應(yīng)用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)這些基金的業(yè)績(jī)超過(guò)了市場(chǎng)平均水平結(jié)論一個(gè)公司的社會(huì)責(zé)任行動(dòng)不會(huì)降低其長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)績(jī)效?PrenticeHall,20025-995-以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理定義管理者建立、推行和實(shí)踐組織共享價(jià)值觀的一種管理方式價(jià)值觀反映了組織贊同什么以及信奉什么共享價(jià)值觀的作用為管理決策和行動(dòng)充當(dāng)指路牌通過(guò)傳遞組織對(duì)其成員的期望來(lái)塑造員工的行為影響市場(chǎng)營(yíng)銷的成效建立團(tuán)隊(duì)精神對(duì)自己的工作作出更投入的個(gè)人承諾并且感到有義務(wù)為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)?PrenticeHall,20025

6、-10105-共享價(jià)值觀的作用共享的組織價(jià)值觀指導(dǎo)管理者的決策和行動(dòng)影響營(yíng)銷效果塑造員工行為?PrenticeHall,20025-11建立團(tuán)隊(duì)精神115-以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理(續(xù))建立共享價(jià)值觀建立共享價(jià)值觀不是件容易的事情管理者有責(zé)任塑造組織以使其價(jià)值觀、準(zhǔn)則和理想對(duì)員工有很強(qiáng)的吸引力那些貫徹和實(shí)踐基于價(jià)值觀的管理的公司，對(duì)于自身在社會(huì)責(zé)任和社會(huì)相應(yīng)方面的承諾有這廣闊的視野?PrenticeHall,20025-12125-管理的“綠色化”定義對(duì)組織決策和活動(dòng)與組織對(duì)自然環(huán)境影響之間存在的緊密聯(lián)系的意識(shí)

7、起源于對(duì)大量生態(tài)問(wèn)題和環(huán)境危害的關(guān)注全球環(huán)境問(wèn)題存在大量的全球環(huán)境問(wèn)題發(fā)達(dá)國(guó)家在這些問(wèn)題上應(yīng)受到譴責(zé)隨著新興國(guó)家的富裕，全球環(huán)境問(wèn)題可能會(huì)惡化?PrenticeHall,20025-13135-管理的“綠色化”(續(xù))組織如何走向“綠色”產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程更清潔綠蔭–描述了組織可能采用的不同方式法律方式–遵守法律規(guī)范缺少對(duì)環(huán)境問(wèn)題的敏感市場(chǎng)方式–組織對(duì)顧客的環(huán)境偏好作出相應(yīng)利益相關(guān)者方式–組織選擇對(duì)利益相關(guān)者多種需求作出反應(yīng)活動(dòng)家方式–尋求尊重和保護(hù)地球及其自然資源的途徑?PrenticeHall,20025-1

8、4管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！145-走向綠色的方式法律方式（淺綠）市場(chǎng)方式利益相關(guān)者方式活動(dòng)家方式（深綠）)低高環(huán)境敏感度?PrenticeHall,20025-15155-管理的“綠色化”(續(xù))社會(huì)責(zé)任綜述組織社會(huì)責(zé)任擴(kuò)展的四階段模型每一階段意味著管理者自主裁量程度的提高階段1–通過(guò)成本最小化和利潤(rùn)最大化來(lái)提高股東利益遵守所有的法律法規(guī)并未感到有義務(wù)滿足其他的社會(huì)需求階