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1、八招應對員工受訓后跳槽員工接受培訓后跳槽，這不僅增加了企業(yè)成本，也使企業(yè)面對培訓患得患失。其實，培訓作為一種投資行為，必然存在各種風險。那么，如何才能將員工受訓后跳槽的風險最小化？這里提供八種方法，以作參考。第一招：有效規(guī)劃培訓首先，要確保員工所學的是企業(yè)需要的，讓員工有用武之地。有些員工接受培訓后離開，就是因為所學的在原企業(yè)或原崗位用不上。其次，對于一些比較重要的培訓項目，可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要劃分為幾個循序漸進的模塊，每次只培訓當前必需的模塊，整個項目分幾個階段完成，適當延長培訓的顯效期。這樣，能夠形成培訓驅動的利益機
2、制，員工既能看到自己的發(fā)展空間，又不會在短時間內完成整個培訓，在一定程度上降低了員工受訓后跳槽的風險。再次，盡量選擇費用較低的培訓方式。減少脫產培訓，增加在崗培訓，減少外訓，增加內訓，尤其是增加項目參與、案例研討等費用較低而效果又較好的項目。第二招：重視軟技能培訓所謂軟性技能，是指讓員工融入企業(yè)并有效工作所需要掌握的技巧和藝術，包括價值觀念、道德品質、行為規(guī)范、企業(yè)文化等。從經(jīng)濟學角度看，企業(yè)知識資本分為人力資本和結構資本。培訓員工的硬性技能提高了員工的人力資本，而員工人力資本提高后，其必然會提高對工作的期望和要求，因而跳
3、槽的可能性也增大了。而軟性技能屬于企業(yè)的結構資本，是基于本企業(yè)組織的，具有較高的專用性，對本企業(yè)有用而對別的企業(yè)作用不大甚至有負作用。因此，企業(yè)在培訓員工硬性技能的同時，也應通過培訓軟性技能提高自身的結構資本，創(chuàng)造為員工認同的企業(yè)文化和價值觀，并通過培訓將其拷貝到員工的潛意識中去，將企業(yè)文化理念和行為規(guī)范融入到員工的思想和行為中，將員工打磨為企業(yè)這個大機器上的一個零部件，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)對員工的粘度，降低員工受訓后跳槽的可能性。第三招：準確選擇培訓對象一些企業(yè)在選擇培訓對象時，通常只考慮員工的潛質、培訓后對組織的預
4、期貢獻和崗位的重要性等，而忽略了對員工組織承諾的考察。對于硬性的專業(yè)技能的培訓，由于所學通用性高，能在不同企業(yè)間有效轉移，如果員工的組織承諾度低，受訓后往往容易跳槽。因此，在選擇培訓對象時必須考慮員工的組織承諾或者忠誠度。另外，在試用期內，員工和企業(yè)間的心理契約尚未建立，員工的組織承諾度很低。而且，根據(jù)我國當前的勞動法規(guī)，在試用期內，員工有權隨時解除勞動合同，處在試用期內的員工接受培訓后離職，企業(yè)不得要求員工支付該項培訓的費用。因此，除了一些必要的培訓外，企業(yè)應盡量不給處于試用期的員工安排投資額度較大的培訓。第四招：預先制
5、定培訓投資回收方案培訓往往需要企業(yè)大量投資，如果員工受訓后跳槽，企業(yè)的投資就打了水漂。因此，應該制定比較科學的方案，保證即使員工培訓后跳槽，也能收回培訓投資。目前普遍使用的主要有以下幾種：一、員工在培訓前交納押金，培訓后根據(jù)培訓效果和服務年限逐年返還，如中途跳槽則按比例補償企業(yè)部分培訓費用。二、在企業(yè)制定薪酬政策時，根據(jù)崗位的不同性質和級別，統(tǒng)一劃出一定比例的薪酬作為培訓費用，記在每個員工的帳戶上。這樣，員工在職時間越長，薪水越高，累積的培訓費用就越大，其獲得培訓機會也越多，利于留住人才。三、實施培訓獎學金和自費、公費相結
6、合的方法，調動員工的學習熱情。四、企業(yè)可以規(guī)定，先由員工個人承擔培訓費用，企業(yè)根據(jù)培訓的最終效果決定是否為員工報銷，此種培訓投資方式對員工有很強的約束力，員工會為了讓公司報銷培訓費而努力工作，不斷提高自己的工作業(yè)績。這樣，可以最大限度地降低企業(yè)的培訓投資風險，同時也利于提高員工的回報意識。第3頁第五招：建立培訓－使用－考核－獎懲的配套制度，及時調整受訓員工薪酬企業(yè)應該建立培訓－使用－考核－獎懲的配套制度，形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、利益激勵為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。一方面，企業(yè)應創(chuàng)造良好的環(huán)境使受訓員工將所學知識
7、和技能運用到工作中去，為員工的職業(yè)發(fā)展提供良好的平臺。支持性的環(huán)境不僅有利于培訓遷移，促進培訓成果的轉化，而且可以提高員工工作和對后續(xù)培訓的積極性。另一方面，培訓需要企業(yè)和員工共同投資，企業(yè)投入培訓費用，員工投入大量的時間和精力。而多數(shù)員工參加培訓的根本目的在于通過提高自身技能獲得更高的收入。經(jīng)過系統(tǒng)培訓后，員工工作效率提高，為企業(yè)創(chuàng)造的價值增加，員工的人力資本和市場價值也相應提升。為此，企業(yè)應該對員工受訓后的能力和工作績效進行考核，根據(jù)考核結果及時調整受訓員工的薪酬，使其薪酬水平與其人力資本價值相當、與其創(chuàng)造的價值相當，
8、至少不低于此類員工的市場薪酬水平。如果企業(yè)不能及時調整其薪酬，員工就有可能選擇跳槽，而且他們在培訓前的收入期望越大，在期望落空后跳槽的傾向就越強烈。第六招：加強團隊建設，并提前做好人才儲備工作員工受訓后跳槽給企業(yè)造成的最大損失往往不是培訓項目本身投入的費用，而是員工跳槽后造成的職位空缺帶來的損失，以及新
