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《網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的道德問題及對策研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的道德問題及對策研究摘要網(wǎng)絡(luò)營銷是人類經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物，具有國際化、信息化和無紙化的特征，已成為各國市場營銷發(fā)展的必然趨勢。作為一種新的營銷方式的網(wǎng)絡(luò)營銷，在其發(fā)展過程中同樣面臨著道德——營銷道德問題的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷道德問題的表現(xiàn)是多方面的，這些問題的形成與網(wǎng)絡(luò)營銷的特點密切相關(guān)，其危害亦異常巨大。正因為如此，網(wǎng)絡(luò)營銷中的道德問題更加需要政府、行業(yè)、社會、企業(yè)多方面的關(guān)注與努力來提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷道德水平。本文在簡要的介紹了“網(wǎng)絡(luò)營銷”和“營銷道德”基本理論的基礎(chǔ)上，通過對網(wǎng)絡(luò)中的信用問題、隱私權(quán)問題、信息發(fā)布問題、
2、數(shù)字化產(chǎn)權(quán)問題、信息污染問題、信息安全問題等在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的各種道德問題的表現(xiàn)及其負面影響的闡述，結(jié)合從宏觀和微觀兩個角度對網(wǎng)絡(luò)營銷中道德問題成因的分析，有針對性地提出了在諸多不利條件下現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)營銷道德問題的解決對策；望在當(dāng)前特定經(jīng)濟環(huán)境下對切實提高網(wǎng)絡(luò)營銷道德水平提供一定的理論參考。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷營銷道德信息不對稱IIIAbstractNetworkMarketingistheeconomic,technologicalandculturaldevelopmentofnaturalproducts,international,andinf
3、ormationandpaperlessfeatures,hasbecomemarketingdevelopmenttrend.NetworkMarketing,asanewmarketingapproach,isfacedwiththechallengeofmarketingethicsinthedevelopmentprocess.Performancesofnetworkmarketingmoralissues,whichcanbeoftremendousharm,aremultifaceted.Theformationofthoseis
4、suesiscloselyrelatedtothefeaturesofnetworkmarketing,andthegovernment,industry,society,andenterprisesshouldworktogethertoimprovetheethicalstandardsofnetworkmarketing.Basedonabriefintroductiontonetworkmarketingandmarketingmoraltheory,thispaperraisedvariousperformancesofmoralis
5、suesofnetworkmarketingandthenegativeimpact,throughcreditissues,privacyissues,informationdisseminationproblem,digitalpropertyrights,informationpollution,suchasinformationsecurityissues,analyzedthemoralcausesofitsformationfromboththemacroandmicroperspective,andproposedsolution
6、srespectivelyinmanyadverseconditions,hopingtoprovideaeffectivetheoreticalreferencefortheimprovethemoralstandardsofnetworkmarketingInthecurrenteconomiccircumstancesofspecific..Keywords：NetworkMarketingMarketingEthicsAsymmetricInformationIII目錄一、概述1（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義1（二）營銷道德的涵義1二、網(wǎng)絡(luò)營銷中
7、的道德問題表現(xiàn)及負面影響2（一）網(wǎng)絡(luò)營銷中的道德問題表現(xiàn)2（二）網(wǎng)絡(luò)營銷中道德問題的負面影響5三、網(wǎng)絡(luò)營銷中道德問題的成因分析7（一）宏觀成因分析7（二）微觀成因分析8四、網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的道德問題的對策12（一）總體對策12（二）具體對策13結(jié)論18參考文獻19致謝20III一、概述（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)，借助于互聯(lián)網(wǎng)、電子通訊和數(shù)字交換等系統(tǒng)進行的一系列商務(wù)活動，主要包括網(wǎng)上廣告、定貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等售前、售中、售后服務(wù)，以及市場調(diào)查分析、財務(wù)核算及生產(chǎn)安排利用等利用Internet開發(fā)的商務(wù)活動[1
8、]。(二)營銷道德的涵義1.道德的涵義“道”一般指事物發(fā)展變化的規(guī)律和法則，“德”主要是指人的品行、人格等。道德是人們對于自身所依存的社會關(guān)系的一種自
