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1、電子商務＆行動商務NTUEE林詠智Outline電子商務定義電子商務的類型電子商務安全安全性問題，解決方法SSLSET電子商務購物流程行動商務的定義行動商務的特色行動購物流程Reference電子商務定義廣義將傳統(tǒng)的商業(yè)活動在通訊網(wǎng)路上來進行，或是各種應用網(wǎng)路科技來從事商業(yè)活動行為，都可被稱為電子商務。狹義透過網(wǎng)際網(wǎng)路所進行的商業(yè)行為，稱之為『電子商務』。電子商務的類型B2B(BusinesstoBusiness)--Amazon向出版社訂書B2C(BusinesstoCustomer)--我到Amazon上買一本書C2C(Cu
2、stomertoCustomer)電子商務安全-安全性問題線上交易安全需求為何？網(wǎng)路上傳送資料不可被竊聽、篡改竊聽：敏感性資料在傳遞過程中，有被竊聽之虞。竄改：交易資料的傳遞過程中，有被竄改之虞。假冒：交易的雙方身份，有被假冒之虞。交易各方身份皆需辨識客人盜用他人身份、消費者遇到黑店。不能否認己完成的交易有人賴帳。特約商店看不到持卡人的付款資料有黑店盜用客戶資料。電子商務安全–SSLRSA加密演算RSA加密演算得到公開金鑰選擇演算法電子商務安全–SSL(2)特色有效率雙方於連線建立之初即商定一用以對後續(xù)連線加密的秘密鑰匙(sec
3、retkey)及加密演算法。以證照為基礎的身分認證要求至少伺服端得持有CA頒發(fā)的證書，客戶端可選擇性持有自己的證書，此主要在保護一般用戶不會誤上賊船、被騙、被拐。與其他協(xié)定無關在它之上可疊上任何可靠的網(wǎng)路應用(TCP/IP,X.25…)，但UDP不行。電子商務安全–SET架構(gòu)ElectronicWallet(電子錢包)信用卡MerchantServer(商店端伺服器)商店PaymentGateway(付款轉(zhuǎn)接站)銀行CertificationAuthority(CA.認證中心)政府電子商務安全–SETVSSSLSETSSL普及率
4、低高安全性較高較低方便性較低較高應用場合安全信用卡交易保障瀏覽器與伺服器的連線責任歸屬SET相關組織商家及消費者行動商務的定義透過無線網(wǎng)際網(wǎng)路所進行的商業(yè)行為則稱之為『行動商務』。黃貝玲（民90）無線電子商務在某方面可以看成是網(wǎng)際網(wǎng)路服務的延伸，但著重的重點在於『隨時』與『隨地』。鍾大成（民89）行動商務的特色傳輸無線化隨時隨地都可上網(wǎng)追蹤便捷化使用者的位置都可以隨時追蹤並且定位使用個人化電腦會被共用，但是要與人共用同一臺行動電話或個人數(shù)位助理的可能性就降低許多資訊保密化一般的觀念為，行動通訊網(wǎng)路的安全性會比目前的有線網(wǎng)際網(wǎng)路高
5、出許多，這都是靠SIM（SubscriberIdentityMoodule）智慧卡及各種加密技術所賜銀行摩比家OKWAP168一臺金額10300確認取消選擇銀行帳戶822-12345678822-23456666822-34567888確認取消付款確認由822-12345678支付摩比家OKWAP168一臺金額10300確認取消輸入銀行密碼****確認取消付款成功從822-12345678到摩比家金額10300確認取消摩比家客服中心1348宅配567emome理財 卡共用中心2行動付款‥轉(zhuǎn)帳付款流程$10300MerchantS
6、erverPaymentGatewayInternetBank行動商務的未來–問題目前行動商務的經(jīng)營卻仍舊缺乏成功的實例，或具體有利的策略模式。無線系統(tǒng)的頻寬無法負荷過大的交易量，往往因塞車造成交易速度緩慢或中斷。螢幕過小，閱讀不易；鍵盤操作困難，尤其若是行車中使用，更是錯誤百出。電池壽命過短，使用者根本無暇精挑細選，做長時間的連線。電子商務走入行動商務並非一蹴可幾，根據(jù)ForresterResearchInc.的調(diào)查，目前幾家率先走上行動商務的網(wǎng)站，初期投資的金額都超過100萬美元，而僅僅是達到“可以使用”的階段。Refere
7、nce行動商務，http://140.118.108.62/mic/download/ec/CH7行動商務.doc電腦網(wǎng)路百寶箱，http://www.cybertranslator.idv.tw/comp.htm行動商務之經(jīng)營模式研究─以行動銀行業(yè)者為例。by臺北商業(yè)技術學院企業(yè)管理系MobileBusiness，http://promotion.fetnet.net/Pmt/Mobile_jan/page03.htm黃呈豐，行動化企業(yè)之經(jīng)營模式與應用策略，國立臺灣大學商學研究所碩士論文，2002行動商務之興起與應用http:
8、//140.127.118.140/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=27&forum=4&post_id=27
