資源描述:
《大潤發(fā)數(shù)據(jù)分析報告》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃大潤發(fā)數(shù)據(jù)分析報告 泰安店大潤發(fā)超市的 調(diào)查報告 泰山醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院市場營銷見習(xí)小組 XX/10/22 目錄 第一部分序言 一調(diào)查目的二調(diào)查地點(diǎn)三調(diào)查時間四調(diào)查人員 第二部分調(diào)查的主要內(nèi)容 一調(diào)查項(xiàng)目背景 二品牌分析三一周客流量分析四營銷策略分析五消費(fèi)者的滿意度分析 第三部分總結(jié)大潤發(fā)超市經(jīng)營的優(yōu)劣勢及建議 附錄一:大潤發(fā)泰安店顧客的調(diào)查問卷附錄二:大潤發(fā)賣場地圖附錄三:大潤發(fā)周邊環(huán)境地圖 第一部分 一調(diào)查目的:
2、調(diào)查大潤發(fā)運(yùn)營管理方式、客流量及其品牌、營銷策 略,及消費(fèi)者行為等問題,發(fā)現(xiàn)大潤發(fā)的優(yōu)劣勢及發(fā)表看法,對大潤發(fā)有一個全面深入的了解 二調(diào)查地點(diǎn):三調(diào)查時間:四調(diào)查人員:目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 第二部分 一調(diào)查項(xiàng)目背景(轉(zhuǎn)載于:寫論文網(wǎng):大潤發(fā)數(shù)據(jù)分析報告): 大潤發(fā)是一家臺灣的大型連鎖量販店,成立于1996年,由潤泰集團(tuán)總裁尹衍
3、梁所創(chuàng)設(shè),以最直接、最生活化的方式為消費(fèi)者服務(wù),網(wǎng)羅優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才,運(yùn)用電腦化營運(yùn)系統(tǒng),快速地在臺灣展店,目前在全臺已成立了24個服務(wù)據(jù)點(diǎn),為顧客架構(gòu)出完整的全臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。1997年更在中國上海成立上海大潤發(fā)有限公司,藉由成功的臺灣經(jīng)驗(yàn)進(jìn)軍大陸,在華北及華東地區(qū)已成立超過60家分店。XX年大潤發(fā)與法國具有45年零售流通經(jīng)驗(yàn)的歐尚(Auchan)集團(tuán)合作,更為邁向國際化連鎖事業(yè)跨進(jìn)一步,在法國、盧森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波蘭、匈牙利、俄羅斯、摩洛哥、中國大陸等地設(shè)有分店,擁有跨國聯(lián)合采購能力的歐尚,使大潤發(fā)的商品及服務(wù)更具競爭力?! 《放品?/p>
4、析: 目前大潤發(fā)自營商品以訴求市場最低價的“大拇指”為主,品項(xiàng)有近XX種,比領(lǐng)導(dǎo)品牌便宜六成,若和賣場內(nèi)同等級最低價產(chǎn)品比較,也便宜一成 大潤發(fā)“大拇指”自有商品的一部分品牌明細(xì)表目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 “大拇指”品牌的視頻飲料、生活用品、紡織品、五金工具、廚房用品、電子產(chǎn)品、辦公用品····等等,向消費(fèi)者展現(xiàn)了大潤發(fā)“新 一,調(diào)
5、查背景 超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務(wù)好,便利等優(yōu)點(diǎn),所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細(xì),店內(nèi)的每一項(xiàng)政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進(jìn)行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進(jìn)行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學(xué)習(xí)它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。 二調(diào)查目的:本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及
6、對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力?! ∪{(diào)查地點(diǎn):濟(jì)南市文化東路大潤發(fā)超 二、調(diào)查方式:現(xiàn)場調(diào)研和采訪 四調(diào)查時間: 五、調(diào)查過程目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 本次調(diào)研的大潤發(fā)超市選擇在文化東路繁華的商圈,附近的農(nóng)行建行工行等24小時營業(yè)的銀行為美特好的資金流動提供了便利。該商圈覆蓋高中低
7、檔各類消費(fèi)人群。周圍有大型購物廣場,并且有多家小區(qū)環(huán)繞,山師大、警察學(xué)院、電影學(xué)院等等高等大學(xué)也坐落于此。商圈方向人流特點(diǎn)是早晚流量大,周末流量大,消費(fèi)人群習(xí)慣理性,具備較為忠誠的消費(fèi)慣性,年齡層次以 消費(fèi)能力強(qiáng)的白領(lǐng)、消費(fèi)穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達(dá),交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費(fèi)人群。人來人往,川流不息。KTV等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源?! ∮纱丝梢?,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下
8、原則: 一是選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn); 二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設(shè)店選址太過分散; 三是獨(dú)立設(shè)臵門店,