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《職場禮儀有哪些》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、職場禮儀有哪些 一、移動電話禮儀: 1、不聽,看手機關了沒有,如果沒有關當著對方的面把手機關了,以表示我們對對方的尊重?! ?、不響,手機不停的響,給人一種三心二意、并不把對方當作重要人物的感覺?! ?、不出去接聽,我們在會晤重要客人的時候,采取關機、將手機調(diào)成振動、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向?qū)Ψ絺鬟_我們尊重對方的信息?! 《⒚亩Y儀; 索取名片的幾種方法: 1、交易法:主動將名片給對方。 2、激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換一下名片?” 3、謙恭法:“不知道以后如何向
2、您請教?” 4、平等法:“認識你很榮幸,不知道以后怎么和你聯(lián)系?” 名片三不準: 1、名片不得隨意涂改; 2、不得提供兩個以上頭銜,可同時準備多種名片(政治性、學術性、社交性)以便和不同的人交換; 3、不提供私人聯(lián)絡方式?! ≈谱髅瑫r注意事項 1、使用標準規(guī)格; 2、材料選擇再生紙; 3、色彩采用淺白、淺藍、淺灰、淺黃為底色; 4、圖案可以選擇企業(yè)標識、本單位所處位置地圖或本企業(yè)的標志性建筑; 5、名片在中國大陸使用時采用其字體采用楷體或印刷體; 6、與港、臺、奧、海外華僑打交道的場
3、合名片字體采用繁體; 7、名片上不要印格言警句?! ∪绾谓邮苊骸 ?、站起來; 2、雙手接; 3、小聲念出對方的姓名、職位以示尊重; 4、有來有往——要將自己的名片給對方。 三、職業(yè)女士著裙裝注意事項 1、絕對不能在商務場合穿黑色皮裙; 2、不光腿; 3、襪子上不能有洞 4、套裙不能配便鞋; 5、穿涼鞋不要穿襪子; 6、正式場合要穿正式?jīng)鲂安宦赌_趾,后不露腳跟; 7、不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截; 8、不能拿健美褲沖當襪子; 9、不能將長筒襪卷曲一截?!?/p>
4、 我們可以把商務女士著裝概括為:西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪?! ∷?、男士著裝相關事項 1、符合三色原則: 全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍色,次選灰色,再選黑色)。 2、三一定律: 襪子、腰帶、公文包三件顏色相同?! ?、三大禁忌 a)袖上不能帶標簽; b)襪子不能是尼龍襪; c)不穿白色襪子,襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對不能和白色襪子搭配?! ∥濉⒙殘鲋b六不準 1、過分雜亂——有制服不穿制服,穿制服不像制服 2、領帶拉開一半 3、下擺露在外面 4、戴帽子斜穿衣
5、 5、保暖內(nèi)衣要穿u領或v領的 6、過分鮮艷 7、不能裸露太多——不能穿無袖裝,跨欄背心,吊帶裙,太陽裝,露背裝 8、過分透視 9、過分短小 10、分緊身 六、職場交談忌諱 1、不能非議國家和政府; 2、不能涉及國家秘密和行業(yè)秘密; 3、不能在背后議論同行、領導、和同事——來說是非者必是是非人; 4、不能隨意涉及交往對象的內(nèi)部事務; 5、不能談論格調(diào)不高的內(nèi)容——家長里短,小道消息,男女關系,黃色、下流故事; 6、不涉及私人問題——過度是一種傷害 7、不問收入——收入高或與個人能力
6、,企業(yè)經(jīng)濟效益有關;痛苦來自比較中,談論這些問題容易破壞氣氛 8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問,白領麗人年齡不能問 9、問婚姻家庭 10、問經(jīng)歷——英雄不問出處,關鍵是現(xiàn)在 11、不問健康——個人健康決定事業(yè)的發(fā)展,因此不可跟人談健康 七、職業(yè)女性化裝要求 1、化裝自然——裝成有卻無; 2、化裝要美化——不染彩色發(fā),不紋身刺字; 3、化裝時要避人,不要大眾表演,尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝,否則有“黃色娘子軍”之嫌。 職場著裝:職場新人穿著注意點 新員工該如何進行角色轉(zhuǎn)換?新
7、人不要把自己太當回事。老員工與新員工最大的不同在于兩者對企業(yè)工作的認識和行為方式不同。在心態(tài)上,老員工認識到自己是企業(yè)的一分子,做事要講責任、講規(guī)矩、講團隊、講業(yè)績;而新員工往往以自己為中心,做事喜歡談個性、談辛苦、談回報?! ≡谛袨樯?,老員工知道,發(fā)完牢騷,工作照樣要干好;空口無憑,必須用數(shù)據(jù)說話;抱怨沒用,必須找到辦法來解決問題才行;對上級意見再大,也要服從。而新員工一般接到上級交辦的事情,做事有激情,但持久性差;做事喜歡一個人想辦法去解決,較少與同事溝通和協(xié)調(diào);發(fā)現(xiàn)問題,喜歡提建議,而解決問題、持續(xù)改
8、進的能力弱。