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《基于關鍵鏈技術的項目進度管理的研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、重慶大學碩士學位論文1緒論1緒論1.1研究背景及其意義1.1.1研究背景項目管理是一門關于項目資金、時間、人力等資源控制的管理科學，已經成為越來越多的跨行業(yè)、跨地域全球性的企業(yè)經營管理的有效手段之一，根據PMBOK,它包括九大知識領域。作為項目管理的核心，項目進度管理一直是國內外[1-2]專家學者研究的重點。而項目進度管理的成功依賴于計劃技術的支持。從上個世紀初到現在,隨著項目進度管理的要求的不斷提高，進度計劃技術經歷了甘特圖、關鍵路徑法、計劃評審技術、圖示評審技術、隨機網絡技術、風險評審技術、[3]關鍵鏈技術的變遷與發(fā)展。其中關鍵路徑法（CPM）是被運用的時間最長，范
2、圍最廣、最普遍的進度計劃的方法。在很長的一段歷史時期，人們一致認為它縮短了工期，降低了成本，但隨著現代項目日益復雜和市場競爭的日趨激烈，項目管理者對項目工期更短、完工率更高以及成本更低的要求，尤其對于那些采用供應鏈管理方式的現代企業(yè)，一個項目的延誤往往會導致整個供應鏈上相關項目計劃的變化，嚴重地影響企業(yè)的經營效益，項目進度管理被要求具有更高的實踐性、可靠性以及穩(wěn)定性。這些新要求的提出，使人們發(fā)現關鍵路徑法(CPM)在制定項目[4]進度計劃指導項目執(zhí)行的過程中存在以下問題：①進度超期、預算超支的現象嚴重；②項目范圍發(fā)生變化；③某些關鍵資源和信息在需要時常常不存在；④各工序
3、之間、項目之間爭奪資源的情況經常發(fā)生。過去人們認為這是由于項目在實施過程中沒有嚴格按照進度計劃執(zhí)行所致，即進度控制不嚴，因此應加強對項目進度計劃的控制，例如設立項目里程碑節(jié)點[5-7]制度，會議評審制度，嚴酷的考核制度等等，但收效甚微。后來的研究表明這些問題的出現很大程度上歸咎于傳統(tǒng)項目進度管理技術CPM自身存在的缺陷。如隨著現代大型項目實行快速設計和快速施工、工程并行程度的日益提高，各條線路的任務之間存在著相互制約和相互影響的關系，CPM法的兩個基本假設（即不同線路上的工序是不相關的以及工序的持續(xù)時間相互獨立）不再成立；并且CPM僅強調工序的緊前,緊后邏輯關系而忽略并
4、行工序之間由于資源沖突而可能存在的制約關系；在估算每個工序的持續(xù)時間時都考慮了不確定因素,加上了很多安全時間，由此造成總計劃工期的過長等一系列問題。因此，項目管理者急需一種新的方法來幫助他們對項目的進度進行管理。1997年，以色列學者GoldrattEM博士將1重慶大學碩士學位論文1緒論約束理論（TOC）運用到項目管理中，提出了關鍵鏈技術（CriticalChain[8]Method,CCM）的概念。自從關鍵鏈技術被提出以來，引起了廣泛的反響，被認為是項目管理領域自發(fā)明關鍵路徑法（CPM）和計劃評審技術（PERT）以來最重要的進展之一。1.1.2研究意義自二戰(zhàn)以來，關鍵
5、路徑法被項目管理者視為進度管理的不二法寶，但隨著現代項目的日趨復雜，企業(yè)對項目管理的要求愈來愈高，關鍵路徑法自身存在的缺陷也日益暴露出來。關鍵鏈技術CCM，作為約束理論（TOC）在項目管理中的具體應用，克服了關鍵路徑法的自身許多的不足，考慮了時間和資源的雙重約束，用50%概率可能完成的時間作為工序工期的估計，從而縮短工期估計。同時，設置緩沖區(qū)來吸收項目中的不確定性因素。在項目實施過程中，根據緩沖區(qū)的剩余狀況，對其采用綠、黃、紅3種顏色進行標識，對緩沖進行管理。為項目進度管理提供了一種全新的方法。這些優(yōu)點的存在使得當前眾多學者與管理者將關鍵鏈技術看作是項目管理思維和理念上
6、的一個重大突破，是對項目管理知識體系的豐富與完善。但是，關鍵鏈技術自提出至今時間不長，在實際項目應用過程中的存[9-12]在一些具體問題。①關鍵鏈的識別。根據TOC理論，識別項目瓶頸—關鍵鏈是關鍵鏈管理的首要問題。以往研究大都是通過精確算法對產生資源沖突的工序進行順序優(yōu)化，但是這種方法尋優(yōu)過程復雜，計算量大。②針對緩沖區(qū)域的設置問題，TOC雖然初步解決了在何處安置緩沖區(qū)域，但對緩沖區(qū)域大小的設定問題沒有科學的結論。③如何管理緩沖區(qū)域的問題。目前的緩沖管理機制主要根據緩沖區(qū)的消耗量來監(jiān)控和評價項目的執(zhí)行情況，從而判斷是否要采取措施。但它忽略了緩沖區(qū)域消耗量與任務鏈完成情況
7、的關系。若要使關鍵鏈技術應用更加完善，這些都將是未來研究的重點內容，本文針對這三個問題提出了自己的新見解和一些新的研究方法，希望能對CCM的發(fā)展有推動作用。1.2關鍵鏈技術的國內外研究現狀關鍵鏈技術由于自身的優(yōu)越性，自問世以來受到國內外學者的廣泛的關注，[13-19]產生了大量的研究成果。本文作者在閱讀大量相關的文獻后，總結得出，目前國內外學者們對關鍵鏈技術進行的研究主要分為以下方面：①關鍵鏈的識別2重慶大學碩士學位論文1緒論所謂關鍵鏈就是考慮工序間可能存在的任何相依關系(資源共享或工序緊前緊后順序)，通過優(yōu)化存在資源沖突工序后所形成的最
