服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧如何讓顧客快速成交

《服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧如何讓顧客快速成交》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有--------------服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧：如何讓顧客快速成交？接近顧客是店鋪導(dǎo)購(gòu)員的必經(jīng)步驟，也是為業(yè)績(jī)努力的第一步，如果做好了這一步，可以有效的幫助交易的完成，反之，未開(kāi)口便嚇跑了消費(fèi)者，很可能就永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)顧客?！　〗酉聛?lái)小編就跟大家分享一下接近顧客的一些基本技巧：　　“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。如果你沒(méi)有注意到這一點(diǎn)，而對(duì)顧客不理不睬，就會(huì)導(dǎo)致每天失去3單生意，若平均300元，則一年達(dá)

2、32萬(wàn)多。所以希望各位導(dǎo)購(gòu)，能主動(dòng)與顧客打招呼。　　接近顧客兩大禁忌　　1、請(qǐng)隨便看看　?現(xiàn)在有很多導(dǎo)購(gòu)員喜歡用“請(qǐng)隨便看看”來(lái)代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請(qǐng)隨便看看”的歡迎語(yǔ)正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識(shí)。打個(gè)比方說(shuō)說(shuō)潛意識(shí)對(duì)人心理的作用。清晨，當(dāng)你一覺(jué)醒來(lái)，對(duì)自己說(shuō)“今天我心情很好，我是一個(gè)快樂(lè)的人，那么你一天可能都是快樂(lè)的。這正反映了潛意識(shí)對(duì)人的作用。所以，你如果也習(xí)慣對(duì)顧客說(shuō)“請(qǐng)隨便看看”，請(qǐng)立即更正你的說(shuō)法?！　?、過(guò)分熱情-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有------

3、---------------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有--------------　　??大家一定有這種經(jīng)歷，有時(shí)候我們?cè)趯Ｙu店或商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，會(huì)碰到一些過(guò)分熱情的導(dǎo)購(gòu)，他們老遠(yuǎn)就會(huì)和你打招呼，當(dāng)你走進(jìn)她的專柜時(shí)，她更是尾隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地開(kāi)始介紹她們的服裝如何如何。作為顧客來(lái)說(shuō)喜歡有一種寬松自由的購(gòu)物環(huán)境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會(huì)讓他們感到一種無(wú)形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過(guò)分熱情”?！　〗咏櫩偷淖罴褧r(shí)機(jī)　　我們應(yīng)該讓顧客自由地挑選商品并不是意

4、味著對(duì)顧客不理不睬，不管不問(wèn)，關(guān)鍵是你需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，立馬出擊?！　∧敲醋罴褧r(shí)機(jī)是：　　1、當(dāng)顧客看著某件商品（表示有興趣）　　2、當(dāng)顧客突然停下腳步（表示看到了一見(jiàn)鐘情的“她”）　　3、當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品（表示有需求，欲購(gòu)買）　　4、當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格（表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分）-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有---------------------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論

5、文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有--------------　　5、當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望（表示欲尋求導(dǎo)購(gòu)的幫助）　　六.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(wèn)（表示顧客需要幫助或介紹）　　原則把握住了，時(shí)機(jī)找準(zhǔn)了，那么下一步就是我們?cè)撘院畏N方式來(lái)接近顧客促成交易。　　一、提問(wèn)接近法　?Eg：您好，有什么可以幫您的嗎？　　這件衣服很適合您！　　請(qǐng)問(wèn)您穿多大號(hào)的？　　您的眼光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品?！　《?、介紹接近法　　看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。　　產(chǎn)品介紹：FAB法則，千萬(wàn)不要說(shuō)成FBI法則了　　1、FEATURE特性（品牌、款式、面料、顏色）-----

6、--------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有---------------------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有--------------　　2、ADVANTANGE優(yōu)點(diǎn)（大方、莊重、時(shí)尚）　　3、BENEFITFIT3282人關(guān)注品牌詳情

7、新款畫(huà)冊(cè)

8、品牌評(píng)論最新評(píng)論：貴品牌的衣服很能抓住潮流的脈搏,聽(tīng)好處（舒適、吸汗、涼爽）　　互動(dòng)環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服；介紹自己的手機(jī)等（用FAB法則）　　注意：用此法時(shí)，不要征求顧客的意見(jiàn)。如果對(duì)方回答“不需要

9、”或“不麻煩了”就會(huì)造成尷尬的局面?！　∪?、贊美接近法　　即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客?！　g：您的包很特別，在那里買的？　　您今天真精神?！　⌒∨笥眩L(zhǎng)的好可愛(ài)?。◣『⒌念櫩停　∷渍Z(yǔ)：良言一句三春暖；好話永遠(yuǎn)愛(ài)聽(tīng)。-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有---------------------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有--------------　　通常來(lái)說(shuō)贊美得當(dāng)，顧客一般都會(huì)表示友好，并樂(lè)意與你交流

10、?！　∷?、示范接近法　　利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語(yǔ)言介紹，來(lái)幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。