資源描述:
《化變革為動(dòng)力》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、化變革為動(dòng)力主題導(dǎo)覽識(shí)別變革的標(biāo)志促使變革成為積極因素接受及適應(yīng)變革賦予他人權(quán)力,嘗試其它選擇走出去、溝通、并且不要忘記慶祝通報(bào)整個(gè)局勢(shì)的步驟處理變革引起的情緒反應(yīng)的步驟跟蹤變革過程的步驟嘗試的步驟授權(quán)的步驟接受和適應(yīng)變革的技巧授權(quán)和嘗試的技巧溝通和慶祝的技巧控制緊張程度收集與分享信息重點(diǎn)與協(xié)同作用注釋及參考文獻(xiàn)書籍哈佛網(wǎng)上文章其它信息來源?你會(huì)怎么做?她將留下來還是要離開?合并以后,所有留下來的人都處于極度緊張的狀態(tài),包括雷本人,所以當(dāng)薩莉想要與他進(jìn)行嚴(yán)肅交談時(shí),他并不感到十分驚奇。自從她的同事謝拉被解雇后,除了自已的工作外,薩莉還兼做謝拉
2、的工作。面臨他人不斷的提醒:她可能是下一個(gè)要離開的人,她仍在為這家公司做著許多個(gè)人犧牲。"如果我將要被解雇,這樣努力地工作就毫無意義,"她說,"我想另外找一份工作,希望你能作為我一位好的推薦人。"雷感到十分詫異。薩莉?qū)Ρ静块T來講非常重要,尤其是現(xiàn)在。他許諾在她完成現(xiàn)在的項(xiàng)目后給她發(fā)獎(jiǎng)金,并同意聘用一名合同工來做一些額外的工作。這給了薩莉一點(diǎn)安慰,但雷可以看出她還是心情憂慮。還可以做些什么才能使她再次安下心來并使她順利渡過變革時(shí)期呢?你會(huì)怎么做?美好的往昔當(dāng)黛博拉離開會(huì)議室時(shí),她的臉?biāo)坪踉诎l(fā)燒。她沒有想到向每個(gè)部門要一份詳細(xì)的周報(bào)告竟會(huì)引起這樣
3、一場(chǎng)軒然大波。這些人都怎么了?她也懷念公司初創(chuàng)時(shí)的日子,那時(shí)規(guī)模很小,所有員工每星期聚餐一次。那個(gè)時(shí)候,他們不需要備忘錄、通告或正式報(bào)告。但他們想發(fā)展。他們想上市。很顯然,發(fā)展就意味著更多的人,這就需要更有效的模式化的交流方式。如果他們不能適應(yīng),他們就不配留在公司里。黛博拉已將實(shí)施計(jì)劃盡可能地延期,但是剛剛發(fā)生的事情也有些太過分了。在宣布產(chǎn)品延誤之前應(yīng)該通知客戶服務(wù)代表,這不是很顯然的事嗎?代表的電話已經(jīng)響了幾天了,而他們卻依然毫無準(zhǔn)備。這樣做公司會(huì)給人留下什么印象?黛博拉必須確保類似事件不再發(fā)生,但是,處于一種厭惡正統(tǒng)的公司文化當(dāng)中,她如何
4、才能建立一個(gè)有效的交流系統(tǒng)呢?你會(huì)怎么做?混亂的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)馬里奧帶著杰西和埃森一起從產(chǎn)品目錄銷售部轉(zhuǎn)到新的網(wǎng)絡(luò)部時(shí),他們十分激動(dòng)。他們?cè)詾榘压疽蛐碌陌l(fā)展方向既有挑戰(zhàn)性又一定十分有趣。學(xué)習(xí)全部新技術(shù)既乏味又辛苦,但他們對(duì)此早有準(zhǔn)備,而且也做得很好。然而,近來馬里奧注意到他們的熱情驟減。當(dāng)他就此詢問他們時(shí),他們告訴他該項(xiàng)工作并不象他們想象的那樣富有創(chuàng)造性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)顯然不允許他們?cè)佻F(xiàn)紙張和印刷所能表現(xiàn)出來的色彩豐富、十分誘人的產(chǎn)品。馬里奧知道杰西和埃森會(huì)遵守他們?yōu)槠谝荒甑暮献鞒兄Z。但他寧愿他們能心甘情愿地留下來,而不是迫不得已而為之。馬里奧怎樣才
5、能幫助他們對(duì)新工作重新產(chǎn)生熱情呢?你會(huì)怎么做?今天的經(jīng)理人必需應(yīng)付各種各樣的變革:由裁員或合并導(dǎo)致的變革、迅速成長(zhǎng)和新技術(shù)帶來的令人興奮的進(jìn)展。不論變化是積極的還是消極的,它們幾乎總是具有破壞性,有時(shí)甚至具有殺傷力。在化變革為動(dòng)力這一主題中,你將學(xué)會(huì)如何建設(shè)性地對(duì)待變革,以及你如何才能幫助你的部門、你的公司、及你的下屬認(rèn)識(shí)和利用各種變革所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)。?導(dǎo)師簡(jiǎn)介琳達(dá)·希爾(Linda.A.Hill)通過其十幾年廣泛的實(shí)地工作,琳達(dá)·希爾教授開發(fā)出一個(gè)能幫助經(jīng)理在今天日益扁平和日益多樣化的組織中創(chuàng)造有效管理?xiàng)l件的廣泛基礎(chǔ)。她是暢銷書《成為經(jīng)理》(
6、哈佛商學(xué)院出版社出版)的作者,還是由哈佛商學(xué)院出版社開發(fā)的、曾經(jīng)獲得表彰的兩個(gè)互動(dòng)發(fā)展課程《卓越管理》與《員工指導(dǎo)》的內(nèi)容專家。她榮獲哈佛商學(xué)院組織行為管理領(lǐng)域的“華萊士·布萊特·唐納姆教授”名譽(yù)。識(shí)別變革的標(biāo)志雖然我們無法預(yù)測(cè)出每一項(xiàng)具體的改變,但是變化的可能性是你可以依賴并為之計(jì)劃的。接受變革的必要性及不可避免性能促使你把轉(zhuǎn)變看成是機(jī)會(huì)——對(duì)公司及對(duì)自已再次投資的機(jī)會(huì),而不是威脅。何時(shí)期望你的責(zé)任發(fā)生變化或你的工作方式發(fā)生變革是合理的呢?下述"標(biāo)志"通常是可靠的指示物。·合并或收購(gòu)。合并與收購(gòu)經(jīng)常是組織成長(zhǎng)的方式。這種融合幾乎總是導(dǎo)致文化
7、的變革?!ね瞥鲂庐a(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目?!ひ晃恍骂I(lǐng)導(dǎo)。隨著新領(lǐng)導(dǎo)的到來預(yù)計(jì)將發(fā)生某些變革。·一項(xiàng)新技術(shù)。技術(shù)不斷地使我們的工作發(fā)生變革,而且技術(shù)革新的速度正在加快?!p員。這通常導(dǎo)致工作責(zé)任的合并及新的工作關(guān)系的出現(xiàn)。參見領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì):核心概念一旦你看到了標(biāo)志你已看到變革即將來臨,你現(xiàn)在該做什么?下面是一些應(yīng)當(dāng)記住的概括性建議?!ぷプ∶總€(gè)機(jī)會(huì)改進(jìn)技能。這包括你自已和團(tuán)隊(duì)其他人的技能?!ふ移渌晒┻x擇的應(yīng)用軟件和程序。只要一有可能就要采用那些能提高團(tuán)隊(duì)效率的先進(jìn)技術(shù)。·開發(fā)替代方案、選擇對(duì)象、后退計(jì)劃。換句話說,就是要建立靈活性。隨時(shí)準(zhǔn)備在變革來臨時(shí)改
8、變方向。識(shí)別變革的標(biāo)志雖然我們無法預(yù)測(cè)出每一項(xiàng)具體的改變,但是變化的可能性是你可以依賴并為之計(jì)劃的。接受變革的必要性及不可避免性能促使你把轉(zhuǎn)變看成是機(jī)會(huì)——對(duì)公司及