《化變革為動(dòng)力》word版

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1、化變革為動(dòng)力點(diǎn)擊這里學(xué)習(xí)如何在感情上以及策略上為變革做準(zhǔn)備并適應(yīng)變革。主題內(nèi)容包括溝通、計(jì)劃、授權(quán)及促進(jìn)變革小結(jié)本主題包含關(guān)于如何從事下述事項(xiàng)的有關(guān)信息：·幫助你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)付隨變革而來(lái)的情緒混亂；·把變革轉(zhuǎn)化為嘗試、個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)；·應(yīng)用基本計(jì)劃和信息分享技巧以幫助你的團(tuán)隊(duì)把精力集中在解決方案上。你會(huì)怎么做？她將留下來(lái)還是要離開(kāi)？合并以后，所有留下來(lái)的人都處于極度緊張的狀態(tài)，包括雷本人，所以當(dāng)薩莉想要與他進(jìn)行嚴(yán)肅交談時(shí)，他并不感到十分驚奇。自從她的同事謝拉被解雇后，除了自已的工作外，薩莉還兼做謝拉的工作。面臨他人不斷的提醒：她可能是下一個(gè)要離開(kāi)的人，她仍在為這家公司做著許多個(gè)人犧

2、牲。"如果我將要被解雇，這樣努力地工作就毫無(wú)意義，"她說(shuō)，"我想另外找一份工作，希望你能作為我一位好的推薦人。"雷感到十分詫異。薩莉?qū)Ρ静块T來(lái)講非常重要，尤其是現(xiàn)在。他許諾在她完成現(xiàn)在的項(xiàng)目后給她發(fā)獎(jiǎng)金，并同意聘用一名合同工來(lái)做一些額外的工作。這給了薩莉一點(diǎn)安慰，但雷可以看出她還是心情憂慮。還可以做些什么才能使她再次安下心來(lái)并使她順利渡過(guò)變革時(shí)期呢？你會(huì)怎么做？美好的往昔當(dāng)黛博拉離開(kāi)會(huì)議室時(shí)，她的臉?biāo)坪踉诎l(fā)燒。她沒(méi)有想到向每個(gè)部門要一份詳細(xì)的周報(bào)告竟會(huì)引起這樣一場(chǎng)軒然大波。這些人都怎么了？她也懷念公司初創(chuàng)時(shí)的日子，那時(shí)規(guī)模很小，所有員工每星期聚餐一次。那個(gè)時(shí)候，他們不需要備忘錄、通告

3、或正式報(bào)告。但他們想發(fā)展。他們想上市。很顯然，發(fā)展就意味著更多的人，這就需要更有效的模式化的交流方式。如果他們不能適應(yīng)，他們就不配留在公司里。黛博拉已將實(shí)施計(jì)劃盡可能地延期，但是剛剛發(fā)生的事情也有些太過(guò)分了。在宣布產(chǎn)品延誤之前應(yīng)該通知客戶服務(wù)代表，這不是很顯然的事嗎？代表的電話已經(jīng)響了幾天了，而他們卻依然毫無(wú)準(zhǔn)備。這樣做公司會(huì)給人留下什么印象？黛博拉必須確保類似事件不再發(fā)生，但是，處于一種厭惡正統(tǒng)的公司文化當(dāng)中，她如何才能建立一個(gè)有效的交流系統(tǒng)呢？你會(huì)怎么做？混亂的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)馬里奧帶著杰西和埃森一起從產(chǎn)品目錄銷售部轉(zhuǎn)到新的網(wǎng)絡(luò)部時(shí)，他們十分激動(dòng)。他們?cè)詾榘压疽蛐碌陌l(fā)展方向既有挑戰(zhàn)性

4、又一定十分有趣。學(xué)習(xí)全部新技術(shù)既乏味又辛苦，但他們對(duì)此早有準(zhǔn)備，而且也做得很好。然而，近來(lái)馬里奧注意到他們的熱情驟減。當(dāng)他就此詢問(wèn)他們時(shí)，他們告訴他該項(xiàng)工作并不象他們想象的那樣富有創(chuàng)造性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)顯然不允許他們?cè)佻F(xiàn)紙張和印刷所能表現(xiàn)出來(lái)的色彩豐富、十分誘人的產(chǎn)品。馬里奧知道杰西和埃森會(huì)遵守他們?yōu)槠谝荒甑暮献鞒兄Z。但他寧愿他們能心甘情愿地留下來(lái)，而不是迫不得已而為之。馬里奧怎樣才能幫助他們對(duì)新工作重新產(chǎn)生熱情呢？你會(huì)怎么做？今天的經(jīng)理人必需應(yīng)付各種各樣的變革：由裁員或合并導(dǎo)致的變革、迅速成長(zhǎng)和新技術(shù)帶來(lái)的令人興奮的進(jìn)展。不論變化是積極的還是消極的，它們幾乎總是具有破壞性，有時(shí)甚至具有殺

5、傷力。在化變革為動(dòng)力這一主題中，你將學(xué)會(huì)如何建設(shè)性地對(duì)待變革，以及你如何才能幫助你的部門、你的公司、及你的下屬認(rèn)識(shí)和利用各種變革所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)。識(shí)別變革的標(biāo)志雖然我們無(wú)法預(yù)測(cè)出每一項(xiàng)具體的改變，但是變化的可能性是你可以依賴并為之計(jì)劃的。接受變革的必要性及不可避免性能促使你把轉(zhuǎn)變看成是機(jī)會(huì)——對(duì)公司及對(duì)自已再次投資的機(jī)會(huì),而不是威脅。何時(shí)期望你的責(zé)任發(fā)生變化或你的工作方式發(fā)生變革是合理的呢？下述"標(biāo)志"通常是可靠的指示物。·合并或收購(gòu)。合并與收購(gòu)經(jīng)常是組織成長(zhǎng)的方式。這種融合幾乎總是導(dǎo)致文化的變革。·推出新產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目?！ひ晃恍骂I(lǐng)導(dǎo)。隨著新領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)預(yù)計(jì)將發(fā)生某些變革?！ひ豁?xiàng)新技術(shù)。技

6、術(shù)不斷地使我們的工作發(fā)生變革，而且技術(shù)革新的速度正在加快。·減員。這通常導(dǎo)致工作責(zé)任的合并及新的工作關(guān)系的出現(xiàn)。參見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)：核心概念一旦你看到了標(biāo)志你已看到變革即將來(lái)臨，你現(xiàn)在該做什么？下面是一些應(yīng)當(dāng)記住的概括性建議。·抓住每個(gè)機(jī)會(huì)改進(jìn)技能。這包括你自已和團(tuán)隊(duì)其他人的技能?！ふ移渌晒┻x擇的應(yīng)用軟件和程序。只要一有可能就要采用那些能提高團(tuán)隊(duì)效率的先進(jìn)技術(shù)?！ら_(kāi)發(fā)替代方案、選擇對(duì)象、后退計(jì)劃。換句話說(shuō)，就是要建立靈活性。隨時(shí)準(zhǔn)備在變革來(lái)臨時(shí)改變方向。通報(bào)整個(gè)局勢(shì)的步驟1.通報(bào)目標(biāo)。員工需要理解公司的新方向以及他們?nèi)绾芜m應(yīng)其中。他們需要了解具體的策略和項(xiàng)目如何適應(yīng)總體計(jì)劃，以及最終

7、結(jié)果看上去應(yīng)該是什么樣子。2.真實(shí)并坦率地提供關(guān)于收入、預(yù)測(cè)及生產(chǎn)等方面的信息。多數(shù)員工重視自己被告知真實(shí)的信息，并且即使對(duì)壞消息也能做出積極的反應(yīng)。要保證信息可靠，更主要地，要不斷提供信息。3.區(qū)分內(nèi)、外部力量。外部力量的例子是不斷變化的市場(chǎng)、客戶群體及規(guī)則。內(nèi)部力量包括機(jī)構(gòu)重組、新的工作程序以及新技術(shù)。了解變化的源泉和動(dòng)力通?？梢栽鲞M(jìn)員工對(duì)他們?yōu)槭裁匆捎貌煌绞阶鍪碌睦斫?。變化的外部原因時(shí)常會(huì)使員工感到恐懼并削弱他們的控制力。接受和適應(yīng)變革的技巧保持