《青年個(gè)案社會(huì)工作》ppt課件

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1、第三講青年個(gè)案社會(huì)工作(一)（工作原則與工作關(guān)系）個(gè)案工作的基本原則個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系移情與反移情案例三:見課堂案例1.你認(rèn)為案主存在的心理問題是什么?2.案主產(chǎn)生這些問題的原因是什么?3.你認(rèn)為案主的問題能解決嗎?如果能解決,你打算怎樣來幫助他解決問題?4.在幫助案主的過程中,你打算怎樣來跟案主建立關(guān)系?討論:個(gè)案工作的原則綜合分析的原則具體情況具體分析的原則案主積極參與和自決的原則重視專業(yè)關(guān)系的原則承認(rèn)接納的原則注重溝通的原則維護(hù)案主的尊嚴(yán)和權(quán)益，嚴(yán)守專業(yè)秘密的原則個(gè)案社會(huì)工作的專業(yè)關(guān)系在個(gè)案

2、社工作中，“關(guān)系”表示兩個(gè)人之間的情感互動(dòng)，這種互動(dòng)可以是暫時(shí)的，也可以是長(zhǎng)期的，這種關(guān)系稱為專業(yè)關(guān)系．個(gè)案專業(yè)關(guān)系的特性：目的明確性；兼容性；暫時(shí)性；不平等性；非互助性；涉及機(jī)構(gòu)以案主利益為中心專業(yè)關(guān)系的基本要素目的：最重要的一個(gè)要素，一般包含三個(gè)方面特征，即規(guī)范性、操作性、獨(dú)立性關(guān)心他人：社會(huì)工作者真誠(chéng)地關(guān)注案主所發(fā)生的事情并能將自己的關(guān)心傳達(dá)給案主。承諾與責(zé)任：盡力滿足案主的需要，對(duì)安排的一些活動(dòng)不能遲到或缺席，將工作的重點(diǎn)集中在案主的問題上，提供一個(gè)有助于分享、成長(zhǎng)和發(fā)展的專業(yè)關(guān)系等。接納

3、與期望：接納是指在雙方交流與溝通時(shí)，社會(huì)工作者持有不作任何判斷的態(tài)度；期望是指一種預(yù)期或希望，希望自己的行為付出能夠得到某種形式的行為反應(yīng)。專業(yè)關(guān)系的基本要素同感：即同理心。是指社會(huì)工作者理解他人對(duì)環(huán)境的感受，從案主的內(nèi)心深入體驗(yàn)不安甚至絕望的心情。真誠(chéng)和一致：真誠(chéng)是指工作者在和案主建立的專業(yè)關(guān)系中一直保持著開放和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度；一致則指工作者作為專業(yè)人員的真實(shí)的自我價(jià)值觀，與案主溝通的內(nèi)容和行為舉止要保持一致。權(quán)威和權(quán)力移情移情：是指案主將早年情緒生活經(jīng)驗(yàn)里對(duì)某一個(gè)特定的個(gè)人的特殊感受或反應(yīng)，發(fā)、投

4、射到社會(huì)工作者身上，把他當(dāng)作案主早年情緒生活經(jīng)驗(yàn)中的某一特定個(gè)人一樣看待。移情有正移情和負(fù)移情處理移情的方法：１.及時(shí)發(fā)現(xiàn)移情的苗頭，適時(shí)采取措施２.認(rèn)識(shí)情感轉(zhuǎn)移的性質(zhì)３.具體措施首先，促使案主表達(dá)其感受，以利于進(jìn)一步的研究、了解；其次，社會(huì)工作者要有目的地提供機(jī)會(huì)給案主，允許他對(duì)社會(huì)工作者表達(dá)各種感受，使被壓抑的情緒得以疏導(dǎo)或發(fā)泄，以消除內(nèi)心的沖動(dòng)力而逐漸恢復(fù)平衡反移情社會(huì)工作者將以往的經(jīng)歷及與他人的關(guān)系中產(chǎn)生的感受和情感轉(zhuǎn)移到案主身上。反移情：正反移情和負(fù)反移情社會(huì)工作者經(jīng)常進(jìn)行自我反省的訓(xùn)練

5、，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，才能有效地防范反移情。課后作業(yè):案例四:(見課程案例)如果你現(xiàn)在就是一名社區(qū)工作者,面對(duì)小王這樣的案主,你該怎么辦?請(qǐng)寫出你的具體可實(shí)施的方案.第三講青年個(gè)案社會(huì)工作實(shí)務(wù)(二)----工作模式社區(qū)管理與服務(wù)案例(五)1.你從此案例中你收集到關(guān)于老張的哪些信息資料?2.老張存在的問題是什么?3.你打算如何介入到老張的案例中來?討論:主要工作模式人本主義治療模式理性情緒治療模式結(jié)構(gòu)家庭治療模式一、人本治療模式基本概念與理論假設(shè)治療方法與技術(shù)模式評(píng)述案例分析（一）、基本概念與理論假

6、設(shè)人本主義以心理學(xué)的第三勢(shì)力出現(xiàn)，反對(duì)心理分析和直接輔導(dǎo)學(xué)派，主張人的尊嚴(yán)和價(jià)值，致力于發(fā)展以人的尊嚴(yán)和價(jià)值為中心的心理學(xué)。1、人性觀----羅杰斯認(rèn)為從本質(zhì)上講，人是善良的、理智的、仁慈的、可信賴的。人有與他人和諧相處的愿望和能力，有自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力。對(duì)人性積極樂觀、相信他人是理智的、能夠自立的、對(duì)自己負(fù)責(zé)的，有正面的人生目標(biāo)、因此可以獲得進(jìn)步；同時(shí)其人性觀又是建設(shè)性的和社會(huì)性的，值得信任，可以合作。2、自我實(shí)現(xiàn)----是指對(duì)天賦、能力和潛能等的充分開拓和利用。他們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的愿望

7、，對(duì)他們力所能及的事總是盡力去完成。自我實(shí)現(xiàn)的任有如下特征：有一種謙虛的態(tài)度；其認(rèn)識(shí)較少受到欲望、焦慮、恐懼、希望、盲目樂觀或悲觀的歪曲；創(chuàng)造性是個(gè)普通的特征；有一種健康的自尊。3、自我概念----是羅杰斯人本治療模式的核心概念。他認(rèn)為人的行為、情緒與心理是由自我概念決定的?！镒晕腋拍睿菏侵溉嗽趦?nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)。人本治療模式認(rèn)為，是自我概念而不是真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)性的自我決定人的行為。★自我概念是一套有組織的、連貫的關(guān)于自己的觀感，如身份的界定（我是誰），對(duì)自己能力的界定（我可

8、以做什么）。★自我概念無時(shí)無刻不影響我們的行為。自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)有的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)一致；認(rèn)為自己能夠擊敗大對(duì)手，最后得了冠軍。自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)矛盾或沖突；對(duì)自己低于或高于現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)。自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)脫節(jié)。即自我概念本身應(yīng)該和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，但個(gè)人并沒有意識(shí)到。（二）、治療方法和技術(shù)1、治療目標(biāo)：提供一種治療的氣氛協(xié)助案主重新認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我，為自我實(shí)現(xiàn)掃除障礙；引導(dǎo)案主自我努力，以具備自我實(shí)現(xiàn)所必須的特質(zhì)。對(duì)經(jīng)驗(yàn)采取開放的態(tài)度、自我信任、有自己