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1、第四章個(gè)案工作方法第一節(jié)個(gè)案工作的主要模式四種常用模式:心理社會(huì)治療模式危機(jī)介入模式行為治療模式人本治療模式1、個(gè)案工作:運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法和技巧,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工作程序,幫助有困難的個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身及其周?chē)馁Y源,改善其與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況。2、個(gè)案工作的服務(wù)模式:心理社會(huì)治療模式(1930漢金斯、1937漢密爾頓)危機(jī)介入模式(1946林德曼與卡普藍(lán))行為治療模式(巴普洛夫、斯金納、杜拉、史華哲)人本治療模式(卡爾·羅杰斯)。一、心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)背景知識(shí):1930年,美國(guó)史密斯學(xué)院的漢金斯首次使用“心理社會(huì)”這個(gè)概念。19
2、37年,美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的漢密爾頓系統(tǒng)闡述了心理社會(huì)治療模式的有關(guān)理論。20世紀(jì)60年代,美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的霍利斯綜合各種理論使心理社會(huì)治療模式發(fā)揚(yáng)光大。(一)心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容1、心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)(四個(gè)方面)(1)對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)(生理、心理和社會(huì)三方面因素相互影響)(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè):成長(zhǎng)早期因愿望沒(méi)有獲得滿(mǎn)足或情緒沖突沒(méi)有解決形成壓力;社會(huì)環(huán)境壓力過(guò)大;對(duì)外部環(huán)境的理性處理能力以及對(duì)自己情緒的控制能力欠佳而導(dǎo)致無(wú)法有效應(yīng)付外部環(huán)境的要求心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)(3)對(duì)人際溝通的假設(shè)(認(rèn)為有效的人際溝通交流是形成健康人
3、格的重要條件,留守兒童人格問(wèn)題)(4)對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)(每個(gè)人都是有價(jià)值有潛能的人)2、心理社會(huì)治療模式的治療技巧直接治療技巧和間接治療技巧直接治療技巧非反思性直接治療技巧反思性直接治療技巧支持直接影響探索-描述-宣泄現(xiàn)實(shí)情況反思心理動(dòng)力反思人格發(fā)展反思直接表達(dá)自己的態(tài)度或意見(jiàn)幫助對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己以往經(jīng)歷,調(diào)整自己減輕不安,給予必要的肯定或認(rèn)可(二)心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)心理社會(huì)治療模式依據(jù)醫(yī)學(xué)模式的概念,把服務(wù)過(guò)程分為研究、診斷和治療三個(gè)實(shí)施階段。這三個(gè)階段相互影響和促進(jìn),形成了此模式的自身特點(diǎn)(三個(gè))1、注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象(
4、把服務(wù)對(duì)象目前的內(nèi)心沖突與以往經(jīng)歷相聯(lián)系,研究)2、運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原因(心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由及分類(lèi)診斷)3、采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象多層面的服務(wù)介入(治療)減輕服務(wù)對(duì)象的不安減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力開(kāi)發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力改善服務(wù)對(duì)象的人際交往關(guān)系二、危機(jī)介入模式的內(nèi)容及特點(diǎn)背景知識(shí):1946年,林德曼和卡普蘭合作,提出“危機(jī)調(diào)適”,認(rèn)為壓力、緊張和情緒的調(diào)適與危機(jī)有緊密的關(guān)系20世紀(jì)50年代,美國(guó)開(kāi)始從事預(yù)防自殺的研究,成立了預(yù)防自殺的危機(jī)介入中心1974年,美國(guó)正式將危機(jī)介入模式列入社會(huì)服務(wù)的
5、重要項(xiàng)目1、危機(jī)介入理論(1)危機(jī)的定義和分類(lèi)定義:身心混亂分類(lèi)(成長(zhǎng)危機(jī)和情境危機(jī))(2)危機(jī)的發(fā)展階段(四個(gè))發(fā)生、應(yīng)對(duì)、解決和恢復(fù)2、危機(jī)介入的基本原則(六個(gè))(1)及時(shí)處理(2)限定目標(biāo)(3)輸入希望(4)提供支持(5)恢復(fù)自尊(6)培養(yǎng)自主能力(二)危機(jī)介入模式的特點(diǎn)(1)迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題(2)快速作出危險(xiǎn)性判斷(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒(4)積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題三、行為治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)背景知識(shí):20世紀(jì)初,巴浦洛夫經(jīng)典條件作用理論20世紀(jì)30年代,斯金納操作性條件作用理論20世紀(jì)70年代,班杜拉創(chuàng)立了社會(huì)學(xué)習(xí)理論,
6、強(qiáng)調(diào)人的認(rèn)知在學(xué)習(xí)中的作用1975年,史華哲對(duì)行為治療模式進(jìn)行了總結(jié)和概括(一)行為治療模式的內(nèi)容1、行為治療模式的三種學(xué)習(xí)理論(1)巴甫洛夫經(jīng)典條件作用理論(行為治療模式的思想來(lái)源)A---B(2)斯金納操作性條件作用理論A…B…C(3)班杜拉,史華哲社會(huì)學(xué)習(xí)理論2、行為治療模式的治療技術(shù)(1)放松練習(xí):漸進(jìn)式緊張-松弛放松法)(2)系統(tǒng)脫敏(逐漸加大)(3)滿(mǎn)灌療法(快速脫敏法,從最害怕開(kāi)始)(4)厭惡療法(5)模仿(二)行為治療模式的特點(diǎn)(1)注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估(2)關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為修正(3)側(cè)重修正行為效果的評(píng)估四、人本治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
7、背景知識(shí):1951年,羅杰斯正式提出以當(dāng)事人為中心的治療模式,注意感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。1957年,羅杰斯將輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過(guò)程中關(guān)系的建議以及雙方情感和體驗(yàn)的交流1974年,羅杰斯將自己的輔導(dǎo)正式命名為以人為中心的治療模式(人本治療模式)(一)人本治療模式的內(nèi)容1、人本治療模式的理論假設(shè)(1)對(duì)人性的基本看法(2)自我概念(自己、與他人關(guān)系、環(huán)境)(3)心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)2、人本治療模式的治療策略⑴能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟周?chē)娜撕褪澄?,具有基本的安全感,是理性的人。⑵能夠充分把握每一時(shí)刻,珍惜和享受生活,適應(yīng)力強(qiáng)。⑶能夠依據(jù)自己的真實(shí)愿
8、望選擇生活方式,并勇于承擔(dān)行為的責(zé)任,忠于自己。⑷面臨眾多的選擇時(shí)能夠體會(huì)到心理上的極大自由。⑸積極生活在不