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《銷售客戶的逆反作用》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、張喜林客戶發(fā)展D5部如何消除客戶的逆反作用在銷售競(jìng)價(jià)排名過程中你是否有遇到過下列問題？1每個(gè)作用力都存在一個(gè)與其大小相等、方向相反的反作用力。2銷售中同樣存在這種作用力和反作用力，目標(biāo)客戶的反推動(dòng)力就越大百度簽單的客戶只有兩種，哪兩種？有明確需求的有潛在需求的有明確需求的客戶我們?cè)趺凑夷?？電話量越高，幾率越大。話術(shù)越好，成交率越高。有潛在需求的客戶對(duì)于有潛在需求的客戶我們?cè)趺礃幽苤浪麄儩撛谛枨竽?？提問式銷售引發(fā)興趣挖掘需求解決疑慮達(dá)成交易引發(fā)興趣引發(fā)興趣的提問王先生，我是張喜林，百度公司的。有一個(gè)問題想要麻煩
2、您一下，現(xiàn)在方便嗎？1近期有好多人在百度上搜索XX產(chǎn)品，你想了解一下是什么原因嗎？2近期XX行業(yè)都做哪些推廣你想了解一下嗎？3如果有一種推廣方式能夠提升您40%的業(yè)務(wù)流量您愿意了解一下嗎？4咱們的同行業(yè)好多公司都靠網(wǎng)站給自己帶來大量的業(yè)務(wù)流量，你知道嗎？我剛剛看了您的網(wǎng)站，網(wǎng)站做的非常好,不過我覺得網(wǎng)站有點(diǎn)小問題，可以簡(jiǎn)單的溝通一下嗎？你想了解一下近期xx在百度上的檢索量嗎？您想了解ＸＸ近期在互聯(lián)網(wǎng)上的關(guān)注度嗎？挖掘需求解決疑慮通過五個(gè)方面提問挖掘需求產(chǎn)品同行推廣客戶市場(chǎng)A：王總，同行業(yè)產(chǎn)品這么多，咱們的產(chǎn)品具
3、有什么樣的優(yōu)勢(shì)嗎？B：我的產(chǎn)品．．．A：這么好的產(chǎn)品,在銷售過程中遇到什么樣的困難嗎?B：…A：那這個(gè)困難對(duì)我們什么樣的影響呢?B：…..A：我正好可以給您提供解決這個(gè)問題的辦法，您愿意花一點(diǎn)時(shí)間我們一起來討論一下嗎？產(chǎn)品A:張總,您的同行在我們這里做推廣很長(zhǎng)時(shí)間了，您知道這家企業(yè)嗎？B:…A:現(xiàn)在只要在百度上搜索XX第一個(gè)找到的就是XX公司,對(duì)于這種情況您是怎么看呢?B:…A:那對(duì)我們會(huì)有什么樣的影響呢?B：….A：張總，剛剛我們討論的問題，我剛好有一個(gè)解決方案，您有興趣我們一起討論一下好嗎？同行A：張總，咱
4、們公司產(chǎn)品的對(duì)外宣傳方式有那些？B：…A：張總，那在推廣過程中我們遇到了什么樣的困難嗎B：…A：這樣的情況，對(duì)我們的宣傳造成什么樣的影響呢？B：…A：張總，我正好就能給您解決這個(gè)問題，你愿意花一點(diǎn)時(shí)間我們一起來討論一下嗎？推廣A:張總,你的產(chǎn)品主要針對(duì)那些客戶群體呢？B：.....A：那在尋找客戶方面遇到了什么困難嗎？B：….A：這困難對(duì)我們?cè)焓裁礃拥挠绊憜?？B：…….A：張總，我正好可以幫您解決這個(gè)問題，你愿意花一店時(shí)間我們一起討論一下嗎？客戶A：王總,咱們公司的業(yè)務(wù)主要是針對(duì)全國(guó)還是有明顯的地理特征？B:…
5、A:那在開展業(yè)務(wù)過程中遇到什么樣的困難嗎？B：…A：這個(gè)困難對(duì)我們?cè)斐墒裁礃拥挠绊憜幔緽：…A：正好，我們可以幫您解決這個(gè)問題，您愿意花一點(diǎn)時(shí)間我們一起討論一下嗎？市場(chǎng)解決客戶的疑慮當(dāng)我們清楚地知道客戶的疑慮的時(shí)候，怎么解決他們的疑慮呢？背話術(shù)達(dá)成交易購買的權(quán)利需求確認(rèn)可行的解決方案證明物有所值緊迫感
