“長(zhǎng)城商戶通”培訓(xùn)課件--李良俊

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1、*⑥仔“長(zhǎng)城商戶通”一銀行創(chuàng)新產(chǎn)品李良俊2011年5月(g銀行卡CZHANKorClllXAHnnkf^ird?第一部分什么是“商戶通”?:?第二部分“商戶通”產(chǎn)品背景?:?第三部分“商戶通”產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?:?第四部分“商戶通”工作安排HANKOKCHINA第一部分產(chǎn)品解釋■⑥Hunk

2、限于與商戶終端綁定的我行借記卡，收款賬戶可為我行、他行對(duì)公或?qū)λ劫~戶。3、信用卡還款僅限于商戶綁定的我行借記卡向我行中銀品牌系列貸記卡進(jìn)行還款。HANKOKCHINA第二部分產(chǎn)品背景■⑥Hunk

3、，銀行排隊(duì)等問(wèn)題。產(chǎn)品背景針對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)缺乏支付手段，現(xiàn)金支付風(fēng)險(xiǎn)大、成本高，選擇傳統(tǒng)POS有一定困難的情況下，銀行推岀了“長(zhǎng)城商戶通”個(gè)人商戶收款機(jī)，搶占流通貿(mào)易型客戶市場(chǎng)。使用“長(zhǎng)城商戶通”完成交易結(jié)算，轉(zhuǎn)賬不僅實(shí)時(shí)到賬，而且快捷簡(jiǎn)便，有些業(yè)務(wù)費(fèi)率還有優(yōu)惠政策，大大降低了資金占用成本，同時(shí)設(shè)備既可以當(dāng)電話機(jī)使用，又可以當(dāng)POS機(jī)用。?屮囪緩新HANK()1CIUNA第三部分產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)核心存款的增長(zhǎng);，上＜1」截至3月末，今年全國(guó)累計(jì)沉淀儲(chǔ)蓄存款86.08億元（新增儲(chǔ)蓄存款18.9億元），其中存款沉淀較多的是江蘇（22.91億元）、浙江

4、（14.81億元）、福建（11.02億元）、蘇州（10.16億元）、安徽（8.73億元）。帶動(dòng)基礎(chǔ)客戶群建設(shè)的發(fā)展;全國(guó)累計(jì)新增商戶數(shù)44,602戶，新增個(gè)人客戶近5萬(wàn)戶，主要為批發(fā)市場(chǎng)個(gè)體戶。三、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng);截止3月末，全國(guó)商戶通手續(xù)費(fèi)收入278.67萬(wàn)元，其中收入較高的分行是浙江（83.90萬(wàn)元）、江蘇（35.51萬(wàn)元）、廣東（32.74萬(wàn)元）。四、帶動(dòng)借記卡發(fā)卡量、網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。五、帶動(dòng)收單量的增長(zhǎng)和人民幣收單市場(chǎng)份額的提升，降低設(shè)備投入成本。目前通過(guò)電話POS業(yè)務(wù)，江蘇分行1-3月實(shí)現(xiàn)49.94億元收款收單量、安徽實(shí)

5、現(xiàn)47.37億元、浙江分行實(shí)現(xiàn)46.69億兀O六、緩解柜臺(tái)壓力、節(jié)約自助設(shè)備的投入。七、帶動(dòng)短期理財(cái)產(chǎn)品和授信產(chǎn)品的增長(zhǎng)。一、準(zhǔn)入門(mén)檻低：個(gè)體工商業(yè)戶利用借記卡作為收單賬戶，即可申請(qǐng)安裝固話支付POS機(jī);二、安全性能高：資金安全并實(shí)時(shí)到賬，避免了現(xiàn)金收取中誤收假幣、找零差錯(cuò)以及盜搶等風(fēng)險(xiǎn)；三、使用成本低：與普通POS機(jī)相比，使用成本大大降低，轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)較低;四、特色功能全：查詢、付款、信用卡還款等功能為客戶把銀行搬回家，節(jié)約了很多時(shí)間。貴陽(yáng)同業(yè)產(chǎn)品定價(jià)比較行名收款付款還款備注本代本本代他本卡轉(zhuǎn)本卡本卡轉(zhuǎn)他行卡中國(guó)銀行免費(fèi)1%,20元封

6、頂,2011年推廣期優(yōu)惠為1%，10元封頂免費(fèi)8元/筆免費(fèi)今后將增加代繳費(fèi)功能建設(shè)銀行免費(fèi)1%,20元封頂本行本省免費(fèi)，本行跨地區(qū)付款0.25%,25元封頂基本沒(méi)用此功能免費(fèi)（通過(guò)轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)）有代繳費(fèi)功能農(nóng)業(yè)銀行本行本省免費(fèi)，本行跨地區(qū)收款0.4%,10元封頂無(wú)此功能本行本省免費(fèi)，本行跨地區(qū)付款0.4%,10元封頂無(wú)此功能無(wú)此功能郵政儲(chǔ)蓄免費(fèi)無(wú)此功能本行跨省0.5%,最高50元無(wú)此功能無(wú)此功能銀商沒(méi)有開(kāi)辦工商銀行正在準(zhǔn)備推廣交通銀行原來(lái)開(kāi)辦過(guò)，受理信用卡交易，風(fēng)險(xiǎn)較大，現(xiàn)停辦12無(wú)論是產(chǎn)品功能還是定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，與同業(yè)相比我行均占優(yōu)勢(shì)地位。銀行

7、卡HANKOKCHINAHunkrd工作安排一、各行需明確要發(fā)展的目標(biāo)客戶群由于其成本較低、安裝便利，功能實(shí)用，較容易沉淀儲(chǔ)蓄存款的特點(diǎn)，各行主要針對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)（建材家具批發(fā)、服裝鞋帽批發(fā)、食品批發(fā)、小商品批發(fā)等市場(chǎng)）等客戶進(jìn)行發(fā)展，固話支付業(yè)務(wù)商戶拓展原則主要為批發(fā)類(lèi)商戶，其他客戶可向個(gè)人業(yè)務(wù)部報(bào)送，審批后準(zhǔn)入。下一步省行工作安排屮圖徭右銀行卡HANKOb(.JUNAHiuik

8、達(dá)固化POS目標(biāo)計(jì)劃數(shù),并納入個(gè)金條線績(jī)效考核，對(duì)應(yīng)一定的分值;3、省行將在六月上旬成立固化POS項(xiàng)目推廣工作小組，各行同時(shí)成立以個(gè)金分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作組，并將成員報(bào)備省行;下一步省行工作安