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《寧波裕人企業(yè)危機管理分析及其啟示【開題報告+文獻綜述+畢業(yè)論文】》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、寧波裕人企業(yè)危機管理分析及其啟示本科畢業(yè)論文開題報告工商管理寧波裕人企業(yè)危機管理分析及其啟示一、立論依據1.研究意義、預期目標在過去的30多年，曾經誕生了一批又一批的企業(yè)明星，但他們各領風騷不過幾年，便紛紛灰飛煙滅，很重要的一個原因是企業(yè)缺乏危機意識，沒有建立企業(yè)的危機管理體系，企業(yè)在高速發(fā)展時期的盲目擴張，沒有相應的危機防范措施，當企業(yè)遇到外部環(huán)境突變或不可預知的危機因素時，往往無以應對。加之，我國民營企業(yè)制度以及管理手段和技術相對落后，企業(yè)素質相對薄弱，使得民營企業(yè)或多或少的存在著這樣或那樣的潛在危機，導致我國民營企業(yè)
2、短壽現象叢生。民營企業(yè)的危機意識薄弱和危機管理水平低下，對突發(fā)性危機事件的處理不當是導致民營企業(yè)猝死。因此，加強民營企業(yè)危機管理勢在必行。裕人集團的發(fā)展對我國中小型企業(yè)有很好的借鑒作用，短短幾年時間裕人集團從一家小型家族制企業(yè)發(fā)展成為全球電腦橫機行業(yè)和中國無縫針織內衣機行業(yè)具有最高市場地位、最強競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ尼樋椩O備全球重要供應商，同德國斯托爾（STOLL）、日本島精（SHIMASEIKI）并稱為全球前三強。以裕人集團為案例研究中小型企業(yè)快速發(fā)展中所遇到的危機，從企業(yè)所處的外部環(huán)境和中小型企業(yè)的內部環(huán)境，系統(tǒng)分析危機對
3、企業(yè)的影響，以及企業(yè)如何危機的對策對中小企業(yè)的發(fā)展提供借鑒意義。2.國內外研究現狀2．1對危機的界定Barton（1993）認為危機是指一個會引起潛在負面影響的大事件，這種事件及其后果可能對組織及其員工、產品服務、資產和聲譽造成巨大的損害。Rosenthal（1989）提出危機是指具有重大威脅，高度不確定性和危機感狀況的決策。KarlW·Deutsch（1982）的觀點：危機應有四種特性①I寧波裕人企業(yè)危機管理分析及其啟示危機包括一個重要的轉折點在內，以質事件發(fā)展可能有不同的結果。②必須做某種決定。③至少有一方面的主要價值
4、受到威脅。④必須在時間壓力之下做決定者為限。龍澤正雄（1995）的觀點：危機有五種內涵(1)危機即事故；(2)危機即事故發(fā)生的不確定性；(3)事故發(fā)生的可能性；(4)危機即危險性的結合；(5)危機即預料和結果的變動?？傊瑖鈱W者對危機的界定偏重于對一個事件、一種情景的描述，強調其帶來的損害與威脅。朱延智（2003）認為危機有四種內涵：①突發(fā)性（以及有突發(fā)而帶來驚異性）。②威信到企業(yè)的發(fā)展目標或基本生存。③危機具有時間的壓力。④危機決策者被迫做出決策。賀王楚（2003）的觀點：企業(yè)危機是一種客觀存在，存在于企業(yè)生產經驗過程
5、中的每一個階段，每一個方面。可見，國內對危機的理解更強調其雙重含義，既看到危機造成的損失與威脅，也強調其有助于企業(yè)發(fā)現隱患、找到振興機會的潛在作用，強調其時間上的急迫性。2.2危機管理概念界定最早提出危機管理的概念的萊特納（1915）在《企業(yè)危機論》正式提出了“危機管理”概念。下過明確定義的有以下一些學者：StevenFink(1986)：對于企業(yè)前途轉折點上的危機，有計劃的消除風險余不確定性，是也更能掌握自己前途的藝術。龍澤正雄（1995）認為危機管理是發(fā)現、確認、分析、評估、處理危機，視為危機管理的流程，同時在這一過程
6、中，始終必須保持“如何以最少費用取得最大效果”為目標。蘇偉倫（2000）認為危機管理是指組織或個人通過危機監(jiān)測、危機預控、危機決策和危機處理，達到避免、減少危機產生的危害，甚至講危機化為機會的目的。何蘇湘（1998）認為危機管理是企業(yè)為了預防、擺脫、轉化危機而采取的一系列維護企業(yè)生產經營的正常運行、使企業(yè)擺脫逆境、避免或減少企業(yè)財產損失、講危機化解為轉機的一種企業(yè)管理的積極主動行為。2.3危機管理理論流派國內外有關危機、危機管理的理論主要可以系統(tǒng)的分為三個學派;企業(yè)危機技術學派、危機管理過程學派和職能學派。I寧波裕人企業(yè)危
7、機管理分析及其啟示Fitzpatrick在1932年開展的單變量破產預測研究開創(chuàng)了危機預測技術的先河。隨著危機管理理論的不斷深化和發(fā)展，芬克（1986）為代表的針對危機管理過程的研究隨之產生，強調危機管理是一個過程，包括危機的預防、危機的識別、危機的處理、危機的恢復一級危機以后的學習等一系列過程。20世紀60年代美國學者R.Blake和I.Mouton針對領導行為有效性深入研究，率先從企業(yè)組織因素角度研究企業(yè)領導職能危機，并建立了指標系統(tǒng)來評價企業(yè)內部不信任行為、沖突行為、無效行為、溝通障礙和失誤等現象。開創(chuàng)了企業(yè)職能危機
8、的研究。2.3.1企業(yè)危機技術學派企業(yè)危機管理的預警技術主要是以財務預警技術為主。1966年，Beaver開始系統(tǒng)地運用系統(tǒng)方法和財務比率進行企業(yè)危機預警研究。他的單邊量預警中的核心方法是二分類檢驗，他也是第一位企業(yè)危機預警中使用此方法的人。1968年Altman開創(chuàng)了Z計分模型。20世紀70年代以來，
