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《麥凱管理短篇(借鑒)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、第三章麥凱管理短篇第33課經(jīng)理人最容易犯的大錯(cuò)你不用成為一個(gè)獨(dú)裁者才能使所有的美國(guó)人團(tuán)結(jié)起來(lái)。希特勒對(duì)于美國(guó)人性格的了解來(lái)自卡爾?梅伊所寫(xiě)的系列西部小說(shuō),兒乎每個(gè)徳國(guó)男孩都是看這些小說(shuō)長(zhǎng)人的,作者卻從未踏上美國(guó)國(guó)土。但這也不能改變希特勒對(duì)美國(guó)生活的刻板印彖。等看到我們美國(guó)人,因?yàn)槟苋萑虅e人自由表達(dá)而激蕩出互相競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)意時(shí),希特勒大概方會(huì)恍然大悟自己原先的印象是錯(cuò)謀的。他所想像的美國(guó)是一?個(gè)沒(méi)有秩序的社會(huì),自然也就脆弱、沒(méi)有防衛(wèi)能力、沒(méi)有辦法持續(xù)地努力工作。我記得最興奮的一次經(jīng)驗(yàn),是在第二次世界人戰(zhàn)期間,當(dāng)我還是一?個(gè)小男孩時(shí),我父親安排我跟著他,搭乘一架滿(mǎn)載記者的
2、飛機(jī),觀看明尼亞波利斯市和圣保羅市的競(jìng)賽,比賽的項(xiàng)目是在空襲警報(bào)發(fā)布后,哪個(gè)城市能比較快地實(shí)施燈火管制。飛機(jī)沿著兩個(gè)城市的邊境飛過(guò)時(shí),我盡量把臉貼近玻璃窗上,避免錯(cuò)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的任何鏡頭。當(dāng)警報(bào)聲開(kāi)始時(shí),全城的燈似乎在一只看不見(jiàn)的手輕按開(kāi)關(guān)下,瞬間熄滅了。當(dāng)獨(dú)裁者希特勒發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)紛陳、各冇不同苗景的美國(guó)人,竟然能夠如此冇默契,其中總有個(gè)答案吧!那就是動(dòng)機(jī)、日標(biāo)、資源、領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是限制,也不是盲從,更不是規(guī)定。天曉得美國(guó)人冇多討厭規(guī)則。[□納格公司的前任總裁一一西蒙斯曾是最敏銳的創(chuàng)業(yè)家。皿納格的人形容西蒙斯是他們公司今天營(yíng)業(yè)額町達(dá)億美元的關(guān)鍵人物。當(dāng)西蒙斯在史丹福大學(xué)開(kāi)
3、研討會(huì)時(shí),我有個(gè)機(jī)會(huì)與他共進(jìn)晚餐。他說(shuō)建立成功企業(yè)有四個(gè)原則:第一是找到資金。第二是建立有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。第三是雇用關(guān)鍵人物。有關(guān)笫四點(diǎn)原則,他停了許久才說(shuō)出來(lái)?!暗侥壳盀橹?,我說(shuō)的其實(shí)你以前就知道了,第以點(diǎn)原則才是最重要的,那就是:你必須知道什么時(shí)刻該離開(kāi),這是最困難的一部分,但卻能令你致富?!眲?chuàng)意最怕受限我有一位經(jīng)營(yíng)廣告公司的朋友,叫斐倫。他的公司被《廣告時(shí)代》選為該年度的廣告公司一一地位相當(dāng)于電影奧斯卡金像獎(jiǎng)一一并囊括所有的獎(jiǎng),這是破天荒頭一次把此獎(jiǎng)?lì)C給了一家既不在紐約,也不在洛杉磯,而在鳥(niǎo)不生蛋的中西部、名不見(jiàn)經(jīng)傳的廣告公司。對(duì)該公司敏銳的創(chuàng)意人員,斐倫的經(jīng)
4、營(yíng)風(fēng)格是最理想的,這些廣告人可不是穿得正經(jīng)八白的類(lèi)型。如果斐倫強(qiáng)制他們?nèi)┪餮b打領(lǐng)帶,15分鐘以?xún)?nèi),辦公室就全空了。但他和這個(gè)行業(yè)的人面臨同樣的挑戰(zhàn),產(chǎn)品如何比別人出色。他做到了!借著給每個(gè)人最大的自由,同時(shí)賦予他們個(gè)人前所未有的責(zé)任。我認(rèn)識(shí)一位曾為斐倫工作,后來(lái)跳槽的公關(guān)說(shuō):“在斐倫那兒待了兩年之后,才知道斐倫是老板,而我之所以會(huì)知道,還是因?yàn)殪硞愐吡耍犹嫠娜烁嬖V我從此要轉(zhuǎn)而向他報(bào)告,我才知道原來(lái)的老板是斐倫?!膘硞惲私庠谒霓{是你的)行業(yè)中人們想要尋找的不只是金錢(qián),更包括認(rèn)同感、被欣賞以及創(chuàng)造的口由。斐倫給他們這些,他們則回報(bào)以他最想耍的一一在這行業(yè)里最
5、出色的產(chǎn)品。斐倫不下命令;他口己辛苦工作并親口參與以協(xié)助創(chuàng)造的過(guò)程。在這個(gè)游戲里,你的資產(chǎn)就是創(chuàng)意,它可能來(lái)自任何人、任何地方。創(chuàng)意總監(jiān)可以有能力寫(xiě)出棒透了的文案,就像文案撰稿也能構(gòu)思版面。但維持活潑流動(dòng)的創(chuàng)意,關(guān)鍵是制造出氣氛,讓人能自由自在地貢獻(xiàn)自己。這也是為什么你能一拿起電話,就能直撥給斐倫,立刻和他說(shuō)話,而沒(méi)有任何人問(wèn)“你是誰(shuí)?”或“你要做什么?”世上沒(méi)有一家年?duì)I業(yè)額1億美金的公司能讓你直接和老板通電話而不用透過(guò)總機(jī)及三個(gè)秘
6、幾雖然斐倫因此用比他口己愿意的更多時(shí)間來(lái)和保險(xiǎn)公司和股票揭客談話,但比起創(chuàng)造出全國(guó)最佳的廣告公司,這只是小代價(jià)。公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)家不論你身
7、處何種行業(yè),如果想成功,經(jīng)營(yíng)者必須創(chuàng)造岀能計(jì)員工最具牛產(chǎn)力的環(huán)境。如果你破壞了創(chuàng)造過(guò)程中他們口山的感覺(jué)以及神來(lái)之筆的即興佳作,即使你讓他們掌握細(xì)節(jié),還是無(wú)濟(jì)于事。你不只提供你滿(mǎn)意的環(huán)境,還要設(shè)法創(chuàng)造出他們需要的工作氣氛以達(dá)到最高牛產(chǎn)力。看看那些離開(kāi)了公司,曾以自己的專(zhuān)業(yè)幫助你成功的同事。他們不是為錢(qián)做事,他們需耍的是表達(dá)口己風(fēng)格的空間、被認(rèn)同及受到激賞。給他們這個(gè)空間、認(rèn)同他們、激賞他們,他們十之八九不會(huì)離職他去。我們已聽(tīng)過(guò)許多有關(guān)“公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)家”(intrapreneurship)的故事,這不是一種新型態(tài)的資木主義,而是早就有的觀念,讓有才能的人士爬升至僅次于出
8、資者地位,寧可他們成為“他們自己”企業(yè)的總裁,而不愿失去他們。我們公司有一個(gè)精明的年輕人,他若自己經(jīng)營(yíng)公司,必定能夠輕易成功,他本人也了解這一點(diǎn)。我們及時(shí)提供他資金并設(shè)立能表現(xiàn)他專(zhuān)長(zhǎng)的部門(mén),使他成為明尼蘇達(dá)彩色信封麥凱信封的子公司的總裁。當(dāng)然,如果他只是滿(mǎn)足于成為一個(gè)平凡的員工,對(duì)我們更有利。但是這是一個(gè)變通方式一一讓他獨(dú)立主持一?家子公司,總比失去他、讓他變成我們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)得好。約翰遜總統(tǒng)描述與胡佛的關(guān)系時(shí),對(duì)所謂“公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)家”提出一語(yǔ)小的的解釋?zhuān)m然有點(diǎn)無(wú)奈:“我寧愿他在我的勢(shì)力范圍內(nèi)為所欲為,而不愿讓他到外頭與我為敵。”所以請(qǐng)記住,如果你能發(fā)展出一種
9、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一