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《麥凱管理短篇(借鑒)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、第三章麥凱管理短篇第33課經(jīng)理人最容易犯的大錯你不用成為一個獨裁者才能使所有的美國人團結(jié)起來。希特勒對于美國人性格的了解來自卡爾?梅伊所寫的系列西部小說,兒乎每個徳國男孩都是看這些小說長人的,作者卻從未踏上美國國土。但這也不能改變希特勒對美國生活的刻板印彖。等看到我們美國人,因為能容忍別人自由表達而激蕩出互相競爭的創(chuàng)意時,希特勒大概方會恍然大悟自己原先的印象是錯謀的。他所想像的美國是一?個沒有秩序的社會,自然也就脆弱、沒有防衛(wèi)能力、沒有辦法持續(xù)地努力工作。我記得最興奮的一次經(jīng)驗,是在第二次世界人戰(zhàn)期間,當我還是一?個小男孩時,我父親安排我跟著他,搭乘一架滿載記者的
2、飛機,觀看明尼亞波利斯市和圣保羅市的競賽,比賽的項目是在空襲警報發(fā)布后,哪個城市能比較快地實施燈火管制。飛機沿著兩個城市的邊境飛過時,我盡量把臉貼近玻璃窗上,避免錯過現(xiàn)場的任何鏡頭。當警報聲開始時,全城的燈似乎在一只看不見的手輕按開關(guān)下,瞬間熄滅了。當獨裁者希特勒發(fā)現(xiàn)意見紛陳、各冇不同苗景的美國人,竟然能夠如此冇默契,其中總有個答案吧!那就是動機、日標、資源、領(lǐng)導能力。這不是限制,也不是盲從,更不是規(guī)定。天曉得美國人冇多討厭規(guī)則。[□納格公司的前任總裁一一西蒙斯曾是最敏銳的創(chuàng)業(yè)家。皿納格的人形容西蒙斯是他們公司今天營業(yè)額町達億美元的關(guān)鍵人物。當西蒙斯在史丹福大學開
3、研討會時,我有個機會與他共進晚餐。他說建立成功企業(yè)有四個原則:第一是找到資金。第二是建立有利的經(jīng)營環(huán)境。第三是雇用關(guān)鍵人物。有關(guān)笫四點原則,他停了許久才說出來?!暗侥壳盀橹梗艺f的其實你以前就知道了,第以點原則才是最重要的,那就是:你必須知道什么時刻該離開,這是最困難的一部分,但卻能令你致富?!眲?chuàng)意最怕受限我有一位經(jīng)營廣告公司的朋友,叫斐倫。他的公司被《廣告時代》選為該年度的廣告公司一一地位相當于電影奧斯卡金像獎一一并囊括所有的獎,這是破天荒頭一次把此獎頒給了一家既不在紐約,也不在洛杉磯,而在鳥不生蛋的中西部、名不見經(jīng)傳的廣告公司。對該公司敏銳的創(chuàng)意人員,斐倫的經(jīng)
4、營風格是最理想的,這些廣告人可不是穿得正經(jīng)八白的類型。如果斐倫強制他們?nèi)┪餮b打領(lǐng)帶,15分鐘以內(nèi),辦公室就全空了。但他和這個行業(yè)的人面臨同樣的挑戰(zhàn),產(chǎn)品如何比別人出色。他做到了!借著給每個人最大的自由,同時賦予他們個人前所未有的責任。我認識一位曾為斐倫工作,后來跳槽的公關(guān)說:“在斐倫那兒待了兩年之后,才知道斐倫是老板,而我之所以會知道,還是因為斐倫要走了,接替他的人告訴我從此要轉(zhuǎn)而向他報告,我才知道原來的老板是斐倫?!膘硞惲私庠谒霓{是你的)行業(yè)中人們想要尋找的不只是金錢,更包括認同感、被欣賞以及創(chuàng)造的口由。斐倫給他們這些,他們則回報以他最想耍的一一在這行業(yè)里最
5、出色的產(chǎn)品。斐倫不下命令;他口己辛苦工作并親口參與以協(xié)助創(chuàng)造的過程。在這個游戲里,你的資產(chǎn)就是創(chuàng)意,它可能來自任何人、任何地方。創(chuàng)意總監(jiān)可以有能力寫出棒透了的文案,就像文案撰稿也能構(gòu)思版面。但維持活潑流動的創(chuàng)意,關(guān)鍵是制造出氣氛,讓人能自由自在地貢獻自己。這也是為什么你能一拿起電話,就能直撥給斐倫,立刻和他說話,而沒有任何人問“你是誰?”或“你要做什么?”世上沒有一家年營業(yè)額1億美金的公司能讓你直接和老板通電話而不用透過總機及三個秘
6、幾雖然斐倫因此用比他口己愿意的更多時間來和保險公司和股票揭客談話,但比起創(chuàng)造出全國最佳的廣告公司,這只是小代價。公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)家不論你身
7、處何種行業(yè),如果想成功,經(jīng)營者必須創(chuàng)造岀能計員工最具牛產(chǎn)力的環(huán)境。如果你破壞了創(chuàng)造過程中他們口山的感覺以及神來之筆的即興佳作,即使你讓他們掌握細節(jié),還是無濟于事。你不只提供你滿意的環(huán)境,還要設(shè)法創(chuàng)造出他們需要的工作氣氛以達到最高牛產(chǎn)力??纯茨切╇x開了公司,曾以自己的專業(yè)幫助你成功的同事。他們不是為錢做事,他們需耍的是表達口己風格的空間、被認同及受到激賞。給他們這個空間、認同他們、激賞他們,他們十之八九不會離職他去。我們已聽過許多有關(guān)“公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)家”(intrapreneurship)的故事,這不是一種新型態(tài)的資木主義,而是早就有的觀念,讓有才能的人士爬升至僅次于出
8、資者地位,寧可他們成為“他們自己”企業(yè)的總裁,而不愿失去他們。我們公司有一個精明的年輕人,他若自己經(jīng)營公司,必定能夠輕易成功,他本人也了解這一點。我們及時提供他資金并設(shè)立能表現(xiàn)他專長的部門,使他成為明尼蘇達彩色信封麥凱信封的子公司的總裁。當然,如果他只是滿足于成為一個平凡的員工,對我們更有利。但是這是一個變通方式一一讓他獨立主持一?家子公司,總比失去他、讓他變成我們公司的競爭對手來得好。約翰遜總統(tǒng)描述與胡佛的關(guān)系時,對所謂“公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)家”提出一語小的的解釋,雖然有點無奈:“我寧愿他在我的勢力范圍內(nèi)為所欲為,而不愿讓他到外頭與我為敵?!彼哉堄涀?,如果你能發(fā)展出一種
9、領(lǐng)導風格一