海南航空寵物運(yùn)輸規(guī)定（DOC42頁(yè)）

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1、海南航空寵物運(yùn)輸規(guī)定1寵物的定義1.1寵物：指在重量限制范圍內(nèi)，可隨主人同機(jī)托運(yùn)的家庭馴養(yǎng)的狗、貓。1.2不屬于寵物托運(yùn)范疇：其它觀賞寵物、野生動(dòng)物和具有形體怪異或者易于傷人等特性的動(dòng)物如蛇、狼狗、藏獒等，只能作為貨物運(yùn)輸。2寵物運(yùn)輸條件2.1寵物不能作為客艙行李運(yùn)輸，必須辦理托運(yùn)。2.2不提供寵物中轉(zhuǎn)聯(lián)程一站式運(yùn)輸服務(wù)。乘坐中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班的旅客如需托運(yùn)寵物，僅可辦理單一直達(dá)航段托運(yùn)，到達(dá)中轉(zhuǎn)站后自提寵物并辦理中轉(zhuǎn)托運(yùn)手續(xù)。同機(jī)直達(dá)航班可將寵物辦理至目的地。2.3每名旅客最多只能運(yùn)輸兩只寵物，兩只寵物需要分開(kāi)獨(dú)立包裝，每個(gè)獨(dú)立包裝的寵物和寵物箱的合計(jì)重量(含寵物箱內(nèi)的食物和水)不得

2、超過(guò)32kg（含）。2.4導(dǎo)盲犬、助聽(tīng)犬、救助犬等工作犬運(yùn)輸不受本條2.1-2.3款規(guī)定限制。2.5不適合航空旅行的寵物2.5.1出生不足6個(gè)月的寵物。2.5.2懷孕寵物或是在飛機(jī)起飛前48小時(shí)之內(nèi)剛剛分娩過(guò)的寵物。2.5.3患有耳鼻喉科、心血管系統(tǒng)、腦血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)疾病，以及48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行過(guò)手術(shù)的寵物。2.5.4性格焦躁、嬌氣、弱小，對(duì)高溫高空環(huán)境敏感或不能長(zhǎng)時(shí)間呆在寵物箱里的寵物。2.5.5服用鎮(zhèn)靜劑或安眠藥的寵物。2.5.6渾身散發(fā)惡臭或讓人難以忍受的刺鼻氣味的寵物。2.5.7以下寵物種類不適合航空旅行（示例圖片見(jiàn)附件6）：1）扁扁平鼻的狗或貓：所有梗犬、所有

3、拳師犬、所有斗牛犬、所有獚犬、所有獒犬、所有巴哥犬、所有馬士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲囂犬、波斯頓小獵犬、布魯塞爾格里芬犬、西班牙獵犬、英國(guó)玩賞曲卡犬、英國(guó)玩具獵鷸犬、查理士王小獵犬、斗牛馬士提夫犬、比利時(shí)粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉薩犬、京巴犬、松獅犬、日本狆犬、日本犬、沙皮犬、西施犬；緬甸貓、喜馬拉雅貓、波斯貓、異國(guó)短毛貓。2）斗犬：比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其雜交品種、阿根廷杜高犬。3）對(duì)高溫高空環(huán)境不適的犬種：薩摩耶犬。2.6以下情況海航不能提供寵物托運(yùn)服務(wù)2.6.1因航班機(jī)型原因,不適于運(yùn)輸活體動(dòng)物。（例如：A340機(jī)型貨艙無(wú)適運(yùn)艙位，任何情況下均無(wú)法運(yùn)輸小動(dòng)物）。2.6

4、.2托運(yùn)人未完成寵物飛行運(yùn)輸準(zhǔn)備，包括運(yùn)輸證明文件不齊全、寵物托運(yùn)箱完全不符合海航要求等。2.6.3旅客不認(rèn)可海航寵物運(yùn)輸條件或?qū)櫸锵涞囊?，或拒絕填寫(xiě)寵物運(yùn)輸申請(qǐng)書(shū)。2.6.4因境外機(jī)場(chǎng)地面代理保障條件原因，伊爾庫(kù)茨克、赤塔、沖繩、馬累、巴厘島航線不運(yùn)輸小動(dòng)物（國(guó)際包機(jī)航線旅客提出運(yùn)輸要求時(shí)，接收旅客申請(qǐng)單位或個(gè)人需提前與地服代理人管理中心核對(duì)確認(rèn)境外機(jī)場(chǎng)代理保障條件及機(jī)場(chǎng)出入境政策）。2.6.5不符合國(guó)家在特定時(shí)期的特殊規(guī)定。（例如：疫情時(shí)期）3運(yùn)輸文件要求3.1國(guó)內(nèi)航班3.1.1動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所出具的《動(dòng)物檢疫合格證明》，其中“運(yùn)載工具消毒情況”一欄必須填寫(xiě)且單據(jù)上需蓋有動(dòng)

5、物衛(wèi)生監(jiān)督所檢疫專用章。3.1.2小動(dòng)物疫苗注射證明。3.2國(guó)際航班3.2.1動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所出具的《動(dòng)物檢疫合格證明》，其中“運(yùn)載工具消毒情況”一欄必須填寫(xiě)且單據(jù)上需蓋有動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所檢疫專用章（國(guó)內(nèi)出境時(shí)）。3.2.2相關(guān)政府（目的地/中轉(zhuǎn)地）核發(fā)的有效輸出/輸入文件。3.2.3有關(guān)當(dāng)局核發(fā)的有效健康聲明書(shū)及狂犬病疫苗注射證明書(shū)。3.2.4妥善的備齊所有行程中涵蓋的入境/過(guò)境國(guó)要求的入境許可、健康聲明書(shū)及疫苗注射證明。3.2.5任何行程中涵蓋的入境/過(guò)境國(guó)政府要求的額外特殊文件。有關(guān)證件要求可參考《TRAVELINFORMATIONMANUAL》，或咨詢相關(guān)國(guó)家的領(lǐng)事館或大使館

6、，或通過(guò)相關(guān)國(guó)家政府網(wǎng)站進(jìn)行查詢。3.3運(yùn)輸申請(qǐng)書(shū)（國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班均需提供）旅客閱讀并填寫(xiě)《海航寵物運(yùn)輸申請(qǐng)書(shū)》（附件二），并簽字確認(rèn)。4寵物箱要求4.1滿足以下條件的寵物箱準(zhǔn)許托運(yùn)4.1.1應(yīng)為專用航空寵物托運(yùn)箱，必須由堅(jiān)固材料制成且頂部固定，至少三面通風(fēng)，寵物箱的門(mén)必須有鎖閉裝置，且為堅(jiān)固的金屬材質(zhì)，箱門(mén)關(guān)閉后，應(yīng)可有效的防止重寵物自行打開(kāi)箱門(mén)逃逸。4.1.2金屬材質(zhì)門(mén)示例非金屬材質(zhì)則須為圓孔狀透氣孔示例寵物箱的通風(fēng)口應(yīng)為金屬材質(zhì)并牢固安裝在寵物箱上，如通風(fēng)口非金屬材質(zhì)則須為圓型或其它形狀透氣孔。金屬格柵示例4.1.3寵物箱的所有配件（包括螺母、門(mén)閂、鉚釘以及鎖具等）必須牢固

7、且性能良好。4.1.4寵物箱具備一定的突起邊緣或者把手，以便分揀及裝卸過(guò)程能夠進(jìn)行正常的搬運(yùn)。4.1.5寵物箱的底部平穩(wěn)，能夠固定在平整的面上而不滑動(dòng)。如選用帶輪子的寵物箱，需要預(yù)先將輪子固定或?qū)⑤喿硬鸪ＷC在運(yùn)輸過(guò)程中寵物箱不滑動(dòng)。4.1.6寵物箱的尺寸必須符合國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)活體動(dòng)物條例（詳見(jiàn)以下），保證寵物箱空間應(yīng)足夠大，寵物可在箱中自由站立或坐下、轉(zhuǎn)身和以正常姿勢(shì)躺臥。各值機(jī)單位應(yīng)備有卷尺等測(cè)量工具，一般情況下值機(jī)員通過(guò)目測(cè)觀察，確認(rèn)寵物箱內(nèi)空間可保證寵物自由站立或坐下