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《商務禮儀請你根據(jù)自己的特點設計一個合適的發(fā)型與商務禮儀課后小結匯編.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、商務禮儀請你根據(jù)自己的特點設計一個合適的發(fā)型與商務禮儀課后小結匯編商務禮儀請你根據(jù)自己的特點設計一個合適的發(fā)型學習課程：商務禮儀單選題1?關于禮儀的說法正確的有：回答：正確1.A2.B3.C4.D古人講“禮儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式以上都正確2?很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關鍵一點就是沒有：回答：正確1.A2.B3.C4.D入鄉(xiāng)隨俗以對方為中心擺正位置以上都不對3?從事外事工作的人有
2、一個特點，就是說話比較：回答：正確1.A2.B3.C4.D偏執(zhí)中庸和善以上都正確4.看名片的技巧有哪些：1.A2.B3.C4.D名片是否經過涂改是否印有住宅電話是否頭銜林立以上都正確5.打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：1.A2.B3.C4.D對方先掛自己先掛地位高者先掛電話以上都不對6.交談包括兩個問題，包括：回答：正確1.A2.B3.C4.D內容問題形式問題以上都包括以上都不對7.無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應該一致：回答：正確1.A2.B3.C4.D包與皮鞋皮鞋與皮帶包與帽子以上都不對8
3、.男士對女士的第一印象就是：回答：正確1.A2.B3.C4.D談吐發(fā)型舉止以上都不對9.從事服務行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應長于：回答：正確1.A2.B耳部頸部3.C4.D肩部以上都不對10.自尊三要點包括：回答：正確1.A2.B3.C4.D尊重自我尊重自己的職業(yè)尊重自己所在的單位以上都包括11.以下哪個不是交際交往中宜選的話題：回答：正確1.A2.B3.C4.D格調高雅的話題哲學、歷史話題對方擅長的話題時尚流行的話題12.服務禮儀接待的基本要求是：回答：正確1.A2.B3.C4.D文明禮貌熱情以上都包括13.西服穿
4、著的三大禁忌包括：回答：正確1.A2.B3.C4.D袖口上的商標沒有拆在正式場合穿著夾克打領帶正式場合穿著西服、套裝時襪子出現(xiàn)問題以上都包括14.商務交往中，有哪些個人隱私不適合問：回答：正確1.A2.B3.C4.D收入年齡婚否以上都包括15.交談三忌不包括：回答：正確1.A2.B3.C4.D惡語傷人注視對方三心二意大聲喧嘩第二份答案1?禮儀的“禮”字指的是（5分）A：B：C：D：尊重尊敬崇敬敬仰2?服務禮儀接待的基本要求是（5分）A：B：C：D：文明禮貌熱情以上都包括3.西服穿著的三大禁忌包括（5分）A：B：袖口上的商標沒有拆
5、在正式場合穿著夾克打領帶C：D：正式場合穿著西服、套裝時襪子出現(xiàn)問題以上都包括4.交談三忌不包括（5分）A：B：C：D：惡語傷人注視對方三心二意大聲喧嘩5.與基督教徒交往時，切忌（5分）A：B：C：D：兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀握手時戴著墨鏡握手時戴著手套以上都包括6.關于禮儀的說法正確的有（5分）A：B：C：D：古人講“禮儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式以上都正確7?在商務交往中，
6、尤其應注意使用稱呼應該（5分）A：B：就低不就高就高不就低（此題百度出來題目答案多為“適中”，但在《交際禮儀》中介紹，商務交往中稱呼應當就高不就低）C：D：適中以上都不對8.交談包括兩個問題，包括（5分）A：內容問題篇二：商務禮儀復習題。夜大復習題（一）簡答題1、禮儀與禮貌、禮節(jié)、儀式的關系5★考核知識點：參見5頁附2.1.1（考核知識點解釋）：聯(lián)系：禮儀與禮節(jié)、禮貌、儀式的關系是相輔相成密不可分的。禮儀是對禮貌、禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。禮儀則通過禮貌、禮節(jié)、儀式得以體現(xiàn)。禮儀、禮貌、禮節(jié)都有一個“禮”字，是人們在交往中，相互表示敬重
7、和友好，其本質都是尊重人、體貼人。禮節(jié)與禮貌的聯(lián)系是，禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)，禮貌是禮節(jié)的規(guī)范。沒有禮節(jié)，就無所謂禮貌，有了禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。禮貌是內涵，禮節(jié)是表現(xiàn)。儀式是禮儀的較為正式的秩序形式，即為表示敬意或隆重，也是一種重大的禮節(jié)。其區(qū)別在于，禮貌是表示尊重的言行規(guī)范；禮節(jié)是表示尊重的慣用形式和具體要求；儀式是禮儀的較為正式的秩序形式。禮儀它既可以指在較大隆重的場合為表示禮貌和尊重而舉行的禮賓儀式，也可以泛指人們相互交往的禮節(jié)、禮貌，寬泛地講，一切表示尊重對方的過程和手段都可以看作是屬于“禮儀”這一道德范疇。禮儀規(guī)
8、范著每個人的行為，是否懂禮節(jié)、講禮貌直接反映著一個人的綜合素養(yǎng)。2、商務禮儀有哪些特點？7-9頁★考核知識點：參見7-9頁附2.1.2（考核知識點解釋）：禮儀的本質特點是它的文化性，隸屬于上層建筑范疇，由經濟基礎制約并反作用于經濟基礎。禮儀作為一種特定的社會現(xiàn)象
