終端員工職能培訓(xùn)之賣場陳列課件.ppt

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1、終端員工職能培訓(xùn)7/30/20211服裝賣場導(dǎo)購職能培訓(xùn)第一章:目標(biāo)計(jì)劃第二章:賣場陳列第三章:銷售技巧第四章:服務(wù)禮儀第五章:賣場管理7/30/20212導(dǎo)購職能之賣場陳列1、賣場布局2、產(chǎn)品陳列3、服裝搭配4、櫥窗陳列7/30/20213賣場整體布局7/30/20214產(chǎn)品整體布局規(guī)則分系列按季節(jié)深到淺關(guān)聯(lián)性7/30/20215人員布局引導(dǎo)性 阻擋性 流暢性7/30/20216商品陳列九要訣色亮?xí)r聯(lián)潔齊易集量7/30/20217一、“量”,作為陳列的首要原則來說,“量”自然有其重要的意義。俗話說:“貨賣

2、堆山”,意思就是說商品陳列要有量感才能引起顧客的注意與興趣,同時(shí)量感的陳列也是門店形象生動化的一個(gè)重要條件;二、“集”,同類別商品要集中陳列在鄰近的貨架或位置。集中陳列的要求也是“量感陳列”的體現(xiàn),同時(shí)讓顧客能更容易的按照集中的類別找到自己所需要的品牌或品種;三、“易”,易拿易取易還原是商品好陳列的條件之一。因?yàn)榧词乖倜烙^、大氣的陳列,若顧客拿取不方便,或者拿了放回去極為麻煩,那么再好看的陳列也無法起到促進(jìn)銷售的目的;四、“齊”,是說商品陳列時(shí)盡量保證一個(gè)品牌或系列的商品能配套齊全,同時(shí)集中陳列,這樣才能讓

3、顧客有更大的選擇余地,在陳列上也能體現(xiàn)整齊、美觀的效果;7/30/20218五、“潔”,衛(wèi)生、整潔是顧客對商品陳列乃至整個(gè)賣場環(huán)境的一個(gè)要求。賣場人員在陳列商品的同時(shí)要及時(shí)清理商品及貨架或堆碼位置的衛(wèi)生,將商品上的灰塵及時(shí)擦拭干凈,體現(xiàn)商品的新鮮度;六、“聯(lián)”,很多商品在顧客心目中是有關(guān)聯(lián)性的,當(dāng)顧客購買某一樣商品時(shí)他會需要與之相關(guān)的商品來配套或者經(jīng)過賣場人員的精心安排他會發(fā)現(xiàn)買了甲商品再加件乙商品會是個(gè)不錯(cuò)的搭配,這樣關(guān)聯(lián)的商品陳列就顯得很有必要;七、“時(shí)。賣場人員要遵循“先進(jìn)先出”的陳列原則,當(dāng)貨架上陳

4、列在前排的商品被顧客拿空后,補(bǔ)貨人員應(yīng)該先將后排的商品推到前排;八、“亮”,即是說商品陳列的位置要盡量擺放在光線較好、視覺效果好,亮度足夠的位置,以保證商品的易見易找;九、“色”,很多顧客在賣場購物屬于沖動型購買,而引起顧客沖動購買欲望的因素除開價(jià)格、品種、量感等原因外,商品外包裝的美觀及視覺上的沖擊也是重要因素之一。因此,在陳列商品時(shí)賣場人員應(yīng)注意各種商品陳列時(shí)的色彩搭配,冷暖色調(diào)組合適宜,避免同種色彩的不同商品的并列集中陳列,以免造成顧客視覺上的混淆,包裝雷同的商品更要注意區(qū)分開來。7/30/20219

5、陳列的方式按設(shè)計(jì)系列陳列按色系劃分陳列按商品分類陳列以人為本陳列以貨為本陳列特價(jià)/促銷品的陳列***陳列方式的互動***7/30/202110彩虹效應(yīng):給人柔和親切感7/30/202111琴鍵效應(yīng):體現(xiàn)了陳列的韻律、節(jié)奏感,富于變化,不容易造成視覺疲勞7/30/202112近似效應(yīng):給人以穩(wěn)定和諧感7/30/202113其他商品陳列方式對比式陳列(形成展示物間的反差)重復(fù)陳列(反復(fù)的視覺沖擊)對象陳列(突出產(chǎn)品)層次性陳列(按消費(fèi)需求分類)場景陳列(營造氛圍)廣告陳列(強(qiáng)調(diào)廣告效應(yīng))7/30/202114色

6、系和重復(fù)陳列綜合應(yīng)用7/30/202115場景陳列7/30/202116按色系陳列貨架的方法*選出主打色*以近似色選擇其他搭配服裝*臨近的展臺應(yīng)與貨架陳列一致7/30/202117正掛陳列應(yīng)與旁邊側(cè)掛系列和色彩保持一致7/30/202118一組貨架中不宜超過3個(gè)色調(diào),調(diào)整后將間隔法及漸變法陳列綜合應(yīng)用,使貨架豐富有序。7/30/202119一組貨架中加入亮色需要有呼應(yīng),不能隨意插入兩件亮色衣服,不能達(dá)到效果。7/30/202120色系陳列不應(yīng)將紅色和紫色放在一起,這樣會使紅色不紅,紫色較顯臟。將紫色和紅色分

7、開與白色相配,會使兩種色彩都很鮮艷。7/30/202121格子和花色的服裝不可以陳列在一組貨架,應(yīng)將他們分開陳列。7/30/202122正掛和下面冊掛的服裝應(yīng)相呼應(yīng),在色系上保持一致7/30/202123模特的服裝應(yīng)與臨近的貨架服裝陳列保持一致7/30/202124模特的服裝應(yīng)與臨近的貨架服裝陳列保持一致7/30/202125如果你認(rèn)為你會輸,你就是輸了。如果你認(rèn)為你不敢放手去做,你就是不敢。如果你想要?jiǎng)倮怯X得不會成功,那么幾乎就可以確定你不會成功了如果你覺得自己超凡卓越的,你就是在你得到任何獎(jiǎng)賞之前

8、,一定要有高遠(yuǎn)的志向,你一定要對自己有信心人生的戰(zhàn)場不一定都是那些強(qiáng)壯或動作快的人的天下,但是,最后的贏家遲早都是屬于認(rèn)定自己會勝利的人。7/30/202126服飾搭配技巧色彩:彩色三原色:紅/黃/藍(lán)無彩色:黑/白7/30/2021277/30/202128色彩搭配與花型搭配配色原則:同類色鄰近色相對色服飾搭配技巧7/30/202129(1)暖色:紅、橙、黃、粉紅(2)冷色:青、藍(lán)、紫、綠、灰(3)中間色:黑、白

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