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《ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)---QS課件.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介東莞泰碩電子QS課1CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007培訓(xùn)目標(biāo)—ISO9000標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀有了更強(qiáng)更具體的了解和認(rèn)識(shí);2.對(duì)ISO9000有了真正的接觸及初層次的了解;3.對(duì)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容真正去理解,并為將來(lái)的應(yīng)用作準(zhǔn)備;4.掌握質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則及ISO9001八項(xiàng)基本條款5.掌握質(zhì)量管理休系的第一方、第二方、第三方審核的作用,異同內(nèi)容;2CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007ISO-國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO-InternationalOrgan
2、izationforStandardization成立于1947年2月23日總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦(董事會(huì)、理事會(huì)、中央秘書(shū)處三部份組成)推動(dòng)和協(xié)調(diào)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展120多個(gè)成員國(guó)組成,包括歐共體和歐盟的所有成員國(guó),美國(guó)、日本、中國(guó)、新加坡等3CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的過(guò)程組織文件ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)IS(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))FDIS(最終~)TCDIS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案CD委員會(huì)草案SCWG(工作組)WD(工作組草案)4CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007ISO-國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織TC—
3、技術(shù)委員會(huì)TC176:質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)成立于1980年制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)就是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)5CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的組成(第一版87)TC176發(fā)布的第一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn):ISO8402:1986《質(zhì)量—術(shù)語(yǔ)》1987年3月,又發(fā)布5個(gè)標(biāo)準(zhǔn),稱之為ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)6CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的組成(第一版87)1、ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證—選擇和使用指南》2、ISO900
4、1《質(zhì)量體系—設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》3、ISO9002《質(zhì)量體系—生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》4、ISO9003《質(zhì)量體系—最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》5、ISO9004《質(zhì)量體系—質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素—指南》7CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的組成(第二版94)1994年,ISO/TC176對(duì)上述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修定修定后,標(biāo)準(zhǔn)名稱部份發(fā)生改變Eg:ISO8402:1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證—術(shù)語(yǔ)》ISO9001、ISO9002、ISO9003標(biāo)準(zhǔn)名稱不變提出ISO9000族概念:“由ISO/
5、TC176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”8CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@20072000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的組成(第三版2000)四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)ISO9000:2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系——要求ISO9004:2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南ISO19011:2002質(zhì)量和或(環(huán)境)管理體系審核指南標(biāo)準(zhǔn)的分類:核心標(biāo)準(zhǔn)——標(biāo)準(zhǔn)——技術(shù)報(bào)告——小冊(cè)子9CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007強(qiáng)化的方法ISO9000:2000取代:ISO8402:1994ISO9001
6、:2000取代:ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994ISO9004:2000取代:ISO9004-1:199410CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生MIL-Q-98581959年(美軍用標(biāo)準(zhǔn))AQAP1969年(北約聯(lián)合質(zhì)量保證協(xié)會(huì))ANSIN45.21971年(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))CSAZ2991975年(加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))BS57501979年(英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))ISO90001987年(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)第一版)ISO90001994年(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)第二版)ISO90002000年(國(guó)際標(biāo)
7、準(zhǔn)第三版)11CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007企業(yè)推行ISO9000認(rèn)證的意義1.強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額2.獲得國(guó)際貿(mào)易“通行證”,消除國(guó)際貿(mào)易壁壘3.節(jié)省第二方審核的精力和費(fèi)用4.在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地5.有效地避免產(chǎn)品責(zé)任6.有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流12CopyDongGunanTaisolQSISOsystem@2007推行ISO9000的益處被全世界廣泛接受此系統(tǒng)是預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生,而不是等錯(cuò)誤發(fā)生后再去發(fā)現(xiàn).