企業(yè)培訓(xùn)師二級考試模擬試題(一).pdf

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1、企業(yè)培訓(xùn)師二級考試模擬試題（一）職業(yè)：企業(yè)培訓(xùn)師等級：國家職業(yè)資格二級卷冊二：操作技能注意事項(xiàng)：1、請按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號、身份證號和所在地區(qū)。2、請仔細(xì)閱讀各種題目的要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。3、請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標(biāo)記，也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一、不定項(xiàng)選擇題（1～5題，每題2分，共10分。每小題有一個(gè)或多個(gè)正確的選項(xiàng)，請將答案填在相應(yīng)的括號內(nèi)）１、（BC）是網(wǎng)絡(luò)最基本的功能。（A）降低成本（B）數(shù)據(jù)通信（C）共享數(shù)據(jù)（D）共享硬盤2、廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)是按照（C）來劃分的。（A）網(wǎng)絡(luò)使用者（B）信息交換方式（C）網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍（D

2、）傳輸控制規(guī)程3、網(wǎng)絡(luò)按互聯(lián)距離劃分，可劃分為（A）。（A）廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)（B）公用網(wǎng)和專用網(wǎng)（C）大型網(wǎng)和小型網(wǎng)（D）公用網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)4、常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有（ABCD）。（A）（B）（C）（D）5、地址，是由一組（C）的二進(jìn)制數(shù)字組成。（A）8位（B）16位（C）32位（D）64位二、案例選擇題（6～15題，共20分，本題共給出二段案例，每段案例后有5道與之相關(guān)的多項(xiàng)選擇題，每題的備選答案中有一個(gè)或一個(gè)以上符合題意的答案，請將正確選項(xiàng)代號填入括號內(nèi)。每題選對得2分，選錯(cuò)或多選均不得分；少選但選擇正確的，每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）案例（1）在公元前326年的一天，馬其頓王亞歷山大的軍隊(duì)與印度王波魯

3、的軍隊(duì)發(fā)生交戰(zhàn)。雙方兵力戰(zhàn)備如下：?馬其頓軍隊(duì)：土兵13000名（其中：騎兵2000名）?印度軍隊(duì)：士兵35000名（其中：騎兵6700名、戰(zhàn)車500輛、戰(zhàn)象200只）戰(zhàn)斗結(jié)局：印度王波魯被俘，死亡23000人。失敗原因：波魯在出征前對部下缺乏艱苦、嚴(yán)格而長期的訓(xùn)練。而馬其頓在出征前對士兵通過了強(qiáng)化的，富有刺激性和冒險(xiǎn)精神的專門野外求生訓(xùn)練。鍛煉了士兵堅(jiān)強(qiáng)意志和強(qiáng)健體魄，最終獲得勝利。6、通過這個(gè)案例說明了（ACD）。（A）士兵的能力與責(zé)任提高，是成功之源（B）強(qiáng)大的勢力能代表一切（C）培訓(xùn)工作的重要性（D）企業(yè)也應(yīng)該進(jìn)行員工培訓(xùn)7、案例中的馬其頓的訓(xùn)練方法和現(xiàn)在的（C）訓(xùn)練相似。（A）體育

4、（B）運(yùn)動(dòng)（C）拓展（D）健身8、拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)包括（ABCD）。（A）綜合活動(dòng)性（B）挑戰(zhàn)極限（C）高峰體驗(yàn)（D）自我教育9、拓展訓(xùn)練對企業(yè)發(fā)展的意義（ABCD）。（A）克服惰性、磨煉意志（B）取長補(bǔ)短、加強(qiáng)合作（C）挖掘潛性、增強(qiáng)自信（D）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求包括（ABCD）。（A）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（B）良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境（C）共同的信念（D）必要的相關(guān)技能案例（2）某一傳統(tǒng)企業(yè)，由于生產(chǎn)手段和品種嚴(yán)重過時(shí)，在經(jīng)濟(jì)體制改革過程中被其他企業(yè)兼并，致使原企業(yè)的職工下崗。請運(yùn)用勞動(dòng)力供需的有關(guān)原理，回答下列問題。11、失業(yè)的是由于（AC）引起的。（A）勞動(dòng)力供給大于需要（B）勞動(dòng)力需求大于

5、供給（C）勞動(dòng)者的習(xí)慣（D）勞動(dòng)力的流動(dòng)12、按失業(yè)類型來分這屬于（B）。（A）摩擦性失業(yè)（B）結(jié)構(gòu)性失業(yè)（C）周期性失業(yè)（D）季節(jié)性失業(yè)13、影響勞動(dòng)力需求的主要因素（C）。（A）產(chǎn)品的價(jià)格（B）外延擴(kuò)大再生產(chǎn)（C）技術(shù)改革進(jìn)步（D）其它要素的供給14、影響勞動(dòng)力供給的主要因素（ABCD）。（A）可供選擇的機(jī)會(huì)（B）習(xí)慣（C）勞動(dòng)力流動(dòng)（D）人們的收入效應(yīng)15、所謂充分就業(yè)，是指就業(yè)水平在自然失業(yè)率范圍之內(nèi)，自然失業(yè)率一般為（D）。（A）8%（B）7%（C）6%（D）5%三、案例分析：（16～29題，共46分。請結(jié)合案例和所學(xué)的知識(shí)回答問題）案例（1）某大型國營企業(yè)管理平臺(tái)培訓(xùn)項(xiàng)目，該企業(yè)

6、靠著幾年前的市場礎(chǔ)，經(jīng)歷了幾年的快速發(fā)展，但目前企業(yè)遇到成長的障礙，銷售額不再上升，內(nèi)部管理出現(xiàn)混亂，人浮于事的情況在各個(gè)部門都有不同程度的存在。企業(yè)高層管理者經(jīng)過討論，決定請某知名培訓(xùn)培訓(xùn)公司進(jìn)行管理平臺(tái)提升的培訓(xùn)。培訓(xùn)師在培訓(xùn)作業(yè)中，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在種種問題，尤其突出的是，各部門人員缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力，因人設(shè)崗現(xiàn)象非常嚴(yán)重，存在嚴(yán)重的部門本位主義，崗位分工不明確，基層員工廣泛存在責(zé)任推諉、多干不如少干的思想?；诖耍嘤?xùn)師精心設(shè)計(jì)了一次有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)。企業(yè)項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員提前2天在內(nèi)部局域網(wǎng)上通知所有中層和高層主管，包括時(shí)間、地點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并在當(dāng)天上午又電話通知一遍，培訓(xùn)時(shí)間定在下午2點(diǎn)。下午

7、1：55，培訓(xùn)師和企業(yè)項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員布置好一切，卻發(fā)現(xiàn)會(huì)場只來了2個(gè)人。下午2：10，大約來了一半人，培訓(xùn)師開始了培訓(xùn)。16、請結(jié)合你單位的實(shí)際情況進(jìn)行分析，為什么員工對培訓(xùn)工作沒有興趣？（4分答：有人說培訓(xùn)是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。請問您的企業(yè)是如此嗎？您真正理解培訓(xùn)能給您的企業(yè)帶來什么嗎？很多企業(yè)的培訓(xùn)沒有針對性，時(shí)間久了，員工對培訓(xùn)就失去了興趣，成為了一種被動(dòng)接受，于是培訓(xùn)沒有效果，企業(yè)更不