多措并舉旺季營銷.doc

《多措并舉旺季營銷.doc》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、某某支行多措并舉全面推進(jìn)旺季營銷活動某某支行面對復(fù)雜多變的市場形勢，敢于發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，及時(shí)調(diào)整營銷策略，對歲末年初營銷旺季的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行早部署、早安排，力爭實(shí)現(xiàn)開門紅。一、加強(qiáng)組織管理，加大推動力度。為了加強(qiáng)旺季營銷工作的推動和領(lǐng)導(dǎo)，支行專門召開旺季營銷分析會，梳理出了“對公開戶、二維碼和POS機(jī)、法人理財(cái)、工銀公務(wù)卡、新增代發(fā)工資戶、私人銀行拓戶、電子銀行和工銀E支付”七種重點(diǎn)業(yè)務(wù)。對七項(xiàng)任務(wù)全面分解到部門，并明確了獎罰措施。各部門確定了一名考核員，對每日每人的業(yè)績進(jìn)行公示，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后。二、重點(diǎn)營銷二維碼和我

2、行POS，加快發(fā)展步伐。確立“全員營銷，全員參與”的工作思路，全力爭勝。全行所有員工人人都是客戶經(jīng)理，都有營銷任務(wù)。對磁山鎮(zhèn)、萬年礦和二六七二廠區(qū)的商鋪、門店進(jìn)行“掃街”，大力宣傳我行產(chǎn)品優(yōu)勢，力爭提前完成全年二維碼營銷任務(wù)。三、加大貴金屬大吉年紅包宣傳推廣力度。為切實(shí)做好產(chǎn)品推廣營銷工作，支行制作了各具特色、不同種類的H5宣傳資料，微信點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送至客戶手機(jī)。堅(jiān)持在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投放貴金屬產(chǎn)品宣傳折頁，LED屏滾動展示貴金屬產(chǎn)品內(nèi)容，以賀歲紅包上線為契機(jī)，在網(wǎng)點(diǎn)擺放實(shí)物樣品，讓客戶進(jìn)行零距離體驗(yàn)，不斷提升工行貴金屬產(chǎn)品的社會影響

3、力。四、加強(qiáng)柜面服務(wù)工作，全力縮短客戶等候時(shí)長，提升支行整體服務(wù)水平。堅(jiān)持晨會制度，開展員工服務(wù)規(guī)范重溫，服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)。在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，不能放松文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，加強(qiáng)員工服務(wù)意識。大堂經(jīng)理充分利用自助終端、ATM機(jī)具等，加強(qiáng)業(yè)務(wù)分流，縮短客戶等候時(shí)長，提升客戶滿意度，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)整體核心的競爭力。