創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)莊元濤.doc

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1、申請(qǐng)人：莊元濤、徐杉杉、王寶來(lái)班級(jí)：61141P目錄一、電子產(chǎn)品簡(jiǎn)介…………………………………………………1 二、服務(wù)介紹………………………………………………………1（一）售前服務(wù)……………………………………1（二）售后服務(wù)…………………………………………………………2三、市場(chǎng)分析……………………………………………………………2（一）電子產(chǎn)品消費(fèi)的總體水平………………………………………………2（二）消費(fèi)結(jié)構(gòu)……………………………………………2（三）大學(xué)生電子產(chǎn)品消費(fèi)心理……………………………3（四）大學(xué)生電子產(chǎn)

2、品消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析……………………4四、人員介紹……………………………………………5（一）總策劃:莊元濤………………………………………………………5（二）副策劃：徐杉杉……………………………………………………5（三）助理:王寶來(lái)………………………………………………………5五、營(yíng)銷(xiāo)策略…………………………………………………………5（一）定價(jià)策略…………………………………………………5（二）渠道策略…………………………………………………5（三）促銷(xiāo)策略…………………………………………………6六、財(cái)務(wù)規(guī)劃…………

3、…………………………………………7七.面對(duì)成功與失敗………………………………………………7一．電子產(chǎn)品簡(jiǎn)介我校消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品是指用于個(gè)人和廣播、電視有關(guān)的音頻和視頻產(chǎn)品，主要包括：影碟機(jī)（VCD、SVCD、DVD）、錄像機(jī)、攝錄機(jī)、收音機(jī)、收錄機(jī)、組合音響、電唱機(jī)等。而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，則把電話(huà)、個(gè)人電腦、家庭辦公設(shè)備、家用電子保健設(shè)備、汽車(chē)電子產(chǎn)品等也歸在消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品中。隨著技術(shù)發(fā)展和新產(chǎn)品新應(yīng)用的出現(xiàn)，數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、PDA等產(chǎn)品也在成為新興的消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品。從二十世紀(jì)九十年代后期開(kāi)始，融合了計(jì)算機(jī)、信息與

4、通信、消費(fèi)類(lèi)電子三大領(lǐng)域的信息家電開(kāi)始廣泛地深入家庭生活，它具有視聽(tīng)、信息處理、雙向網(wǎng)絡(luò)通訊等功能，由嵌入式處理器、相關(guān)支撐硬件（如顯示卡、存儲(chǔ)介質(zhì)、IC卡或信用卡的讀取設(shè)備），以及應(yīng)用層的軟件包組成。廣義上來(lái)說(shuō)，信息家電包括所有能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交互信息的家電產(chǎn)品，如PC、機(jī)頂盒、HPC、DVD、超級(jí)VCD、無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)通信設(shè)備、視頻游戲設(shè)備、WEBTV等。目前，音頻、視頻和通訊設(shè)備是信息家電的主要組成部分。二、服務(wù)介紹（一）電子產(chǎn)品“三包”服務(wù)1.售前服務(wù)我們專(zhuān)注于最新最潮的。提供質(zhì)量上成的電子產(chǎn)品。滿(mǎn)足不同消費(fèi)

5、者的購(gòu)買(mǎi)需求。我們的員工絕對(duì)以一流的態(tài)度為您服務(wù)。讓您買(mǎi)的舒心用的放心。2.售后服務(wù)第一如果客戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，如果產(chǎn)品沒(méi)有損壞我們可以進(jìn)行退貨第二如果日后本產(chǎn)品有損壞我們可以提供維修（顧客必須保護(hù)好您的收據(jù)）三、市場(chǎng)分析（一）電子產(chǎn)品消費(fèi)的總體水平???通過(guò)對(duì)我校大學(xué)生的消費(fèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同學(xué)中電子產(chǎn)品在300元以下的占26.46%，在301元到400元的占45.3%，在401到500元的占12.31%，在501元到700元的占8.72%，701元到1000元的占4.98%，1001元到1500元的占2.80

6、%，1500元到2000元的占1.79%，2000元以上的占1.25%.大學(xué)生在電子產(chǎn)品消費(fèi)水平總體上存在著差距，其中年消費(fèi)最高的18000元，最低的只有2100元。從總體水平上看，大學(xué)生電子產(chǎn)品消費(fèi)縱向水平的差距比較大，兩極分化現(xiàn)象明顯。???（二）消費(fèi)結(jié)構(gòu)從調(diào)查表可以看出當(dāng)代大學(xué)生不僅電子產(chǎn)品消費(fèi)能力在提高，而且在電子產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，除了基本的生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)外，當(dāng)代大學(xué)生會(huì)選擇將越來(lái)越多的支出用于網(wǎng)絡(luò)通信、交際等諸多方面。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)為：手機(jī)消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、人

7、際交往中電子禮物消費(fèi)、休閑電子產(chǎn)品消費(fèi)，下面將從四個(gè)方面進(jìn)行分析說(shuō)明：1、手機(jī)消費(fèi)由于國(guó)內(nèi)外手機(jī)生產(chǎn)商競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，手機(jī)科技日新月異，更新?lián)Q代加快，商品生命周期大大縮短，價(jià)格下調(diào)并且調(diào)整幅度較大，加上中國(guó)移動(dòng)，聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)逐步的完善與優(yōu)惠，對(duì)大多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)，擁有手機(jī)已不再是奢望了。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我院擁有手機(jī)的同學(xué)已經(jīng)超過(guò)76.8％。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示：全院學(xué)生當(dāng)前個(gè)人用的手機(jī)的價(jià)格用在1000元以下和1000－2000元的比例相當(dāng)，分別為26.46.％和57.7％；高消費(fèi)群體比重較低，而且均是來(lái)自城

8、市的學(xué)生。可以看出，我院學(xué)生手機(jī)的總體消費(fèi)水平居中，相對(duì)集中在1000-2000元消費(fèi)段，反映出我院學(xué)生消費(fèi)水平兩極差距比較小，進(jìn)而不易產(chǎn)生攀比心理和模仿性消費(fèi)，但是也存在著部分學(xué)生超前消費(fèi)如有不少學(xué)生的手機(jī)型號(hào)為目前市場(chǎng)上的先進(jìn)機(jī)型。2、學(xué)習(xí)消費(fèi)在我們的調(diào)查當(dāng)中，25.2%的同學(xué)沒(méi)有用過(guò)電子詞典等學(xué)習(xí)工具，有電子學(xué)習(xí)工具的同學(xué)當(dāng)中有近五成的同學(xué)在這方面的費(fèi)用在200元以上，花費(fèi)在50