安氏亞太第五講QFDppt課件.ppt

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1、安氏亞太第五講QFD&FMEA目錄一、FMEA二、QFD三、列聯(lián)表四、非參數(shù)檢驗一、FMEA潛在失效模式與效應(yīng)分析FMEA:什么時候開始?FailureModes&EffectAnalysis(FMEA)1.制定策略2.檢查設(shè)計/流程3.列出功能4.腦力激震蕩列出潛在的失效模式5.組織潛在的失效模式6.分析潛在的失效模式7.確定風險優(yōu)先權(quán)8.采取措施降低風險9.計算風險系數(shù)(RPN’s)10.跟蹤FMEA:過程SEVERITY(嚴重度)它表示對當前系統(tǒng),下一道工序和最終用戶的影響OCCURRENCE(發(fā)生頻率)指某一特定的原因會發(fā)生并導致某一失效模式的可能性DETECTION(

2、探測度)指已定設(shè)計審查措施能夠在投入生產(chǎn)前探測出失效模式根源的可能性典型地,有三種計量方法:DesignFMEA:測量的類型DesignFMEA:嚴重度嚴重度計算標準DesignFMEA:發(fā)生頻率發(fā)生頻率計算標準DesignFMEA:探測度探測度計算標準風險序數(shù)由嚴重度、發(fā)生頻率和效力組成。RPN代表失效模式的等級,無別的意義。RPN=SxOxD嚴重度x發(fā)生的頻率x探測度失效模式安重要性的最后評分代表措施的優(yōu)先權(quán)。RPN、常識、直覺和邏輯需同時考慮DesignFMEA:風險序數(shù)用RPN時需要非常小心,不要只注重數(shù)值,它僅代表順序。請參照下面的例子:優(yōu)先權(quán)RPN范圍A84396B

3、48396相同的結(jié)果失效模式嚴重度發(fā)生頻率探測度RPN注意嚴重度DesignFMEA:RPN的缺陷多變量測量,象RPN,常常會掩飾潛在的關(guān)鍵的個別因素,例如,兩種失效的RPN數(shù)值相同,會導致你誤認為兩者代表相同的優(yōu)先權(quán)。ProcessFMEA是根據(jù)以下方面考慮過程的可變性:操作員設(shè)定機臺方法環(huán)境測量ProcessFMEA:過程分析ProcessFMEA:測量類型SEVERITY(嚴重度)它表示對當前系統(tǒng),下一道工序和最終用戶的影響OCCURRENCE(發(fā)生頻度)指某一特定的原因會發(fā)生并導致某一失效模式的可能性DETECTION(探測度)指已定或設(shè)定的控制方法能夠探測或識別失效模

4、式的能力典型地,有三種計量方法:ProcessFMEA:嚴重度嚴重度計算標準ProcessFMEA:發(fā)生頻率發(fā)生頻率計算標準ProcessFMEA:不可探測度探測度計算標準ProcessFMEA:風險序數(shù)(RPN)RPN=SxOxD嚴重度x發(fā)生的頻率x不可探測度優(yōu)先權(quán)RPN范圍二、QFD質(zhì)量功能展開什么是QFD?什么是QFD?QFD什么好處?使用QFD方法,公司能夠獲得客戶的心聲,更重要的是這種新系統(tǒng)使公司將客戶們的愿望偏好通過工程和制造的工藝得以實現(xiàn),根據(jù)注目于客戶的要求,在企業(yè)組織中的每一位成員都有了比較清晰的目標,即如何地使大家的工作來滿足客戶們的要求將客戶呼聲轉(zhuǎn)化為企業(yè)

5、目標,實現(xiàn)并滿足客戶!是一種立足于在產(chǎn)品開發(fā)過程中最大限度地滿足顧客需求的系統(tǒng)化、客戶驅(qū)動式的質(zhì)量保證方法。QFD實施結(jié)果統(tǒng)計從QFD的產(chǎn)生到現(xiàn)在二十年來,其應(yīng)用已涉及汽車、家用電器、服裝、集成電路、合成橡膠、建筑設(shè)備、農(nóng)業(yè)機械、船舶、自動購貨系統(tǒng)、軟件開發(fā)、教育、醫(yī)療等各個領(lǐng)域。開發(fā)周期30—60%成本20—40%設(shè)計更改變動次數(shù)40—60%QFD質(zhì)量屋結(jié)構(gòu)1、左墻-客戶需求及其重要度2、天花板-工程措施3、房間-關(guān)系矩陣4、地板-工程措施的指標及其重要度5、屋頂-相關(guān)矩陣6、右墻-市場競爭能力評估矩陣7、地下室-技術(shù)競爭能力評估矩陣評價相關(guān)程度正相關(guān)、強正相關(guān)負相關(guān)、強負相

6、關(guān)為什么在最底下格呢?是錯了嗎?QFD四個階段的質(zhì)量功能展開產(chǎn)品規(guī)劃矩陣顧客需求設(shè)計要求零件規(guī)劃矩陣產(chǎn)品技術(shù)需求零件特性工藝/質(zhì)量控制矩陣關(guān)鍵工藝步驟工藝規(guī)劃矩陣關(guān)鍵零件特性工序要求生產(chǎn)要求三、列聯(lián)表獨立性檢驗我們收集到的只是按各種方法分類的統(tǒng)計數(shù)據(jù)(即頻數(shù)),要分析的問題是判斷兩種分類方式是否具有獨立性。列聯(lián)表就是用來分析兩種方法(即兩個因子)分組的數(shù)據(jù)是否獨立。B1:不咳嗽B2:咳嗽行和A1:不吸煙A2:吸類1007001001200800列和1800200總和:2000獨立性假設(shè):HO:因子A與因B獨立H1:因子A與因子B不獨立如果兩因子獨立時,對一切i,j,觀測的頻數(shù)與

7、期望頻數(shù)應(yīng)該相差不大。若統(tǒng)計量的值偏大時,就說明原假設(shè)不真,即拒絕原假設(shè),可以認為兩因子有關(guān)聯(lián)。設(shè)顯著水平為a,拒絕域表示為拒絕相互獨立的原假設(shè),結(jié)果說明是有關(guān)聯(lián)的流水線不合品數(shù)列聯(lián)表流水線不合格品數(shù)合計012~3≥412323023619752406712142261014300300300合計6631594830總和:900計算期望頻數(shù)流水線不合格品數(shù)合計012~3≥4123221221221535353161616101010300300300合計6631594830總和:900三、非

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